На портале Госуслуг можно работать с помощью электронной подписи — ЭЦП. Это значит, что все доступные на портале услуги можно получать дистанционно: вам не придётся лично ходить в государственные организации и ведомства. Расскажем, как добавить ЭЦП в Госуслуги.
Регистрация на портале государственных услуг доступна физическим и юридическим лицам. Физическое лицо может подтвердить свою учётную запись в МФЦ или через онлайн-банк. Юридическому лицу для этого требуется сертификат ЭЦП.
Владелец ЭЦП может уплачивать госпошлину через «Госуслуги» со скидкой 30%. А ИП при регистрации бизнеса могут не платить её вообще.
После регистрации ИП и юридическим лицам будет доступен полный перечень государственных услуг. На портале можно получать лицензии, выписки, разрешения на различные виды деятельности, регистрировать транспорт, получать юридическую помощь и многое другое. Для получения ряда услуг нужно подать заявление в электронном виде. Для того чтобы электронный документ имел юридическую значимость, его нужно подписать квалифицированной ЭЦП.
Прежде всего нужно получить электронную подпись. Для этого обратитесь в Удостоверяющий центр ГК «Астрал»:
оставьте заявку на получение ЭП;
предоставьте необходимые документы;
оплатите счёт;
пройдите идентификацию;
получите сертификат электронной подписи.
Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно поставить криптопровайдер. Кроме того, необходимо подтвердить подлинность сертификата ЭЦП.
Как зарегистрировать ЭЦП на Госуслугах
В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Проверка подлинности сертификата». Пользователю необходимо добавить файл сертификата, ввести код с картинки и нажать «Проверить».
Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах
Технические требования
Чтобы добавить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:
один из браузеров:
Internet Explorer версии 8.0 и выше;
Mozilla Firefox версии 59.0 и выше;
Google Chrome версии 29.0 и выше;
плагин портала Госуслуг, соответствующий операционной системе (Windows или MacOs).
Если вы пользуетесь старой версией браузера, ЭП может работать с ошибками.
Настройка браузера
Internet Explorer. Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:
установите последнюю версию браузера;
в пункте меню Сервис выберите Свойства обозревателя, перейдите на вкладку Безопасность и выберите Надёжные сайты;
нажмите кнопку Сайты и введите в текстовое поле «gosuslugi.ru»;
уберите галочку напротив пункта «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»;
перейдите на вкладку Другой;
в окне Безопасность выберите Надёжные сайты;
во вкладке Параметры безопасности – зона надёжных сайтов установите значение Включить в пункте Доступ к источникам данных за пределами домена;
включите все пункты Элементы ActiveX и модули подключения;
сохраните изменения;
во вкладке Конфиденциальность измените уровень на Низкий, отключите блокировку всплывающих окон и нажмите ОК;
во вкладке Дополнительно включите SSL 1.0 и TLS 1.0.
После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:
В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.
Выбрать Все надстройки.
В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.
В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щёлкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.
Mozilla Firefox. В этом браузере настройка проходит по более простому сценарию:
Обновите браузер до последней версии.
Установите последнюю версию плагина.
Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения
В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.
Google Chrome. Процесс настройки практически полностью повторяет инструкцию для Mozilla Firefox:
Обновите браузер до последней версии.
Установите последнюю версию плагина.
Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.
Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.
Важно: если вы устанавливали плагин раньше, удалите старую версию перед обновлением. Чтобы найти её, нажмите Win+R, наберите C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin и удалите содержимое папки.
Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи
Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
На главной странице портала государственных услуг нажмите на кнопку Зарегистрироваться.
Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя.
Заполните необходимые поля.
Подтвердите email и телефон, введя отправленный код.
В личном кабинете заполните информацию о себе.
Подтвердите введённую информацию и свою личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны другие варианты подтверждения — лично через МФЦ и через Почту России.
Как настроить вход на Госуслуги с помощью ЭЦП
Шаг 1. Войдите на сайт Госуслуг по логину и паролю.
Шаг 2. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки».
Шаг 3. В списке вариантов выберите «Включить вход с помощью электронной подписи».
Шаг 4. Выйдите из личного кабинета, а затем войдите снова, выбрав на входе вариант «Войти с помощью электронной подписи».
Шаг 5. Появится сообщение с просьбой подключить к компьютеру носитель сертификата (токен). Подключите его и нажмите «Готово».
Подписаться на рассылку
Шаг 6. Выберите сертификат ключа проверки сертификата ЭЦП.
Шаг 7. Если сертификат защищён пин-кодом, введите его. В противном случае нажмите «Продолжить без пин-кода».
После этого вы можете начать работу на портале Госуслуг.
Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.
При обновлении сертификата также потребуется проверить его подлинность, поменять сертификат на сайте и настроить вход по новому сертификату ЭЦП. Для этого можно использовать тот же алгоритм настройки.
Если портал Госуслуг не видит ЭП, попробуйте:
Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе.
Отключить антивирус.
Переустановить плагин.
Проверить целостность физического носителя и срок годности ЭП.
Если это не помогло, и портал всё так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.
Работайте на портале Госуслуг и других федеральных ресурсах с электронной подписью от Удостоверяющего центра ГК «Астрал». Выберите тариф, подходящий для вашего бизнеса: «Базис» или «Универсальный». С нашей электронной подписью можно участвовать в торгах, сдавать отчётность и вести электронный документооборот.
