ФГИС «Меркурий» предназначена для ветеринарной сертификации продукции животного происхождения. Для регистрации в системе пользователь подает заявку в территориальное управление Россельхознадзора.
Если заявка одобрена, он получает временные логин и пароль для доступа к системе «Ветис.Паспорт». При первом входе в систему пароль нужно поменять на постоянный. Для работы в сервисе «Астрал.Меркурий» также необходимы данные для авторизации, полученные от ТУ РСХН. Если пользователь потерял логин и пароль их всегда можно восстановить.
Как восстановить логин и пароль в «Меркурии»
Для восстановления пароля нужно, чтобы в профиле пользователя был указан подтвержденный адрес электронной почты. Если он есть, то необходимо перейти на сайт системы «Ветис.Паспорт» и нажать на ссылку «Забыли пароль?»
![Восстановление логина и пароля фото №1 Восстановление логина и пароля фото №1](/upload/iblock/d82/lghen9v7vdxrb2hc506vf5a9v4qcva5r/%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82.webp)
После этого система предложит ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации. На этот адрес придёт письмо со ссылкой на восстановление пароля. Нужно перейти по ней и ввести новый пароль.
Как правило, надежный пароль содержит строчные и заглавные буквы, цифры и состоит не менее чем из шести символов.
![Ввод логина или e-mail которые были указаны при регистрации Ввод логина или e-mail которые были указаны при регистрации](/upload/iblock/c55/fkry4qb73y8kon9ildebmjwobegq896w/%D0%92%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%81.%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82.webp)
После этого нужно нажать на кнопку «Сохранить» и зайти в «Меркурий» с новым паролем
Для восстановления логина нужно обратиться к специалистам территориального управления Россельхознадзора, которые помогут восстановить данные. Если предприятие уже зарегистрировано, можно запросить доступ к системе для нового уполномоченного лица с новым адресом электронной почты. На него отправят новые реквизиты доступа к «Меркурию».