Уважаемые клиенты! Если у вас есть вопросы по перевыпуску ЭП, нажмите сюда
Техподдержка:
8 (800) 700-86-68
Отдел продаж:
8 (800) 600-36-51
E-mail:
moscow@astral.ru
Отдел продаж:

Что делать, если налоговая не принимает ЭЦП


ЭЦП в современной хозяйственной практике успела стать удобной возможностью подтвердить подлинность авторства конкретной документации. Это аналог собственноручной подписи, необходимость создания которого обусловлена выполнением юридически значимых операций. Преимущества такого механизма успели оценить многие ИП, физлица, компании.

Однако ее применение подразумевает и некоторые риски. В частности, во время сдачи любой отчетности в налоговую, может поступить в ответ сообщение о недействительности вашего удостоверяющего сертификата. В таком случае отчет не может быть принят, в то время как электронная подпись попросту оказывается заблокированной. И тогда вы лишаетесь возможности что-либо сделать. Хозяйственная деятельность предприятия останавливается на неопределенный срок, вплоть до решения вопроса. Ведь без ЭЦП нельзя сделать ровным счетом ничего: ни отправить отчет, ни принять участие в торгах.

Все описанные действия требуют наличия цифровой подписи. Поэтому нужно знать, по каким причинам возможна блокировка. Не меньшее внимание надлежит уделить и тому, как выйти из создавшейся ситуации.

Причины блокировки электронной подписи

Электронную подпись могут заблокировать по ряду причин:

  • ФНС отказывается принимать декларацию по НДС. В таком случае можно обратиться в инспекцию или судебную инстанцию, чтобы оспорить действия налоговой службы. Однако важно сделать скриншот блокировки, на котором видна точная дата.
  • Налоговая заблокировала ключ цифровой подписи вовсе без объяснения причин таких действий.
  • Аннулирование подписи УЦ, выдавшим сертификат. В этом случае проблема более серьезная — придется перевыпускать ЭП.

Здесь можно увидеть, кто заблокировал электронную подпись:

То есть налоговая служба может заинтересоваться, почему не совпадает регион прописки руководителя компании и самой фирмы. Также проблемы создает недостоверность юридического адреса. Поэтому надлежит сначала отобразить все изменения в ЕГРЮЛ, затем заниматься перевыпуском подписи. Только после устранения всех причин, приведших к блокировке, можно рассчитывать на решение вопроса.

В пункте 6.1 статьи 14 Закона об электронной подписи уточнено, что есть риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи в ситуации, когда нет подтверждения владения соответствующим ключом от владельца сертификата ключа проверки ЭП. Однако здесь есть важный момент — обстоятельство требуется доказать. В противном случае у налоговой службы нет права блокировать инструмент. Так что можно смело писать жалобу в УФНС и подавать иск в судебную инстанцию.

Разблокировать подпись может сама налоговая. Поэтому делать нужно следующее:

  • Безотлагательно связываться с налоговой и уточнять, в чем причина, почему решили заблокировать ЭЦП.
  • Связываться непосредственно с тем отделом или должностным лицом, которое приняло решение заблокировать вашу подпись.

И уже на основании услышанного нужно решать, что и как делать.

На деле Налоговый кодекс не содержит каких-либо положений, регламентирующих процесс блокировки цифровой подписи со стороны ИФНС. То же самое говорится и в федеральном законодательстве, в частности в законе № 63-ФЗ. В итоге хозяйственная деятельность ИП, физлица или компании становится затруднена. Решить вопрос не просто, а порой и вовсе невозможно. Поэтому многие выбирают более легкий способ — перевыпуск электронной подписи. «Астрал-М» — удостоверяющий центр, готовый помочь в выпуске ЭЦП. У нас вы быстро и без проблем получите электронную подпись.

Как избежать блокировки

Принять решение о необходимости заблокировать ЭЦП налоговая может в том случае, если есть доказательства отсутствия у владельца сертификата надлежащего ключа проверки. Строго запрещено применять накопитель с ЭП сторонними лицами. Если налоговая заподозрит компанию в том, что ее деятельность относится к категории фирм-однодневок, также возможны серьезные неприятности.

Руководителю организации нужно знать, что разблокировать ЭЦП в фискальном органе зачастую занимает меньше времени, чем само определение причин проблемы. Налоговая очень быстро блокирует электронную подпись. А вот выяснить причины возникновения описанной проблемы может занять несколько дней, а то и недель. В некоторых ситуациях восстановить старую подпись не получится. Выход здесь один — создание новой.

Наш УЦ оказывает услуги по выпуску ЭЦП. Специалисты УЦ «Астрал-М» сообщат подробную информацию по всем сопутствующим вопросам. Доступно несколько тарифов на выбор. Здесь также можно получить сведения о том, какие именно документы нужны для выпуска ЭЦП.

Порядок сотрудничества следующий:

  • Оставьте на сайте заявку, заполнив предложенную форму.
  • Соберите обозначенный пакет документов и передайте их на рассмотрение в УЦ «Астрал-М».
  • Затем нужно оплатить выставленный счет — сразу после этого действия заявление на получение подписи будет одобрено.
  • Итогом становится выдача на руки готовой ЭЦП.

Мы работаем с любыми типами клиентов: физлицами, ИП, организациями. Также здесь можно оформить срочный выпуск электронной подписи по упрощенному алгоритму.

Заказать электронную подпись

Еще не определились? Напишите нам, и мы ответим на ваши вопросы!

Оставить заявку

Продукты по направлению

Астрал Отчет 5.0

Онлайн-сервис для передачи отчетности в контролирующие органы

Астрал-ЭТ

Электронная подпись для участия в торгах, работы на государственных порталах и электронного документооборота

Может быть интересно

Комментарии для сайта Cackle
autohello-finger