Регистрация в сервисе Астрал.ЭДО
Регистрация в сервисе Астрал.ЭДО
Подключение специалиста к стороннему рабочему месту (ПК) клиента с помощью программ удаленного доступа
Условия для оферты
Название услуги
Регистрация в сервисе Астрал.ЭДО
Результат услуги
Успешное подключение клиента к сервису Астрал.ЭДО
Подробнее
Содержание услуги
Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного подключения к стороннему рабочему месту (ПК) клиента. Устанавливаются и настраиваются следующие ПО:
- Проверка того, что криптопровайдер установлен и работает правильно*
- Установка / проверка того, что подпись установлена и работает корректно
- Формирование заявки на подключение к сервису
- Обмен приглашениями с компанией
- Приём и подписание первого документа (УПД от Компании)
*Установка / переустановка СКЗИ производится за дополнительную оплату
Алгоритм оказания услуги
- В течение 2-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента / возражений о достигнутой договоренности в течение 2-х рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
- В согласованные (п.1) дату и время, представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.
Требования:
- Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
- Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
- Права администратора для учетной записи ПК, где будет производится настройка;
- Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
- Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
- Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
- Электронная подпись на директора ЮЛ/ИП или сотрудника.
- ПК Клиента должен соответствовать системным требованиям.
Срок оказания услуги
Срок оказания услуги определяется согласно п. 1 алгоритма оказания услуги при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).
Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).
Подключение сервиса Астрал.ЭДО — 1 000 рублей
- Формирование заявки на подключение к сервису;
- Обмен приглашениями с компанией;
- Приём и подписание первого документа (УПД от компании).