Услуга по подключению сервиса 1С-Отчетность и формированию заявления
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Подключение сервиса 1С-Отчетность


Подключение сервиса 1С-Отчетность

от
1 000
шт

Подключение специалиста к стороннему рабочему месту (ПК) клиента с помощью программ удаленного доступа


Условия для оферты

Название услуги

Настройка программного обеспечения для сдачи электронной отчетности

Результат услуги

Успешный вход в систему и положительный статус обработки заявки в этой системе

Подробнее

Содержание услуги

  1. Проверка того, что конфигурация 1С является обновлённой и подходит для работы с ПП по сдаче отчетности
  2. Проверка того, что криптопровайдер установлен и работает правильно.
  3. Проверка того, что Астрал Плагин установлено и работает правильно
  4. Проверка того, что AstralToolbox установлено и работает правильно
  5. Формирование и отправка заявления на подключение к сервису 1С-Отчетности
  6. Проверка корректного формирования ключевого контейнера на ПК клиента, в том числе настройка работы сервиса 1-СО с электронной подписью, выданной сторонним Удостоверящим Центром (не УЦ Калуга Астрал)

*услуга оплачивается отдельно

Алгоритм оказания услуги

  1. В течение 2-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента / возражений о достигнутой договоренности в течение 2-х рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги
  2. В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги требуются:

  • Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
  • Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит / сек;
  • Права администратора для учетной записи ПК, где будет производиться настройка;
  • Разрешение пользователя на управление и настройку, установку / удаление приложений на ПК;
  • Изменение параметров / настроек ПК, отключение защиты ПК;
  • Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
  • ПО «1С» должно соответствовать требованиям.

Срок оказания услуги

Срок оказания услуги определяется согласно п.1 алгоритма оказания услуги, при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя)

Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).


Подключение сервиса 1С-Отчетность
шт

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас
Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас

У вас есть вопросы?


autohello-finger