Жалоба на ИП в налоговую: пошаговая инструкция с образцами 2025
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Жалоба на индивидуального предпринимателя в налоговую — действенный инструмент для граждан и организаций, столкнувшихся с налоговыми нарушениями со стороны ИП. С 1 января 2025 года действует упрощённый порядок рассмотрения обращений: вместо стандартных 30 дней ответ можно получить за 7 рабочих дней. Разбираем, кто вправе жаловаться, какие документы нужны, куда обращаться и что грозит предпринимателю за подтверждённые нарушения.

Обращаться в ФНС имеет смысл при доказанных нарушениях налогового законодательства. Самые частые поводы:

  • занижение налоговой базы (например, когда ИП отражает доходы меньше реальных)
  • полное уклонение от уплаты обязательных платежей
  • умышленное искажение деклараций или выплата зарплаты «в конверте» без удержания НДФЛ и страховых взносов
Если ИП работает без лицензии там, где она требуется, или незаконно применяет льготные налоговые режимы (УСН, патент) при превышении лимитов — это также основание для обращения.

Трудовые споры попадают в компетенцию ГИТ, но налоговый аспект — неудержание НДФЛ — остаётся за ФНС.

Право обратиться в налоговую имеют физические лица (граждане РФ, иностранцы), юридические лица и государственные органы. Физлицами могут быть клиенты ИП, бывшие или действующие сотрудники, конкуренты, любой, кто располагает фактами нарушений. Юрлица — контрагенты, общественные организации по защите прав потребителей, конкурирующие компании. Анонимные жалобы налоговая не рассматривает: в обращении обязательно указать ФИО и адрес заявителя или наименование организации.

Жалобу подают в инспекцию по месту регистрации ИП или по месту ведения деятельности. Если документ попадёт в «неправильную» ИФНС, его перенаправят, но это займёт время. Проверить реквизиты инспекции можно на сайте ФНС или через портал Госуслуги. При жалобе на решения самого налогового органа обращаются в вышестоящую структуру — УФНС по региону.

Критерий Обычная жалоба Упрощённая жалоба (с 01.01.2025)
Способ подачи Лично, почта, сайт ФНС, ЛК Только электронно (ЛК или ТКС)
Форма документа Письменная на бумаге или PDF Электронная форма с УКЭП
Обязательная регистрация Да, получите номер Да, автоматическая
Срок рассмотрения 30 дней 7 рабочих дней (в 4+ раза быстрее!)
Продление срока Возможно на 30 дней ещё Нет продления
Рассмотрение в инстанциях Сначала ИФНС, потом УФНС Сразу в ИФНС, при отказе идёт в УФНС
Требуемые реквизиты Полный состав (все данные) Упрощённый (дата, номер документа, предмет)
Доказательства Нужны копии документов Нужны копии документов
Применимость Для всех жалоб Только для простых (не по проверкам)

Способы подачи жалобы

Заявитель выбирает удобный канал:

  • личный визит в ИФНС (нужен паспорт, две копии документа, получаете отметку сразу)
  • почта России заказным письмом с описью и уведомлением (медленно, но есть документальный след)
  • веб-форма на nalog.ru (быстро, требует интернет)
  • Личный кабинет налогоплательщика (отслеживание статуса в реальном времени, для упрощённой процедуры обязательно)
  • оператор ЭДО вроде Калуга Астрал (платный, удобен для бизнеса)
Для применения ускоренного порядка жалоба подаётся строго электронно через ЛК или ТКС с явным указанием «рассмотреть в упрощённом порядке».

Жалоба начинается с шапки: справа — наименование налоговой инспекции с адресом, слева — данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, email). По центру — заголовок «ЖАЛОБА». Основная часть содержит полные сведения об ИП (ФИО, ИНН, ОГРНИП, адреса), описание нарушений с датами и суммами, ссылки на статьи закона, перечень доказательств. В просительной части формулируете конкретные требования: «Прошу провести выездную проверку ИП Иванова И.И. за 2024 год» или «Прошу привлечь к ответственности по ст. 122 НК РФ». Завершается документ списком приложений, датой и личной подписью.

Доказательная база

Успех жалобы зависит от качества доказательств. Прикладывайте копии договоров, чеков, актов выполненных работ, банковских выписок, расписок о выплате зарплаты, скриншоты переписки в мессенджерах. Для подтверждения «серой» зарплаты подойдут трудовые договоры (официальные и неофициальные), расписки сотрудников, скриншоты обсуждений выплат. При сокрытии доходов — копии деклараций из открытых источников, аналитика расхождений с реальным объёмом продаж, фото или видео интенсивной работы. Все копии нумеруйте, ссылайтесь на них в тексте, оригиналы оставляйте себе.

Стандартный порядок: жалобу рассматривают 30 дней с момента регистрации, возможно продление ещё на 30 дней (итого до 60).

Упрощённый порядок (действует с 01.01.2025): всего 7 рабочих дней без права продления. Условия ускоренного режима: подача только электронно (ЛК или ТКС), в тексте указание на упрощённый порядок, наличие даты и номера обжалуемого документа. Нельзя применить к жалобам на решения по проверкам (ст. 101, 101.4 НК РФ).

Ответ приходит способом, указанным в заявлении: на email, в ЛК, почтой.

Заявитель вправе: получить мотивированный ответ в срок (30 дней или 7 рабочих), обжаловать решение инспекции, подать повторную жалобу при новых обстоятельствах, запросить информацию о ходе проверки, обратиться в прокуратуру или суд при бездействии ФНС.

ИП вправе: присутствовать при проверке (если жалоба привела к ней), давать пояснения и представлять документы, обжаловать акты налоговой в вышестоящий орган или суд, получить копию акта проверки, требовать компенсацию вреда при незаконных действиях.

Узнает ли ИП, кто подал жалобу, зависит от обстоятельств: при проверке налоговая может запросить свидетельские показания, и тогда данные заявителя раскроются.

При подтверждении нарушений ИП ожидает доначисление налогов, пени за просрочку, штраф 20–40% от неуплаченной суммы по ст. 122 НК РФ (40% — при умышленности).

За недостоверную отчётность — штраф 20–40% от неуплаченных налогов.

При крупном размере (более 15 млн руб. за 3 года или свыше 25% обязательств) возможна уголовная ответственность по ст. 199 УК РФ: штраф 100–500 тыс. руб. или лишение свободы до 6 лет.

Блокировка расчётного счёта применяется при задолженности свыше 3000 руб. и невыполнении требования об уплате. Жалоба может инициировать выездную или камеральную проверку.

Если инспекция отказала в удовлетворении жалобы или рассмотрела её формально, заявитель подаёт апелляцию в УФНС через ту же ИФНС в течение 30 дней с момента получения решения. ИФНС передаёт документы в вышестоящий орган за 3 рабочих дня, УФНС рассматривает 15 рабочих дней или месяц. Решение УФНС можно оспорить в арбитражном суде (для ИП и юрлиц) или суде общей юрисдикции (для физлиц) в течение 3 месяцев. Судебные инстанции:

  • первая инстанция
  • апелляция (через месяц)
  • кассация (через 2 месяца)
  • Верховный суд

Заявитель вправе отозвать жалобу до вынесения решения, направив письменное заявление в ту же инспекцию. Изменить требования можно, подав дополнение к жалобе с новыми обстоятельствами или уточнёнными формулировками. Если жалоба отозвана, повторно по тем же основаниям подать нельзя, но при появлении новых доказательств — разрешено.

Риск ответственности за ложный донос (ст. 306 УК РФ) возникает лишь при заведомо ложном обвинении в преступлении, к налоговым жалобам эта статья обычно не применяется.
Автор Виталий Михейкин

Виталий Михейкин

17 ноября 2025
96399
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle
В магазине ип мне был продан просроченный товар. Как мне поступить?
Добрый день, Наталья! Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть просроченный товар в магазин.
Как пожаловатся на ип, рабосие работают неофициально без договора
Добрый день, Рустам! С подробной информацией вы можете ознакомиться в статье (https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/instruction/15).
Не хотят оформлять уже больше года работы,кормят завтраками
В нашем поселке люди работают без оформления ИП, платят людям з/платы по сорок тысяч, при этом получают субсидию на квартиру и детские. официально устроены на другой работы и подпольно ведут бизнес уже в течении нескольких лет. У людей просто нет другой официальной работы, они соглашаются работать неофициально, А работодатель и доволен, и налоги платить не надо и все привилегии. При этом государство и местная администрация несколько лет недополучают налоги, при чем немаленькие суммы. Как быть?
Добрый день, Юлия! Вы можете сообщить о нарушении трудового законодательства в трудовую инспекцию.
Впервые столкнулся с ип, которое занимается недвижимостью, заплатил деньги.. И очень зря, хотел бы написать жалобу и вернуть деньги если получиться
Добрый день, скажите пожалуйста.
Начальство разрешает пробивать чеки до 1т руб наличкой и терминал, касса или онлайн или до 1т, выручки по 40т в день, у них 4 точки, на одной даже нет терминала, это кафе-пекарня и существует 8 лет, куда можно пожаловаться?
Добрый день, Олеся! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ФНС.
Здравствуйте. Может ли ФНС раскрыть имя и фамилию того , кто направил жалобу.?
Добрый день. Согласно Федеральному закону «О персональных данных» №152-ФЗ, ФНС не имеет права раскрывать ваши данные третьим лицам.
Есть ларек.Я так понимаю, он является нестационарным. Адрес в чеке указан -рядом стоящего жилого дома. При проверке ИНН у них стоит код оквэд 47.11(следовательно они могут торговать пивными напитками).Это ведь не верный код ОКВЭД (т. к ларек, должен быть 47.81-а при этом ОКВЭД они не имеют право торговать пивом). Является ли это нарушением и причиной для жалобы в налоговую?А также они торгуют пивом,не зарегистрировшись в ЕГАИС .
Есть ларек.Я так понимаю, он является нестационарным. Адрес в чеке указан -рядом стоящего жилого дома. При проверке ИНН у них стоит код оквэд 47.11(следовательно они могут торговать пивными напитками).Это ведь не верный код ОКВЭД (т. к ларек, должен быть 47.81-а при этом ОКВЭД они не имеют право торговать пивом). Является ли это нарушением и причиной для жалобы в налоговую?А также они торгуют пивом,не зарегистрировшись в ЕГАИС .
Оксана, добрый день. Рекомендуем вам обратиться за консультацией на горячую линию ФНС России по телефону 8-800-222-22-22.
Здравствуйте, прошу вас проверить законо ли работает студия красоты мэл находящи по адресу г Тамбов ул агапкина 19, нас рабочих работает 11 человек более года и хозяйка этого салона не аформляет нас официально говорит,что мы работаем не официально и налоги не платим, прошу проверить деятельность этого салона красоты , хозяйка этого салона Усубова Лиана Нодаровна !
Добрый день
Добрый день!
Добрый день.
Интересует вопрос ? Обращалась в Вет кабинет в пос Лазаревское .
Из-за некомпетентности вет врача мой котик умер. Все услуги оплачивала наличными , чеков мне не давали . Есть назначения ветеринара и все . Могу ли я написать жалобу в налоговые органы ?
Добрый день, Наталья! Вам можно обратиться в Роспотребнадзор. И пожаловаться в городское управление ветеринарии. Или обратиться в прокуратуру.
Добрый день. Меня зовут Андрей. В настоящее время читаю статью про "Жалоба в налоговую инспекцию на незаконное предпринимательство". Подскажите пожалуйста - если я оформлю заявление на проверку физ.лица на предмет незаконной деятельности и приложу все свои документы, подтверждающие мое с ним взаимодействие в сфере оказания услуг - к данному физ. лицу будут применены какие-то определенные меры в будущем, а мне отправят отчет по данной жалобе? 2 вопрос - во время проверки этого физ. лица ФНС будет ссылаться именно на меня и мой приложенные документы, или им будет достаточно подтверждения факта проводимых операций по тем же перечислениям денег и пр.? И 3 вопрос - в какой срок необходимо обратиться с жалобой и с какого момента этот срок исчисляется - с подписания договора или возможно с даты последнего расчета?
Добрый день, Андрей! Согласно Федеральному закону «О персональных данных» №152-ФЗ, ФНС не имеет права раскрывать ваши данные третьим лицам. За подробной консультацией по остальным вопросам рекомендуем вам обратиться в ФНС.
Здраствуйте, мне оказывал услуги по шиномонтажу мастер в гараже (скорее всего оформлен как ип), по окончанию назвал слишком завышенную сумму, которую мне пришлось оплатить, но так как налички у меня не было, он заставил перевести деньги его другу,в последствии эти услуги ещё оказались не качественные. можно ли куда то пожаловаться на это и есть ли в этом смысл?
Здравствуйте, Алексей. По данному вопросу стоит обратиться в ФНС.
Можно ли провести налоговую проверку у и.предпринимателя на предмет серой зарплаты и уплаты налогов предпринимателем
Здравствуйте! Для уточнения ситуации обратитесь в ФНС или в трудовую инспекцию.
С просьбой проверить как производит ттчисления и.п.Ромащак Т.П.с серых зарплат своих подчиненных.
Здравствуйте, по рекомендациям обратилась к нейропсихологу Забегалова Ирина Ураловна, так же логопеду для ребёнка. Оплатила, сразу абонемент на 12 занятий, так как выходит на много дешевле, документов мне не каких не дали, чека тоже. Спустя около 6 занятия, я понимаю, что преподаватель не знает чем занять ребёнка, что ей интересно, на мой вопрос, вы не знаете, чем занять моего ребёнка, поступил ответ, я же ищу подход. В конечном итоге, я отказалась от занятий и попросила вернуть отставок денег. На что мне сказали, что я веду себя, как ребёнок, я не адекватно, по договору деньги возврату не подлежат. По какому договору не понятно. Даже на словах на было озвучено, просто, что вам так будет дешевле. Договорились, что к концу 2021, это 31.12 мне вернут деньги и заблокировали меня. Подскажите, пожалуйста, куда мне лучше обратиться и стоит ли ?
Добрый день! По данному вопросу вам необходимо обратиться в ФНС.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как можно разрешить ситуацию следующего характера. Я заказала услугу электролаборатории у ИП, приехал якобы сотрудник. Работу не сделал, ничего не понял без электрика который выполнял электромонтаж. Предоплату взял - перевод по номеру телефона, договор и чек не предоставил! На следующий день я отказалась от услуги, заподозрив некомпетентность и попросила вернуть деньги. Получила отказ.
Получается деньги взяли, работу не сделали, чек не дали - налоги не заплатили?!
Куда жаловаться и как вернуть деньги?
Добрый день, Лана! Обратитесь в Роспотребнадзор или в ФНС по вашему региону.
Здравствуйте!У предпринимателя арендовали помещение . Сдавала она нам по одной цене, а в договоре в четыре раза меньше указывала стоимость аренды . Куда обратиться?
Добрый день! По данному вопросу вам необходимо обратиться в ФНС.
Здравствуйте! устроился на работу не официально, отработал два дня. С подрядчиком возник конфликт в следствии чего, я ушел с этой работы, подрядчик отказался оплатить мне за отработанные два дня, можно как-то повлиять на него? либо , куда писать жалобу на него? знаю , что у него работает около 10 человек, все работают без договора. У подрядчика есть ИП, знаю только название ИП и адрес по какому он проводит работы и номер телефона.
Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в трудовую инспекцию вашего региона.
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда обращаться если частный магазин ИП реализует свой товар не всегда через кассу и работник у них работает без какого- либо оформления т.е ИП не платит налоги за работника
Добрый день! Если ИП не платит налоги за работника, следует обратиться в трудовую инспекцию.
Здравствуйте. Я заключил договор о ремонте квартиры с подрядчиком. Срок сдачи в договоре 10 декабря 2022 года. Уже 7 февраля 2023 года. Ремонт до сих пор не закончен. В договоре, к сожалению, не указана ни сумма неустойки за просрочку сдачи ремонта ни то, является ли подрядчик индивидуальным предпринимателем. Указаны только его ФИО и паспортные данные. Как выяснить, является ли подрядчик индивидуальным предпринимателем? Если не является, то как узнать, заплатит ли он налоги с полученной от меня денег за ремонт?
Марат, добрый день. Если вы знаете ИНН подрядчика, как юрлица или самозанятого, вы сможете уточнить об уплате его налогов только если вы платили ему, как юридическое лицо. Если оплата происходила от физического лица, данные по оплате не будут отображены. Если вы не знаете его ИНН, его можно уточнить в сервисе проверки контрагентов, например, Астрал.СКРИН.
Здравствуйте. Я заключил договор о ремонте квартиры с подрядчиком. Подрядчик выполняет свою работу некачественно и медленно. Выяснил, что подрядчик не является ни индивидуальным предпринимателем, ни самозанятым. То есть никакие налоги с заплаченных мною денег он не заплатит. Как можно его наказать в такой ситуации?
Добрый день! В зависимости от условий договора, вы можете потребовать выплаты штрафных санкций и/или расторгнуть договор на основании ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации и потребовать возмещения убытков.
Здравствуйте,у меня такая же проблема как и многих других,поработала 3дня в салоне красоты,они официально не оформляли,и соответствовно я никакие договора не подписывала ,это я к тому что я была ещё и оштрафована 60% своей зарплаты ,меня игнорируют уже в течении двух недель,что можно сделать в таком случае ,знаю их адрес управляющую и хозяйку
Добрый день, Майя. Рекомендуем вам обратиться в трудовую инспекцию вашего региона.
Сталкнулся с некачественным окзаанием медицинских услуг в стоматологии. После чего их предложили оплатить переводом на карту. Чек выдали, но он не бьётся ни по одной базе. Куда следцует обратиться, чтобы провести проверку данного медицинского учреждения?
Здравствуйте, Станислав! Для проверки медучреждения нужно обратиться в приемную территориального органа Министерства здравоохранения РФ и в Росздравнадзор.
Здравствуйте, куда обратится если при посещении кафе просят оплатить счет переводом на карту. При отказе в переводе - требуют наличку либо перевод. Терминал не выносят.
Валерия, добрый день. Если данное требование не связано с работоспособностью онлайн-кассы, то вы можете пожаловаться в любой территориальный налоговый орган (ФНС). Лучше всего это сделать письменно с указанием адреса и названием торговой точки.
Здравствуйте. Я работала неофициально, официально меня не хотели оформлять (говорили, завтра, потом и тд). Также это ИП, и меня просили врать клиентам, что терминал сломан и просить оплату переводами. Я не смогла так врать, меня за это уволили и не выплатили зарплату за дни, когда я работала. На мою просьбу выплатить мне зп - ответили отказом.
Из доказательств у меня переписки с начальством, рабочий чат и переписки от лица компании с клиентами.
Подскажите пожалуйста, куда мне можно обратиться?
Добрый день! Подать жалобу на работодателя, который не платит зарплату, можно и при отсутствии трудового договора. Но для прокуратуры, суда или трудовой инспекции необходимо предоставить доказательства исполнения обязанностей. Поэтому, если вы работали неофициально и вам не платят зарплату, обратитесь с жалобой в надзорные органы.
Здравствуйте ! В нашей компании по выпуску встроенной мебели ,работает дизайнер официально зарплата МРОТ , а на руки получает куда обратится и можно ли анонимно ?больше
Екатерина, здравствуйте. Подать жалобу на работодателя вы можете в трудовую инспекцию, это можно сделать онлайн. На сайте этого ведомства есть раздел «Сообщить о проблеме», где можно написать обращение и отправить его на рассмотрение сотрудникам. Также жалобы можно направить в прокуратуру онлайн и в Федеральную налоговую службу онлайн.

Если не указаны фамилия заявителя и адрес, по которому необходимо отправить результаты проверки, то ведомство ответ не предоставит. Это прописано в пункте 1 ст. 11 ФЗ № 59 от 2 мая 2006 года. Можно подать обращение в Государственную трудовую инспекцию с просьбой провести проверку работодателя, но в обращении прописать просьбу сохранить в тайне персональные данные заявителя. Напишите, например, так: «Прошу сохранить конфиденциальность обо мне как о заявителе».
Чтож вы все анонимно то жалуетесь?? Жалуйтесь открыто честно раз в ответ хотите честности и зарплаты побольше.
Мой бывший муж предоставил справку 2 НДФЛ судебному приставу о том что у него з.п. 25000 рублей, но я знаю что его зарплата составляет 60000 р. И требует пересчитать алименты согласно предоставленной справки. Могу ли я пожаловаться в налоговую на компанию которая выдала справку?
Добрый день, Анна! Если у вас есть неопровержимые доказательства о факте подделки документов, то рекомендуем обратиться в полицию. «Справка о доходах и суммах налога физического лица» — это юридический документ. Его заверяет бухгалтер и руководитель организации. При выгрузке справки из сервиса ФНС на ней стоит электронная подпись налоговой. Организации (бухгалтеру или работодателю), которая выдала поддельную справку, может грозить уголовная ответственность (статья ч.3 327 УК РФ).
Работал у ИП у которого половина коллектива трудоустроена официально, а половина не числится.
Официальная заработная плата тех кто работает по трудовой 25т.р, но весь коллектив получает по 40+.
Куда можно обратиться? И можно ли сохранить анонимность?
Добрый день, Анатолий. Рекомендуем вам обратиться в трудовую инспекцию вашего региона. Действующее законодательство предоставляет работнику право обратиться в Государственную инспекцию труда с жалобой на нарушение работодателем его трудовых прав и просьбой остаться анонимным. В соответствии со ст. 358 ТК РФ в своём обращении работник может указать просьбу не разглашать его персональные данные перед работодателем и таким образом последний не сможет узнать, кто именно пожаловался.
Здравствуйте! Обратилась смм менеджеру, вначале показалась что ответственной, но как оплатила оговоренную работу не сделала. Оплатила через каспи, счет на оплату выставляли. Куда можно обратиться ? Как можно вернуть деньги, хотя бы часть денег? Оплатила 100 000 тенге.
Здравствуйте, Гузяль! Рекомендуем обратиться в суд и приложить к исковому заявлению чек об оплате услуг.
В какой суд?
Добрый день. Работала у ИП 6 лет. Первый год была устроена официально, а остальные пять лет вообще не числилась, так же как и сотрудники, которые работают до сих пор. И зарплату за последний месяц тоже не выдал. Куда обращаться с жалобой на проверку факта нарушения им законодательства? И как вернуть заработную плату?
Добрый день, Гвен! Для разрешения ситуации Вы можете:
1. обратиться в прокуратуру, в этом случае исковое заявление составляется прокурором
2. обратиться в трудовую инспекцию для выявления нарушений трудового законодательства и привлечения к ответственности работодателя
3. самостоятельно обратиться в суд с исковым заявлением по факту нарушения трудовых отношений
Добрый день! ИП осуществляет деятельность без соответствующих кодов ОКВЭД. Куда обращаться с жалобой на проверку факта нарушения им законодательства?
Добрый день, Ильвина! Вы можете подать жалобу для проверки нарушения со стороны ИП в Федеральную налоговую службу России.
Работал в ооо шесть лет. Заявление о приеме на работу писал. А когда увольнялся выяснилось что работал без приема на работу. как быть
Добрый день! При нарушении работодателем законодательства РФ, мы рекомендуем обратиться в территориальную Трудовую инспекцию.
здравствуйте, заключила договор с ип на оказание услуг, услуги в сфере интернет маркетинга, я тоже ип. Это был мой первый договор и первый проект, проект по вине заказчика провалился, так как он не произвел аналитику и релевантность сие проекта. Оплату произвел через левого человека на карту и то половину, меня такой расклад не устраивает, мне нужны денежные средства на расчетный счет и полная сумма, так как все свои обязательства по договору я выполнила. таким образом кинул всех подрядчиков кому то оплатил половину кому то вообще ничего не оплатил. Подскажите, куда обращаться
Добрый день! В данной ситуации необходимо подать иск в Арбитражный суд.
Здравствуйте.
Я заказала столешницу на кухонный гарнитур у ИП. при визите в офис я подписала бланк заказа и внесла оплату тремя частями на общую сумму 270--- рублей, платеж приняли официально с чеками, но договор обещали прислать следом на электронную почту. Договор так и не прислали и сторонами он подписан не был. После установки столешницы акт выполненных работ был подписан установщиком, но мною подписан не был потому что я находилась в отъезде. По факту товар оказался с браком, фирма отказывается исправлять это. Что я могу предпринять если нет договора, но фирма приняла у меня три платежа.
Добрый день! Вы можете обратиться в суд предоставив доказательства оплаты товара и наличия брака. Но, так как отсутствует договор и акт приема передачи, мы рекомендуем дополнительно обратиться к юристу для выбора верной стратегии в судебном процессе.
Здравствуйте! У меня случилась примерно подобная ситуация: тоже заказывала гранитную столешницу с фартуком на кухню и тоже компания не выдала договор (при этом заказывала у них несколько раз — во втором заказе даже не прописали сроки изготовления в спецификации). В какой компании Вы заказывали? Если в той же, что и я, то предлагаю подать совместный иск в суд (на наличие брака на изделии и т.д., невыдачу оригиналов договоров, чеков и пр. (у меня есть даже переписка с менеджером по этому поводу)). ВК: @id845583139
Добрый день. Подписали договор с ИП, но оплату нас попросили сделать на личную карту,чеков после оплаты никаких не предоставили, подскажите, можно ли подать жалобу в налоговую ?
Добрый день! Да, Вы можете подать жалобу для проверки нарушения со стороны ИП в Федеральную налоговую службу России.
Добрый день, можно подать жалобу на организацию анонимно чтоб проверили финансовую отчётность организации, если там всё сотрудники работают не офицально?
Добрый день! Вы можете подать анонимное обращение в прокуратуру, но в соответствии со статьёй 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста куда мне можно обратиться? Были произведены работы на дачном участке на сумму 56000 как мы думали фирмой, но по окончании нам не дали не договора, ни чеков, ни чего… Не один раз звонили. , просили … куда обратиться?
Добрый день! В случае, если фирма не предоставила договор и чеки по окончании работ, Вы можете обратиться в прокуратуру, в Роспотребнадзор, далее, при необходимости, в суд.
Добрый день, я заказывала контрактный ДВС в интернете в ИП перевёл денги На его щет а товар не предоставил куда обрушатся с жалобой договор в наличии
Добрый день! Если ИП не предоставил заказанный в интернете контрактный ДВС, Вы можете:
1. Обратиться к продавцу с письменной претензией. В ней нужно изложить свои требования: установить новый срок передачи оплаченного товара или осуществить возврат суммы предварительной оплаты. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением. Если ответ на претензию не поступил, либо в ответе указан отказ ИП от возмещения денег или передачи товара, то следует обращаться с иском в суд.
2. Написать жалобу в Роспотребнадзор. Сделать это можно на сайте Роспотребнадзора. Необходимо подтвердить, что до подачи жалобы уже пытались связаться с ИП и он отказал либо вообще не вышел на связь.
3. Обратиться в банк за чарджбэком. Это процедура опротестования платежа. Банк на основании претензии может затребовать возврат денег с банка, принявшего платёж. К заявлению нужно приложить доказательства того, что товар не передан.
Добрый вечер! Предприниматель открыл ИП по продаже авто запчастями, но на самом деле открыл Эротик-Шоп. Так же он третий раз за два года сменил название и адрес точки продаж, в двух метрах от него вход в магазин с детскими товарами, в витринах висят огромных размеров вибраторы.. В этом же месте он устраивает психологические вечера за определённую плату. Прошу подсказать, куда обращаться с жалобой..
Добрый день, Алена! В данном случае рекомендуем вам обратиться к юристу или в правоохранительные органы.
Открылся магазин, работают уже почти год, но ни кассы, ни документов не имеется. Получается все не легально. Проверяется ли это кем то, или только после жалоб? Спасибо
Добрый день, Ольга! В 2025 году плановые осмотры контрольно-кассовой техники (ККТ) по-прежнему будут запрещены. Однако у ФНС останется множество способов проконтролировать то, как организации и ИП применяют онлайн-кассу, и выявить нарушения закона № 54-ФЗ. Подробнее можно прочитать в нашей статье https://astral.ru/articles/ofd/11952/
ИП нанимает на временную работу рабочих Должен ли оформляться трудовой договор и как подать данные в налоговую ,если это надо делать. Какие при этом начисляются налоги?
Добрый день, Альбина! Да, договор оформить необходимо. Можно заключить срочный (временный) трудовой договор на определенный срок. Он обязывает работодателя удерживать с начисленной заработной платы налог на доходы физических лиц — 13%. От оставшейся суммы нужно рассчитать и выплатить взносы в фонды: социального страхования (ФСС) — 2,9% (или 1,8% — за работников, которые не являются гражданами России), пенсионный (СФР) — 22%, и обязательного медицинского страхования (ФОМС) — 5,1%.
здравствуйте, история: в маленьком ларечке в деревне (примерно 20 кв.м.) находится АБСОЛЮТНО ВСЁ. ОКВЭД у этого ИП стоит один единственный: 47.11.3
там и еда (на самом деле из еды там только творог и тот под заказ возится), и одежда с обувью, и автотовары, и духи, и косметика, и химия. причем все продает или по закупочной, или ниже закупочной цены. в городе в 4, если не в 5 раз дороже.
почему творог находится рядом с ацетоном. масла и омывайка рядом с одеждой и обувью. (одежда, к слову, ничем не защищена и лежит одна на одной.) книги и тетради рядом с краской для волос, духами и косметикой. может быть еще чем-то сейчас торгует, ибо меня в свой ларек она больше не пускает.
ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ нужно прекращать!!! она поставила под удар ВСЕ окружающие ее торговые ларьки! замечу, что так же она ведет онлайн продажу! выставляет цены и сам товар.
так же пишет гадости про всех своих "конкурентов" на этом же сайте! и еще отправляет своих "шестерок"-подружек травить соседствующие ларьки, а сама крысится. приходишь к ней поговорить по-хорошему, она тут же достает камеру и начинает записывать видео. разговор вообще не идет и на контакт она тоже не идет.
говорит, что мечтает закрыть все соседские ларьки, чтоб одной все продавать. не понимаю, что ей сделали пожилые люди, что она жаждет их закрыть.
куда можно обратиться и пожаловаться на этого недобросовестного ИП. и что нужно указать, чтоб наказать за такое свинство.
(не первый год, к слову она вот так безнаказанно торгует. один раз около 5 лет назад попалась и ее оштрафовали на 38500 р.)
Добрый день! Если организация или ИП выполняет работы не по указанным кодам ОКВЭД, налоговая привлекает ее к административной ответственности по статье 14.25 Кодекса об административных правонарушениях РФ и выписывает штраф: 5 000–10 000 рублей, если уведомление о новом ОКВЭД вообще не было подано.
Добрый день. Известен факт о незаконной предпринимательской деятельности. Так называемый предприниматель 5 лет назад закрыл свое ИП и уже пять лет торгует в разных точках на ранках обувью. Соответственно налоги не платит. И на нее работает еще водитель, тоже официально не трудоустроен (числится, как безработный). Хотелось бы привлечь хоть к какой-нибудь ответственности недобросовестного "предпринимателя". В какие инстанции я могу обратиться, чтоб по данному факту провели проверку?
Добрый день, Юлия! Для привлечения недобросовестного предпринимателя к ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность и неофициальное трудоустройство водителя можно обратиться в трудовую инспекцию, ИФНС и Генпрокуратуру.
Добрый день. Рядом с моим пунктом выдачи, находится бутик с хозяйственным товаром,собственница торгует без кассы,деньги принимает на свою личную карту или наличными, чеков нет. А так же нет ценников на товар. Подскажите пожалуйста что именно указать в жалобе,куда жаловаться и реагирует на такие жалобы налоговая или нет?
Добрый день! В моих руках факты уклонения от уплаты налогов со стороны ИП — в ходе разборок по части незаконного удержания из зарплаты, директор дал разграничение зарплаты на черную и белую, так же обвинил работника в уклонении от уплаты налогов, потому что работник получает деньги в конверте. Все зафиксировано.
Я крайне обижен и хочу подать жалобу. То, что у меня имеется, достаточно?
Иван, здравствуйте! Ваши доказательства достаточны для начала проверки, но важно правильно их оформить и обратиться в нужные инстанции: ФНС, трудовую инспекцию, прокуратуру.
Доброго дня!
Ип уже много лет занимается реализацией фермерских товаров. Онлайн кассы у них нет, все продажи осуществляется с помощью записи в журнал и затем перенесением в эксель таблиц. Оплата за товар переводом или наличкой. Ни о какой уплате налогов речи и нет . Многие товары производятся без соотвествующих санитарных норм, людьми которые даже не прошли мед.комиссию.
Работники официально не трудоустроены, всё на устной договоренности.
При этом реальная доходность не соотвествует уровню жизни предпринимателя. Доходность в год около миллиона, нт единиц техники, недвижимости и накоплений в банковских счетах на суммы намного больше чем доходность.

Можно ли привлечь к отвественности данного предпринимателя и в какие органы обратиться?
Может можно просто обратиться в прокуратуру ?
Добрый день, Татьяна! В данном случае уже сама деятельность ИП без использования онлайн-кассы незаконна. По данным вопросам вам необходимо отправить обращение в ФНС, как и указано в статье.

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Полный контроль ЕНС в вашей 1С
— бесплатно 6 месяцев
иконка
Автосверка с налоговой — программа сама найдет расхождения
Корректировки формируются автоматически — никакой рутины
Учет штрафов и пеней в один клик — отразите в 1С без ошибок
Попробовать бесплатно
10 декабря 2025: Большая онлайн‑конференция о налоговых изменениях 2026. Всё, что нужно знать бухгалтеру! Принять участие
autohello-finger