Подключение сервиса Астрал.Докс
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Подключение сервиса Доки


Подключение сервиса Доки

от
1 000
шт

Подключение специалиста к стороннему рабочему месту (ПК) клиента с помощью программ удаленного доступа


Условия для оферты

Название услуги

Подключение сервиса Доки

Результат услуги

Успешное подключение клиента к сервису Доки

Подробнее

Содержание услуги

Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного подключения к стороннему рабочему месту (ПК) клиента. Устанавливаются и настраиваются следующие ПО:

  1. Проверка того, что криптопровайдер установлен и работает правильно
  2. Установка / проверка того, что подпись установлена и работает корректно
  3. Формирование заявки на подключение у сервису
  4. Установка модуля расширения Доки в 1С
  5. Обмен приглашениями с компанией
  6. Приём и подписание первого документа (УПД от компании)

Алгоритм оказания услуги

  1. В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя, представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента/возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
  2. В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

  1. Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
  2. Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
  3. Права администратора для учетной записи ПК, где будет производится настройка;
  4. Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
  5. Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
  6. Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
  7. Электронная подпись на директора ЮЛ/ИП или сотрудника;
  8. ПК клиента должен соответствовать системным требованиям.

Срок оказания услуги

Срок оказания услуги определяется согласно п. 1 алгоритма оказания услуги, при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).


Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).


Стоимость

Подключение web-версии Доки — 1 000 рублей

  1. Формирование заявки на подключение к сервису;
  2. Обмен приглашениями с компанией;
  3. Приём и подписание первого документа (УПД от компании).

Подключение сервиса Доки к 1С — 1 000 рублей*

  1. Установка модуля расширения Доки в 1С*.

*при необходимости отправка заявки на подключение сервиса из 1С.

Подключение Доки под ключ — 1 500 рублей

  1. Подключение web-версии Доки;
  2. Установка модуля расширения Доки в 1С;
  3. Экспресс-обучение:
    • Обмен приглашениями с компанией;
    • Приём и подписание первого документа (УПД от компании);
    • Демонстрация синхронизации web-версии Доки и 1С.

Подключение сервиса Доки
шт

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний


У вас есть вопросы?

Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас
Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас
autohello-finger