Старт работы с сертификатом ФНС

Детальное Описание

Удаленное подключение специалиста к рабочему месту (ПК) клиента, помощь в начале работы с сертификатом ФНС

Условия для оферты

Название услуги

Результат услуги

Услуга считается оказанной после успешного подписания тестового документа через плагин

Подробнее

Алгоритм оказания услуги

В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на р/с компании, представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента/возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги;
В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

Программа Anydesk или Ассистент;
Действующая ЭЦП;
Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
Права администратора для учетной записи ПК, где будет производиться настройка;
Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
ОС Windows 7 и выше ; ОС MacOS: OS X Yosemite 10.10 и выше.

Срок оказания услуги

Срок оказания услуги определяется согласно п.1 алгоритма оказания услуги при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).

Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).

Настройка рабочего места для ПК на ОС Windows

Для доступа на nalog.ru / ЕСИА — 2 000 рублей;
Для доступа на nalog.ru и ЕСИА — 2 500 рублей.

Настройка рабочего места для ПК на ОС MacOS

Для доступа на nalog.ru / ЕСИА — 2 500 рублей;
Для доступа на nalog.ru и ЕСИА — 3 000 рублей.

Процесс подключения специалиста посредством программ программ удаленного доступа к ПК клиента.
Устанавливаются и настраиваются следующие ПО:

Установка КриптоПро;
Установка продрайверов и плагинов для работы ЭЦП;
Проверка ЭЦП при подписании на тестовой странице КриптоПро;
Настройка доступа на портал nalog.ru/ЕСИА.

Настройка сертификата ФНС — ответственная процедура, поскольку подпись руководителя может быть задействована во множестве операций. И чем скорее он сможет пользоваться своей подписью, тем лучше для бизнеса. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам услугу по настройке сертификата ФНС.

Что входит в услугу
«Старт работы с сертификатом ФНС»

Наши специалисты:

Проконсультируют, как получить и начать работать с сертификатом ФНС.
Сертификат электронной подписи получают в ФНС индивидуальные предприниматели и руководители организаций. На консультации расскажем, куда обратиться для получения сертификата ФНС, какие документы для этого предоставить, а также что необходимо для установки сертификата на компьютер и работы с ним.
Помогут установить и проверить корректность работы криптопровайдера (СКЗИ).
Он необходим для того, чтобы документы, подписанные ЭП ФНС, можно было шифровать и передавать по защищённым каналам связи.
Помогут установить драйвера для носителей ЭП.
ЭП ФНС хранится на защищённом носителе-токене. Для того чтобы компьютер «видел» токен и мог с ним взаимодействовать, нужно установить специальные драйвера.
Помогут установить плагин AstralToolbox.
Он необходим для доступа к локальному хранилищу сертификатов ЭП.
Помогут подать заявку на добавление сертификата ФНС в сервис электронной отчётности и затем привязать сертификат к сервису.

Раньше можно было выпустить сертификат ЭП при подключении к сервису электронной отчётности. Теперь правила выпуска электронной подписи поменялись, и для того, чтобы подписывать электронную отчётность с помощью ЭП ФНС, необходимо привязывать сертификат к сервису.

Как получить поддержку сертификата ФНС

Для того чтобы получить помощь в настройке сертификата ФНС, добавьте услугу «Старт работы с сертификатом ФНС» в Корзину и заполните форму обратной связи. Наш специалист свяжется с вами, ответит на ваши вопросы, составит договор и выставит счёт. После оплаты счёта с вами снова свяжутся, чтобы договориться об удобной дате и времени оказания услуги.

Продукт

1С-ЭТП

Старт работы с сертификатом ФНС