Правовое регулирование маркетплейсов в России 2025-2026: новые законы и изменения
С 1 сентября 2026 года ЭТрН станут обязательными для всех — подготовьтесь к цифровому прорыву, который коснётся каждой грузоперевозки в России
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Законодательство, регулирующее работу маркетплейсов, приобретает все большее значение в условиях стремительного развития цифровой экономики. Маркетплейсы становятся не просто торговыми площадками, а важными участниками рыночных отношений, и их деятельность требует четкого законодательного контроля для защиты прав всех участников рынка.

Разберемся, какие НПА регулируют работу торговых площадок сегодня и каких изменений следует ожидать в 2026 году.

Сейчас правовое регулирование маркетплейсов в РФ опирается на комплекс законов, которые формируют основу для функционирования цифровых торговых площадок и регламентируют отношения между маркетплейсами, продавцами и потребителями.

1
Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Маркетплейсы признаются операторами цифровых платформ, которые обязаны обеспечивать техническую возможность для реализации прав потребителей: возврата товара или денег, обмена, оформления жалоб и т.д. Маркетплейс выступает посредником, несет ответственность в части обеспечения условий возврата и рекламаций, но не несет непосредственной ответственности за качество товара.
2
Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе». Регулирует требования к рекламной информации, размещаемой на сайтах маркетплейсов: реклама не должна вводить в заблуждение, условия проведения скидок должны быть прозрачными и др.
3
Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции». Антимонопольное регулирование направлено на предотвращение недобросовестной конкуренции между продавцами на маркетплейсах и соблюдение правил прозрачного доступа к рекламным и другим маркетинговым инструментам платформ.
4
Федеральный закон от 28 декабря 2009 года № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ». Устанавливает требования к организации торговой деятельности, в том числе с использованием цифровых платформ. Ст. 11.1 настоящего закона запрещает размещение в публичном доступе предложений о продаже запрещенных к обороту товаров, незарегистрированных лекарств и товаров без надлежащей маркировки и сертификатов.

Несмотря на наличие нескольких НПА, которые прямо или косвенно регулируют деятельность маркетплейсов, действующее в 2025 году законодательство содержит ряд существенных пробелов, сказывающихся на эффективности управления и безопасности рынка.

  • Отсутствие единого регламента, регулирующего права и обязанности операторов цифровых платформ, продавцов и покупателей, что создает высокий риск конфликтных ситуаций.
  • Неясность в вопросах ответственности маркетплейсов за качество товаров и услуг, что оставляет широкое поле возможностей для недобросовестной работы.
  • Отсутствие единого унифицированного подхода к заключению договоров между маркетплейсами и продавцами. Это часто приводит к неравным условиям на различных платформах и снижает уровень доверия к маркетплейсам среди мелких продавцов и потребителей.
  • Наличие технических пробелов в алгоритмах и системе проверки продавцов, что ведет к размещению контрафактной продукции и нарушению прав потребителей.
  • Алгоритмы ранжирования и поисковой выдачи на маркетплейсах непрозрачны и плохо регулируются. Это создает проблему дискриминации отдельных продавцов, поскольку маркетплейс может в одностороннем порядке влиять на видимость товаров и условия продвижения, не раскрывая критерии своего выбора.

Текущая правовая основа по работе маркетплейсов в России будет дополнена и существенно детализирована в 2026 году благодаря новому НПА о платформенной экономике — Федеральному закону от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ. Документ вступит в силу 1 октября 2026 года, и с этой даты торговые площадки будут работать в более прозрачной и выверенной системе правового регулирования.

Перечислим основные положения нового закона.

Правила оформления договоров

Согласно новому закону, маркетплейсы будут обязаны формировать и хранить договоры с продавцами и пунктами выдачи заказов (ПВЗ) не менее 3 лет. Кроме того, сами договоры будут составляться по строгим правилам.

  • Маркетплейсы не считаются продавцами и не несут ответственности за качество товаров — вся ответственность ложится на продавцов и ПВЗ, и это будет прописываться в договоре.
  • Перед заключением договора платформа будет проверять легальность деятельности продавцов через официальные реестры (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕСИА).
  • Договоры будут заключаться в электронной форме.
  • Доступ к услугам, влияющим на поисковую выдачу товаров, будет в равной степени открыт для всех продавцов и ПВЗ.
  • Маркетплейсы смогут в одностороннем порядке менять отдельные условия договоров (например, размер вознаграждения, условия хранения и доставки) при обязательном уведомлении контрагента за 45 дней.

Размещение товаров на маркетплейсах

Товары на маркетплейсах должны будут сопровождаться подробной информацией: разрешения, лицензии, сертификаты, сведения о соответствии качественным требованиям, маркировке и об обязательствах маркетплейса не выступать продавцом. Отсутствие таких данных будет блокировать возможность размещения товара на площадке.

Скидки и ценообразование

Маркетплейсы смогут предлагать снижение цены товаров за счет продавцов, но только с их согласия, которое должно быть получено не менее чем за 5 рабочих дней. Продавец сможет заранее установить минимальную цену товара, предоставляя маркетплейсу возможность снизить цену без отдельного уведомления. Также продавец сможет в любой момент отозвать согласие на снижение цены и запретить предоставление скидок на определенные товары, при этом маркетплейс будет не вправе ограничивать его права на предоставление скидок.

Запреты на продажу отдельных товаров

Маркетплейсы будут обязаны проверять товары на предмет возможности их легальной реализации и полномочий продавцов. Запрещается продажа изъятых из оборота товаров, не прошедших обязательную регистрацию и маркировку, а также товаров, запрещенных к обороту Указом Президента РФ от 22 февраля 1992 года № 179 (драгоценные металлы, оружие, наркотические вещества и т.д.).

Принятие и вступление в силу закона о платформенной экономике знаменует новый этап развития цифровой торговли в РФ. Закон расширяет нормативно-правовую базу для регулирования работы маркетплейсов, создает четкий свод правил, направленных на стабильность и прозрачность цифровой торговли.

Маркетплейсам рекомендуется заранее перестроиться под новые требования, не дожидаясь октября 2026 года. Это решение позволит лучше адаптироваться к грядущим изменениям и избежать ненужных рисков.

Автор Дарья Алексеева

Дарья Алексеева

28 августа 2025
41
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle
Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Евгения Мемрук
Практикующий бухгалтер, руководитель аутсорсинговой компании и онлайн-школы «Бизнес и налоги», блогер и преподаватель
Подключите Доки и получите 5 МЧД
бесплатно
или со скидкой
Только до 31 августа для новых клиентов Доки
Перейти
Подключите Доки и получите 5 МЧД
бесплатно
или со скидкой
Только до 31 августа для новых клиентов Доки
Перейти
autohello-finger