Подключение сервиса Доки
Подключение сервиса Доки
Подключение специалиста к стороннему рабочему месту (ПК) клиента с помощью программ удаленного доступа
Условия для оферты
Название услуги
Результат услуги
Успешное подключение клиента к сервису Доки
Подробнее
Содержание услуги
Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного подключения к стороннему рабочему месту (ПК) клиента. Устанавливаются и настраиваются следующие ПО:
- Проверка того, что криптопровайдер установлен и работает правильно
- Установка / проверка того, что подпись установлена и работает корректно
- Формирование заявки на подключение у сервису
- Установка модуля расширения Доки в 1С
- Обмен приглашениями с компанией
- Приём и подписание первого документа (УПД от компании)
Алгоритм оказания услуги
- В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя, представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента/возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
- В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.
Для оказания услуги потребуются:
- Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
- Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
- Права администратора для учетной записи ПК, где будет производится настройка;
- Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
- Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
- Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
- Электронная подпись на директора ЮЛ/ИП или сотрудника;
- ПК клиента должен соответствовать системным требованиям.
Срок оказания услуги
Срок оказания услуги определяется согласно п. 1 алгоритма оказания услуги, при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).
Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).
Стоимость
Подключение web-версии Доки — 1 000 рублей
- Формирование заявки на подключение к сервису;
- Обмен приглашениями с компанией;
- Приём и подписание первого документа (УПД от компании).
Подключение сервиса Доки к 1С — 1 000 рублей*
- Установка модуля расширения Доки в 1С*.
*при необходимости отправка заявки на подключение сервиса из 1С.
Подключение Доки под ключ — 1 500 рублей
- Подключение web-версии Доки;
- Установка модуля расширения Доки в 1С;
- Экспресс-обучение:
- Обмен приглашениями с компанией;
- Приём и подписание первого документа (УПД от компании);
- Демонстрация синхронизации web-версии Доки и 1С.