Уведомление Роскомнадзора об изменении сведений и юридического адреса: инструкция
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Роскомнадзор изменение сведений контролирует через реестр операторов персональных данных. Расхождение данных в реестре РКН и ЕГРЮЛ блокирует работу компании при проверках: контролеры фиксируют недостоверные сведения, выписывают штраф.

С 30 мая 2025 года впервые введена специальная ответственность за непредставление или несвоевременную подачу уведомления об изменении сведений (ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ, ФЗ № 420-ФЗ от 30.11.2024). Санкции составляют 100 000–300 000 ₽ для организаций и ИП, 30 000–50 000 ₽ для должностных лиц. Подать уведомление об изменении сведений — не формальность, а защита от кассовых разрывов при внеплановом аудите Роскомнадзора.

Реальная цена ошибки: Интернет-магазин одежды (Москва) сменил юридический адрес в июне 2025-го, но не обновил данные в Роскомнадзоре. В сентябре прошла плановая проверка — несоответствие выявили за 15 минут сверки ЕГРЮЛ и реестра операторов. Итог: штраф по новым правилам от 100 000 ₽ для компании + от 30 000 ₽ для директора + предписание подать корректирующее уведомление за 3 дня. Минимальные потери — 130 000 ₽, максимальные — 350 000 ₽ (при назначении верхних границ санкций).

Уведомление об изменении юридического адреса Роскомнадзор требует при любой корректировке сведений, поданных в первичном уведомлении. Перечислим триггеры для обновления.

Адресные изменения

  • Переезд офиса в другой регион — меняется территориальное управление Роскомнадзора, курирующее компанию.
  • Смена юридического адреса без физического переезда (техническое изменение в ЕГРЮЛ) — требуется уведомление даже при фактической работе по старому месту.
  • Появление новых мест обработки персональных данных (филиалы, удаленные склады с базами сотрудников).

Организационные изменения

  • Смена ответственного за обработку ПДн — новое лицо должно фигурировать в реестре до начала исполнения обязанностей.
  • Изменение категорий субъектов (добавили сбор данных клиентов через сайт, хотя раньше обрабатывали только данные сотрудников).
  • Корректировка целей обработки или состава обрабатываемых сведений.

Серая зона: Компания переехала в пределах одного здания (этаж 3 → этаж 5, номер офиса сменился). Формально адрес изменился, и ЕГРЮЛ обновлен. Роскомнадзор настаивает на подаче уведомления, хотя на практике это не влияет на обработку данных. Рекомендация: подайте корректировку — цена вопроса 15 минут работы, риск штрафа при проверке — от 100 000 ₽.

Изменение сведений нужно подать не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли изменения (ч. 7 ст. 22 ФЗ-152). Отсчет начинается от момента фактического изменения: для юридического адреса — с даты регистрации в ЕГРЮЛ, для смены ответственного — с даты приказа о назначении.

Таймлайн (на примере смены адреса):

Дата Событие Действие
5 марта Зарегистрировали новый адрес в ЕГРЮЛ Получили выписку с обновленными данными — это точка отсчета
Апрель Месяц, следующий за изменением Заполняем и подаем уведомление в Роскомнадзор
до 15 апреля включительно Крайний срок После этой даты возникает состав правонарушения
Апрель — май Обработка заявки Роскомнадзора Срок законодательно не установлен; на практике — до 30 дней
Важно! Срок 10 рабочих дней действует только для уведомления о прекращении обработки персональных данных, а не для изменения сведений. Эту путаницу допускают 60% операторов.

Подводный камень: Компания подала уведомление 16-го числа, думая, что опоздание на сутки «не критично». Роскомнадзор применил ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ — штраф от 100 000 ₽ по ставкам 2025 года. Срок давности привлечения — 3 месяца для дел, рассматриваемых судьей (ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ), но факт нарушения фиксируется с первой минуты просрочки.

Три канала с разной скоростью обработки

Способ Срок регистрации Требования Для кого оптимально
Госуслуги 15–20 мин. на заполнение Подтвержденная учетная запись + КЭП Компании с электронным документооборотом
Сайт Роскомнадзора (pd.rkn.gov.ru) Аналогично Госуслугам КЭП, без привязки к порталу Если проблемы с доступом к Госуслугам
Лично/почтой 3–5 дней доставка Распечатанная форма, подпись руководителя ИП без КЭП, компании с техническими сбоями

Кейс (IT-услуги, Санкт-Петербург): Разработчик ПО переехал из коворкинга в офис, зарегистрировал адрес 12 ноября. Попытался подать уведомление через Госуслуги 5 декабря (в пределах срока до 15 декабря) — система выдала ошибку «КЭП не найдена» (срок действия подписи истек 25 ноября). Решение: распечатал форму с сайта Роскомнадзора, подписал вручную, подал в территориальное управление 10 декабря. Уложился в срок, избежал штрафа. Параллельно заказал новую КЭП — теперь следующие корректировки подает онлайн.

Чек-лист документов (для изменения адреса):
0%

Подводный камень: Оптовая торговля продуктами (Казань) подала уведомление с новым адресом, но в Политике конфиденциальности на сайте остался старый. Роскомнадзор при проверке сверил публичные документы — выявил несоответствие, выписал предписание обновить сайт за 10 дней. Рекомендация: синхронизируйте все источники (реестр, сайт, внутренние локальные акты) в один день.

Автоматизация подготовки данных

В 1С:Бухгалтерия 8.3 (редакция 3.0) настройте напоминание в разделе «Персональные данные». При смене юрадреса в карточке организации система автоматически предложит сформировать уведомление в Роскомнадзор на основе шаблона. Экономия времени — 40 минут на сбор данных, все реквизиты подтягиваются из базы.

В CRM (AmoCRM, Битрикс24) создайте триггер: событие «Изменение юридических данных в карточке компании» → автоматическое создание задачи «Подать уведомление в Роскомнадзор» с дедлайном «15-е число следующего месяца». Настройка — 15 минут, защита от штрафов до 300 000 ₽.

Способ 1: Через Госуслуги (рекомендуется)

1
Зайдите на портал под учетной записью руководителя или лица с доверенностью на подписание документов в Роскомнадзоре
2
Найдите услугу: «Реестр операторов персональных данных» → «Внести изменения в сведения оператора»
3
Система загрузит ваше действующее уведомление — найдите блок «Место нахождения оператора»
4
Внимание: Копируйте адрес из ЕГРЮЛ посимвольно — Роскомнадзор отклоняет заявки с расхождениями даже в аббревиатурах (ул./улица, д./дом)
5
В поле «Основание внесения изменений» укажите: «Изменен юридический адрес, зарегистрировано в ЕГРЮЛ [дата регистрации]»
6
Укажите дату регистрации изменений в ЕГРЮЛ, — от нее отсчитывается срок подачи уведомления до 15-го числа следующего месяца
7
Проверьте разделы: категории субъектов, цели обработки, меры защиты — часто при смене адреса забывают обновить место хранения баз данных
8
Подпишите КЭП руководителя (не ответственного за ПДн — это ошибка, приводящая к отказу)
9
Отправьте → сохраните PDF-подтверждение с номером заявки

Срок обработки: Законодательно не установлен. На практике Роскомнадзор обрабатывает уведомления в течение 30 календарных дней. Проверяйте статус в личном кабинете — должно появиться сообщение «Изменения внесены в реестр».

Серая зона: отсутствие гарантийного письма

Компания арендует офис, но арендодатель не выдает гарантийное письмо (требует дополнительную плату). Формально можно указать в уведомлении «аренда по договору №...», но при проверке Роскомнадзор может запросить подтверждающие документы. Решение практиков: указывайте адрес из ЕГРЮЛ + прикрепляйте договор аренды (Роскомнадзор требует его в 60% проверок). Если арендодатель отказывается давать документы — это сигнал сменить помещение.

ТОП-5 ошибок с ценой исправления:

Ошибка Почему возникает Последствия Как избежать
Обобщенные категории субъектов Пишут «клиенты», не расшифровывая Отказ во внесении в реестр → повторная подача, потеря срока Детализируйте: «физлица-покупатели по договорам розничной купли-продажи»
Ссылка только на 152-ФЗ как основание Копируют шаблон без адаптации Роскомнадзор требует уточнений → потеря времени Укажите конкретные статьи: ТК РФ (ст. 65), договоры, согласия
Неполный перечень действий с ПДн Забывают про передачу данных контрагентам Штраф 100 000–300 000 ₽ Отметьте все операции: сбор, хранение, передачу, удаление
Подписание не руководителем Ответственный за ПДн подписывает вместо директора Отказ в регистрации Только директор или лицо с нотариальной доверенностью
Пропуск обновления сайта Обновили реестр, но забыли про Политику конфиденциальности Предписание Роскомнадзора + риск повторной проверки Синхронизируйте все каналы в течение 24 часов

Кейс (производство стройматериалов, Екатеринбург): Завод подал уведомление, указав категории субъектов: «сотрудники и т. д.». Роскомнадзор вернул заявку с требованием конкретизировать. Повторная подача заняла 5 дней — компания вышла за пределы срока 15-го числа, получила штраф в диапазоне 100 000–300 000 ₽ (ставки 2025). Правильная формулировка: «кандидаты на трудоустройство, работники по трудовым договорам, представители контрагентов-юрлиц».

Новая ответственность с 30 мая 2025 года

Роскомнадзор изменение сведений начал штрафовать по новым правилам с 30 мая 2025 года. Важный контекст: До 30 мая 2025 года отдельной ответственности за непредставление или несвоевременную подачу уведомления об изменении сведений не существовало. Часть 10 статьи 13.11 КоАП РФ впервые введена Федеральным законом № 420-ФЗ от 30.11.2024 и вступила в силу 30 мая 2025 года.

Штрафы с 30 мая 2025 года (КоАП РФ ст. 13.11 ч. 10):

Категория нарушителя Размер штрафа
Граждане 5 000–10 000 ₽
Должностные лица 30 000–50 000 ₽
ИП (приравнены к юрлицам) 100 000–300 000 ₽
Юридические лица 100 000–300 000 ₽

Другие нарушения в сфере персональных данных (с 30 мая 2025)

Нарушение Юрлица и ИП Должностные лица Граждане
Непредставление данных об утечке ПДн (ч. 11 ст. 13.11) 1–3 млн ₽ 400 000–800 000 ₽ 50 000–100 000 ₽
Невыполнение обязанности по уведомлению (ч. 10 ст. 13.11) 100 000–300 000 ₽ 30 000–50 000 ₽ 5 000–10 000 ₽
Важно! Штрафы назначаются судом в диапазоне, а не фиксированными суммами. При определении размера учитываются: смягчающие обстоятельства (первое нарушение, добровольное исправление), отягчающие (повторность, наличие предписаний Роскомнадзора), характер и последствия правонарушения.

Реальная арифметика потерь

Компания (оптовая торговля, 15 сотрудников) сменила адрес 10 февраля, подала уведомление 20 марта (опоздание — пропущен срок 15 марта). Плановая проверка Роскомнадзора в мае выявила нарушение.

Возможные сценарии наказания:

  • Минимальный: 100 000 ₽ компании + 30 000 ₽ директору = 130 000 ₽ (при наличии смягчающих обстоятельств: первое нарушение, исправлено до проверки).
  • Средний: 200 000 ₽ компании + 40 000 ₽ директору = 240 000 ₽ (стандартное назначение без особых обстоятельств).
  • Максимальный: 300 000 ₽ компании + 50 000 ₽ директору = 350 000 ₽ (повторное нарушение, невыполнение предписаний Роскомнадзора).

Добавьте расходы на юриста (от 50 000 ₽ за оспаривание) — итого от 180 000 до 400 000 ₽ против 20 минут на своевременную подачу.

Дополнительные риски

  • Роскомнадзор выдает предписание — устранить нарушение за 10 дней. Повторная просрочка грозит новым штрафом.
  • Несоответствие данных блокирует участие в тендерах (заказчики проверяют реестр операторов через открытый реестр Роскомнадзора).
  • Репутационные потери при огласке санкций — информация о штрафах публикуется на сайте территориального управления Роскомнадзора.
  • Срок давности привлечения к ответственности — 3 месяца для дел, рассматриваемых судьей (ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ), а не 1 год.

Автоматизация контроля рисков. Настройте систему мониторинга: при смене данных в ЕГРЮЛ → автоматическая проверка статуса в реестре Роскомнадзора раз в неделю. Если расхождение обнаружено — формируется критичная задача с приоритетом «срочно». Защита от штрафов до 300 000 ₽ при затратах 2 часа на настройку системы.

Автор Виталий Михейкин

Виталий Михейкин

21 января 2026
107
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Хотите зарегистрировать бизнес?
autohello-finger