Электронная подпись стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Поэтому важно знать сроки изготовления сертификата ЭЦП и менять его вовремя, чтобы сохранить непрерывными бизнес-процессы.
Сроки получения ЭЦП разных видов: краткая сводка
| Вид подписи | Где получить | Средний срок получения |
|---|---|---|
| Простая (ПЭП) | Портал Госуслуг, онлайн-банки, сайты ведомств | Мгновенно (сразу после регистрации или подтверждения кода из СМС) |
| Неквалифицированная (УНЭП) | Приложение «Госключ» (через Госуслуги) | 5–10 минут (автоматическая генерация в приложении) |
| Квалифицированная (КЭП) | ФНС России (при личном визите) | 15–40 минут (в порядке живой очереди) |
| Коммерческий УЦ (стандартный выпуск) | От 1 часа до 1 суток (включая проверку документов и оплату счета) | |
| Коммерческий УЦ (услуга «Срочный выпуск») | 15–20 минут (приоритетная обработка заявки) | |
| Приложение «Госключ» (по биометрии/загранпаспорту) | 5–15 минут (автоматическая генерация) |
Фактическое время генерации ключа и записи сертификата на носитель практически идентично для всех категорий заявителей. Сроки получения ЭЦП для физических лиц, руководителей организаций и ИП в отделении удостоверяющего центра обычно составляют от 15 до 30 минут при наличии полного пакета документов.
Разница заключается лишь в месте обращения и объеме предварительной проверки:
-
ИП и руководители юрлиц проходят проверку в ФНС, где дополнительно сверяются данные из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, что иногда может незначительно увеличить время ожидания.
-
Физические лица (сотрудники и обычные граждане) получают подпись в коммерческих УЦ, где процедура часто ускорена за счет предварительной загрузки сканов документов онлайн.
В остальном, технический регламент выпуска сертификата для всех категорий пользователей одинаков.
- Электронная подпись физического лица
- Круглосуточная техническая поддержка
От чего может зависеть срок изготовления ЭЦП
Сам процесс технической генерации ключей и записи сертификата на токен занимает 5 – 10 минут. Все остальное время уходит на проверки и бюрократические процедуры.
Вот основные факторы, которые могут затянуть процесс получения:
Пошаговый алгоритм: как происходит процесс изготовления ЭП
Процесс выпуска подписи — это не просто «запись файла на флешку». Это строгая юридическая процедура, состоящая из нескольких этапов. Вот из чего складывается время ожидания:
Если документы в порядке, а вы уже находитесь в офисе УЦ, процесс выпуска занимает около 20–30 минут. Все остальное время уходит на дорогу и ожидание ответов от государственных баз данных.
Как ускорить получение электронной подписи
- Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юрлиц/ИП). Это сократит время на проверку.
- Подайте заявку онлайн, если такая возможность предусмотрена в личном кабинете УЦ.
- Используйте биометрию: через Госуслуги или ЕСИА для удаленной идентификации — без визита в удостоверяющий центр.
Как получить ЭЦП в УЦ «Калуга Астрал»
Срок получения сертификата электронной подписи физлица составляет всего 1 день. На сайте достаточно выбрать из продуктов Астрал Подпись или 1С-ЭТП, определиться с тарифом и заполнить заявление. Ко всему прочему, вы можете подобрать дополнительные услуги и лицензии. Например, настройку рабочего места и криптопровайдер КриптоПро CSP 5.0.
Также у нас вы можете получить сертификат КЭП не выходя из дома или не покидая рабочего места. Подтвердить личность можно через ЕБС. Просто зарегистрируйтесь в личном кабинете Астрал Подпись, на этапе оформления выберите «Удаленное подтверждение биометрии».
Индивидуальные предприниматели и руководители юрлица, могут воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ
Популярные вопросы
Входит ли день подачи заявки в эти «1-2 рабочих дня», или отсчет начинается только после проверки документов?
День подачи заявки входит в срок, если документы отправлены и оплата поступила в первой половине дня. Если вы отправили заявку вечером или после окончания рабочего дня, отсчет начинается со следующего рабочего утра. Время, необходимое на проверку документов в госорганах, уже включено в этот стандартный срок.
Работает ли УЦ в выходные и праздники? Увеличивает ли подача заявки в пятницу вечером общий срок ожидания?
Большинство Удостоверяющих центров и налоговых инспекций работают по графику 5/2 (пн–пт). Государственные базы данных (СМЭВ) работают круглосуточно, но обработка заявок менеджерами происходит в рабочее время. Поэтому подача заявки в пятницу вечером увеличивает календарный срок ожидания: вашу анкету начнут обрабатывать только в понедельник утром.
Можно ли где-то отслеживать статус изготовления ЭЦП?
Да. В коммерческих УЦ статус заявки отображается в личном кабинете на сайте, где вы заполняли анкету. Также многие компании присылают уведомления по SMS или электронной почте. При получении подписи в ФНС статус проверки заявления можно увидеть в «Личном кабинете налогоплательщика».
Что происходит со сроками изготовления ЭЦП при обнаружении ошибок в документах заявителя?
Процесс останавливается, и срок изготовления фактически обнуляется. Вам придет уведомление об ошибке. После того как вы исправите ошибку и отправите анкету повторно, автоматическая проверка в госорганах начнется заново. Это увеличивает общий срок получения ровно на то время, которое потребуется вам на исправление и повторную проверку.
Оформление нового сертификата ЭЦП происходит быстрее, чем первичное получение?
Да, значительно быстрее:
- Ваши данные уже есть в системе УЦ, их не нужно вводить с нуля, если они не менялись.
- Самое главное: если у вас на руках есть действующий сертификат, во многих случаях продление можно сделать дистанционно, не посещая офис. Это занимает 10–15 минут.