Мобильное приложение 1С‑ЭПД

Тарифы 1С-ЭПД
Выберите подходящий вариант для работы с ЭПД — без переплат и с полным функционалом!
Для кого разработано мобильное
приложение 1С-ЭПД
Для водителя
Для механика
В мобильном приложении с помощью УНЭП «Госключ» водитель фиксирует показания одометра при выезде и въезде, а также отслеживает уровень топлива
Кроме того, в приложении возможны регистрация пробега при отправлении и прибытии, а также контроль топлива и отслеживание его остатка
Возможности 1С-ЭПД: Типовое решение
Преимущества для интеграторов и площадок
Работа с ЭПД: обмен, подключение и роуминг
Решения для 1С-ЭПД
Варианты подключения сервиса под любые потребности бизнеса
Типовое решение
Для компаний, которые работают в типовых конфигурациях 1С
Проектное решение
Для компаний, которые работают в нетиповых конфигурациях или применяют в своей работе индивидуальные доработки 1С
Клиентский API
Для компаний с программным обеспечением собственной разработки, которые хотят включить работу с ЭПД в свое ПО
Платформенное решение
Для компаний, а также площадок, которые интегрируют работу с ЭПД в свое решение, тем самым закрывая потребности собственных клиентов
Что нужно для старта
Необходимо наличие ЭП и Токена
Доступно руководителям юридических лиц и ИП
Приложение доступно для операционных систем Android версии 9 и выше
Работа только с электронным перевозочным документом ЭТрН

FAQ
Какие проблемы могут возникнуть при использовании приложения и как их решить?
- Документы не синхронизируются с 1С – проверьте настройки подключения и интернет.
- Не подписывается документ – срок действия ЭП или ошибка в настройках КриптоПро.
- QR-код для ГИБДД не сканируется – обновите приложение или пересоздайте код.
- Приложение тормозит – очистите кеш или установите последнюю версию.
- Не приходят уведомления – проверьте разрешения на фоновую работу в настройках телефона.
- Ошибка при отправке контрагенту – у него может быть другой оператор ЭДО.
Для решения большинства проблем нужно переустановить или обновить приложение. Если и это не помогло – обратитесь в техподдержку.
Что будет, если подписать документ, а потом удалить приложение?
Подписанный документ сохранит юридическую силу, даже если удалить приложение. Данные хранятся:
- В вашей учетной системе (1С).
- У оператора ЭДО (если документ отправлен).
- В облаке 1С (если включена синхронизация).
Как приложение ведет себя при смене оператора ЭДО у контрагента?
При смене оператора ЭДО у контрагента:
- Автоматическая проверка — 1С-ЭПД попытается отправить документ через вашего оператора.
- Если роуминг доступен — документ уйдет, но возможна задержка.
- Если роуминг не настроен — потребуется вручную обновить реквизиты контрагента в вашей 1С.
Что делать:
- Уточните у контрагента нового оператора ЭДО.
- Проверьте настройки роуминга у вашего оператора.
Обычно проблема решается за 1 рабочий день.
Остались вопросы по мобильному приложению 1С-ЭПД?
Оставьте заявку, мы решим любую проблему, подскажем по настройке и поможем с интеграцией!
