Техподдержка:
Отдел продаж:
Отдел продаж:
moscow@astral.ru

Безбумажное продление

Продлите подпись без визита в офис. Заполните заявление в Личном кабинете пользователя, подпишите его действующей подписью и получите новый сертификат.

Бумажные документы постепенно уходят в прошлое. Теперь электронную подпись можно продлить с помощью электронного заявления в личном кабинете пользователя. Для этого нужно соблюсти несколько условий:


  • текущая подпись должна быть выпущена УЦ «Калуга Астрал» или другим доверенным УЦ;

  • заканчивающийся сертификат должен быть действителен на момент отправки и одобрения статуса заявления;

  • заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации;

  • в заканчивающемся сертификате и в запросе на новый сертификат не должно быть расхождений в реквизитах.


Для оформления заявления перейдите в раздел «Сформированные заявления» и нажмите кнопку «Продлить заявку». Далее система запустит Мастер продления заявления — следуйте его инструкциям.



Безбумажное продление

На втором шаге сервис автоматически определит, какое средство криптографической защиты информации установлено на компьютере пользователя. Далее пользователь должен выбрать подходящий тариф. На четвёртом шаге необходимо прикрепить сканы документов. После того как заявление будет готово, нажмите кнопку «Сформировать» — начнётся процесс формирования нового сертификата.


Оставить заявку

Оставить заявку