Продукты по направлению

Сервис электронного документооборота с контрагентами

Астрал Подпись

Электронная подпись для ФЛ, работы на госпорталах, участия в торгах и ЭДО

Астрал.Маркировка

Решения по отслеживанию товаров от производителя до конечного потребителя

Бизнес

Сертификация товаров для маркетплейсов: что нужно знать, чтобы избежать штрафов

Александра Кадынцева

03.10.2025

1 241

В быстро меняющемся мире онлайн-торговли, где каждый день появляются новые продавцы и товары, успех бизнеса на маркетплейсах зависит от множества факторов. Но один из них остается неизменным и критически важным – это соблюдение законодательных требований, в частности, в области сертификации продукции. С 1 сентября 2025 года сертификация товаров на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress стала обязательной. Рассказываем, как получить сертификат для товаров, и вести бизнес без штрафов.

Правовой основой для ужесточения контроля качества и введения обязательных сертификатов для товаров на маркетплейсах служат:

Закон № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;
Технические регламенты ЕАЭС;
Система ГОСТов;
Международные стандарты системы менеджмента качества (ISO 9001, CE mark и другие);
Постановление Правительства РФ от 14.05.2025 №642.

Основные изменения, которые действуют с 2025 года, касаются ужесточения требований к описанию и маркировке товаров, необходимости подтверждения легальности товаров, а также того, что маркетплейсы должны проверять наличие документов на товары до того, как дать продавцам разрешение на работу на своих платформах.

Бизнес

Правовое регулирование работы маркетплейсов: что изменится

Дарья Алексеева

28.08.2025

2 438

Их перечень зависит от категории продукции. В базовый список документов входят:

Сертификат (декларация) соответствия (СС/ДС), который подтверждает, что продукция прошла все необходимые испытания и соответствует требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС) или Евразийского экономического союза (ТР ЕАЭС). Срок действия сертификата может варьироваться от 1 года до 5 лет.
Отказное письмо (ОП). Оно подтверждает, что данный вид продукции не подлежит обязательной сертификации или декларированию в соответствии с действующим законодательством. Этот документ разъясняет правовой статус товара. Оно может быть запрошено маркетплейсами или контролирующими органами для подтверждения отсутствия необходимости в обязательных разрешительных документах.
Свидетельство о государственной регистрации (СГР). Особый документ, который подтверждает, что продукция прошла государственную регистрацию и соответствует санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.

СГР требуется для определенных категорий товаров, таких как детское питание, биологически активные добавки (БАДы), некоторые виды косметических средств, средства бытовой химии товары для детей до 3-х лет (соски, бутылочки, памперсы). Он выдается на бессрочный период, но только при условии, что требования к продукции не изменятся.

Помимо этого, продавец может оформить добровольный сертификат на свою продукцию, чтобы повысить доверие покупателей и спрос.

Один из ключевых вопросов для продавца: как понять, нужен ли документ для конкретного товара? Для этого необходимо обратиться к следующим источникам:

Технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС) и Евразийского экономического союза (ТР ЕАЭС). Это основные документы, определяющие требования к безопасности продукции и порядок ее оценки соответствия. Каждый регламент охватывает определенную группу товаров. Например, ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» и другие технические регламенты
Постановления Правительства РФ, определяющие перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или декларированию в рамках национального законодательства РФ, если для нее еще не приняты соответствующие ТР ТС/ЕАЭС.
Актуальные перечни продукции, подлежащей сертификации, на сайтах Росстандарта и Евразийской экономической комиссии.

Приведем краткий перечень самых распространенных товарных категорий, чтобы разобраться, для каких из них получение документов, подтверждающих качество, обязательно, а в каких случаях можно обойтись отказным письмом.

Требуется обязательный (Сертификат / Декларация / СГР)	Достаточно Отказного письма (ОП) или документ не нужен
Продукция для детей и подростков: Одежда первого и второго слоя, обувь, игрушки, коляски, автокресла, детская мебель.	Сувенирная продукция (статуэтки, магниты).
Некоторые виды одежды и обуви: Нижнее белье, чулочно-носочные изделия, обувь, контактирующая с кожей (чаще СС).	Бижутерия (если не контактирует с кожей).
Электроника и бытовая техника: Компьютеры, смартфоны, телевизоры, стиральные машины, холодильники, микроволновые печи.	Аксессуары, не относящиеся к одежде или обуви (например, сумки из искусственных материалов, которые не носятся на теле).
Косметические средства (некоторые виды): Детская косметика, средства для депиляции.	Предметы интерьера (картины, вазы).
Пищевая продукция (практически вся – чаще ДС): Новые виды пищевой продукции, БАДы, детское питание (СГР).	Канцелярские товары (ручки, карандаши, если они не детские и не имеют специфических химических свойств).
Средства индивидуальной защиты: Перчатки, очки, спецодежда.	Запчасти и комплектующие, если они не являются самостоятельным конечным товаром, подлежащим сертификации.

Оформление разрешительных бумаг проходит в несколько этапов. На первый взгляд процесс кажется сложным, но мы попробуем упростить его. Итак:

Шаг 1. Определите, какой именно документ необходим для вашего товара: сертификат, декларация, СГР или отказное письмо.

Сделать это можно самостоятельно, изучив ТР ТС/ЕАЭС и перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия, либо обратившись в аккредитованные органы по сертификации. Проверить аккредитацию можно на сайте ФГИС Росаккредитация.

Шаг 2. Подготовьте пакет документов на товар и его транспортировку.

Обычно, в зависимости от схемы сертификации, он включает:

Учредительные документы заявителя: Свидетельство ОГРН, ИНН, устав (для юридических лиц), паспорт (для ИП).
Техническая документация на товар: Технические условия (ТУ), ГОСТ, описание товара, состав, область применения, инструкции по эксплуатации.
Договор поставки/инвойс, если вы импортер.
Договор уполномоченного лица, если вы импортер, а производитель находится за пределами ЕАЭС.
Образцы товара для проведения лабораторных испытаний.

Шаг 3. Отберите товарные образцы для испытания.

Они направляются в аккредитованную испытательную лабораторию, где проводятся все необходимые тесты и исследования в соответствии с требованиями ТР ТС/ЕАЭС или ГОСТов. По результатам испытаний оформляется протокол, который служит одним из ключевых доказательных материалов для выдачи сертификата или регистрации декларации.

Шаг 4. Оформление и регистрация.

На основании протоколов испытаний и представленных документов аккредитованный орган принимает решение о выдаче сертификата или регистрации декларации. Если все документы в порядке, продавцу выдается соответствующий документ.

Маркетплейсы активно ужесточают контроль за наличием разрешительных документов. Это связано не только с требованиями законодательства, но и с желанием обезопасить себя от репутационных и финансовых потерь, связанных с продажей некачественной или опасной продукции.

Каждый маркетплейс имеет свои правила загрузки и проверки документов.

Wildberries. Требует загрузки сканов сертификатов, деклараций, СГР или отказных писем в личном кабинете продавца при создании карточки товара или позже, по запросу.
Ozon. Аналогично Wildberries, документы загружаются в соответствующий раздел личного кабинета. Ozon также может проводить выборочные проверки и запрашивать оригиналы или заверенные копии.
Яндекс.Маркет. Имеет схожие требования к загрузке документов.

Маркетплейсы используют автоматизированные системы для первичной проверки документов (например, по номеру реестровой записи в ФГИС Росаккредитация). Однако окончательное решение о допуске товара к продаже может принимать модератор после ручной проверки.

Доки

Астрал Подпись

Астрал.Маркировка

Отсутствие обязательных документов может привести к неприятным последствиям.

Блокировка карточек товаров.
Блокировка аккаунта продавца при систематических нарушениях или обнаружении поддельных документов.
Законодательством предусмотрены штрафы до 600 000 руб. (по ст. 14.43 и 14.45 КоАП РФ). Также маркетплейсы могут налагать собственные штрафы на продавцов за отсутствие документов.
В случае выявления нарушений или претензий от потребителей маркетплейс может удерживать денежные средства продавца для компенсации возможных издержек или ущерба.

Бизнес

Маркетплейсы-2025: новые правила учета, налогообложения и проверок ФНС

Сергей Феоктистов

15.09.2025

3 758

Предупрежден – значит вооружен. Знание типичных ошибок поможет вам не попасть в неприятные ситуации и работать без штрафов.

Незнание требований или продажа товаров без необходимых документов. Как избежать: всегда начинайте работу с новым товаром с определения необходимости разрешительных документов.
Поддельные документы. Как избежать: никогда не используйте поддельные документы! Это не только уголовно наказуемо, но и грозит мгновенной блокировкой на всех маркетплейсах и полной потерей доверия. Всегда проверяйте аккредитацию органа, который выдает документ, и наличие документа в реестре ФГИС Росаккредитация.
Оформление на нерезидента РФ. Как избежать: для оформления сертификатов и деклараций заявителем может быть только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Если вы продавец из другой страны, вам необходимо найти уполномоченное лицо в ЕАЭС, которое будет выступать заявителем. Это может быть ваш партнер, дистрибьютор или специализированная компания.
Использование чужих документов. Как избежать: использовать чужие документы можно, но с ограничениями. Если вы не производитель или импортер, и ваш товар идентичен товару, на который уже есть сертификат/декларация, вы можете использовать этот документ, но только с письменного разрешения держателя документа.
Отсутствие маркировки Честный ЗНАК. Как избежать: убедитесь, что вы соблюдаете оба требования, чтобы избежать штрафов и блокировки товаров. С каждым годом все больше категорий товаров подпадает под обязательную цифровую маркировку в системе «Честный ЗНАК». Маркировка и сертификация – это две параллельные, но взаимосвязанные процедуры. Чтобы получить коды маркировки, товар уже должен быть сертифицирован или задекларирован.

Ведение бизнеса на маркетплейсах требует от продавцов все большей ответственности и внимания к деталям, особенно в части сертификации товаров. Это не просто формальность, а фундамент для построения долгосрочных и успешных отношений с покупателями и самими площадками. Следите за обновлением законодательства и соответствием вашей компании его требованиям, используйте надежные сервисы для взаимодействия с торговыми площадками, и тогда бизнес на Ozon, Wildberries или другом маркетплейсе будет приносить прибыль и работать легально.

Александра Кадынцева

3 октября 2025

1241