Инструкция по установке электронной подписи для Госуслуг

Чтобы пользоваться сервисами Госуслуг без ограничений, необходимо знать, как провести техническую настройку вашего рабочего места для корректного использования квалифицированной электронной подписи при работе с порталом государственных услуг. В статье мы подготовили подробную инструкцию о том, как подключить электронную подпись к Госуслугам.

Зачем прикреплять ЭЦП на Госуслугах

Зарегистрироваться на портале могут как физические, так и юридические лица. Физлица подтверждают свою учётную запись в МФЦ или онлайн-банк. А вот для организаций вход на Госуслуги доступен только по электронной подписи. После того как предприниматель или директор добавит электронную подпись, ему будет доступно обслуживание на Госуслугах без очередей. На портале юридическому лицу или ИП доступна оплата штрафов, госпошлин или задолженностей, добавление и хранение документов в личном кабинете, получение лицензий, выписок и разрешений, регистрация транспортного средства и многое другое.

Как добавить электронную подпись на госуслугах

Необходимо заранее получить ключи и сертификат КЭП. Зайдите на портал госуслуг с использованием компьютера через браузер. Чтобы подключить электронную подпись на Госуслугах, потребуется установка криптопровайдера, драйверов носителя и браузерного плагина.

Настройка криптопровайдера

Криптопровайдер — это программное обеспечение, которое обеспечивает выполнение криптографических операций при использовании электронной подписи. Одним из наиболее известных и широко используемых криптопровайдеров является КриптоПро CSP. Чтобы им пользоваться, нужно купить лицензию.

Для установки:

Установка драйверов защищенного носителя – токена

USB-токен — это специальный электронный носитель, внешне напоминающий флешку, предназначенный для хранения ключей электронной подписи. Драйверы для USB-токенов можно скачать с официального сайта производителя (например, Аладдин Р.Д. или Актив). После установки драйверов для USB-токена может потребоваться перезагрузка компьютера.

Установка обязательных сертификатов удостоверяющего центра

Это критически важный шаг. Без установки доверенных корневых и промежуточных сертификатов ваш КЭП не будет работать в системе.

Установка личного сертификата КЭП

Установите сам сертификат, записанный на ваш токен, в хранилище вашей операционной системы.

Настройка браузера и плагина

Для взаимодействия браузера с вашей КЭП необходим специальный плагин.

Подробное пошаговое описание настройки браузеров (Explorer, Chrome, Firefox и др.) и проверки работы плагина содержится в отдельной инструкции.

Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

Далее рассмотрим, как загрузить КЭП, если у вас уже есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, но вход по электронной подписи не настроен.

После окончания срока действия сертификата нужно получить новый и настроить вход по представленному алгоритму.

Что делать, если портал Госуслуг не видит ЭП

Найти причину отказа в приеме подписи можно следующими способами:

Если это не помогло, и портал всё так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.