Сколько времени делается ЭЦП: сроки изготовления и выдачи электронной подписи
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Электронная подпись стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Поэтому важно знать сроки изготовления сертификата ЭЦП и менять его вовремя, чтобы сохранить непрерывными бизнес-процессы.

ЭЦП — это устаревшее понятие. Расшифровывается как электронная цифровая подпись. В настоящее время используется более емкое название — ЭП, которое расшифровывается как электронная подпись.
Вид подписи Где получить Средний срок получения
Простая (ПЭП) Портал Госуслуг, онлайн-банки, сайты ведомств Мгновенно (сразу после регистрации или подтверждения кода из СМС)
Неквалифицированная (УНЭП) Приложение «Госключ» (через Госуслуги) 5–10 минут (автоматическая генерация в приложении)
Квалифицированная (КЭП) ФНС России (при личном визите) 15–40 минут (в порядке живой очереди)
Коммерческий УЦ (стандартный выпуск) От 1 часа до 1 суток (включая проверку документов и оплату счета)
Коммерческий УЦ (услуга «Срочный выпуск») 15–20 минут (приоритетная обработка заявки)
Приложение «Госключ» (по биометрии/загранпаспорту) 5–15 минут (автоматическая генерация)

Фактическое время генерации ключа и записи сертификата на носитель практически идентично для всех категорий заявителей. Сроки получения ЭЦП для физических лиц, руководителей организаций и ИП в отделении удостоверяющего центра обычно составляют от 15 до 30 минут при наличии полного пакета документов.

Разница заключается лишь в месте обращения и объеме предварительной проверки:

  • ИП и руководители юрлиц проходят проверку в ФНС, где дополнительно сверяются данные из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, что иногда может незначительно увеличить время ожидания.
  • Физические лица (сотрудники и обычные граждане) получают подпись в коммерческих УЦ, где процедура часто ускорена за счет предварительной загрузки сканов документов онлайн.

В остальном, технический регламент выпуска сертификата для всех категорий пользователей одинаков.

Астрал Подпись
2 900
шт
Для Госуслуг и подписания электронных документов
  • Электронная подпись физического лица
  • Круглосуточная техническая поддержка

Сам процесс технической генерации ключей и записи сертификата на токен занимает 5 – 10 минут. Все остальное время уходит на проверки и бюрократические процедуры.

Вот основные факторы, которые могут затянуть процесс получения:

1
УЦ отправляет автоматические запросы в базы данных МВД (паспорт), СФР (СНИЛС) и ФНС (ИНН). Если в госорганах сбой или профилактика, то ответ может идти несколько часов или даже суток.
2
Если вы поменяли паспорт после свадьбы, но не обновили данные в СФР, проверка не пройдет. Потребуется сначала обновить базу пенсионного фонда, и только потом идти за подписью.
3
Вы только что назначены директором ООО. Налоговая обновляет базу ЕГРЮЛ в течение 5 рабочих дней после подачи документов. Даже если у вас на руках уже есть бумажный приказ о назначении, УЦ не выдаст сертификат подписи, пока не увидит вашу фамилию в электронной выписке на сайте ФНС.
4
Проверка граждан РФ проходит автоматически и быстрее. При обслуживании иностранных граждан осуществляется ручная проверка нотариального перевода паспорта и ручной ввод данных оператором. Это всегда дольше.
5
В коммерческих УЦ за доплату вашу заявку ставят в приоритет, и менеджер обрабатывает ее вне очереди. Посещение УЦ ФНС осуществляется без записи и время зависит от длины «живой очереди».
6
Если вы пришли в ФНС без сертифицированного USB-токена, вам откажут в обслуживании. Придется потратить время на поиск магазина, чтобы купить носитель, а затем снова встать в очередь.

Процесс выпуска подписи — это не просто «запись файла на флешку». Это строгая юридическая процедура, состоящая из нескольких этапов. Вот из чего складывается время ожидания:

1

Подача заявки и загрузка данных (5–15 минут)

Заявитель заполняет анкету на сайте или в офисе. Время зависит от скорости ввода данных пользователем и наличия всех документов под рукой.

2

Автоматическая проверка в госорганах (от 10 минут до 24 часов)

Это скрытый от глаз пользователя, но самый важный этап. УЦ отправляет данные в государственные системы. Обычно занимает 10–15 минут. Но если в базах данных расхождения, проверка затянется до исправления данных.

3

Идентификация личности (10–20 минут)

Заявитель обязан лично явиться в УЦ. Сотрудник сверяет лицо заявителя с фото в паспорте и проверяет оригиналы документов. Зависит от того, как быстро вы доберетесь до офиса и есть ли там живая очередь. Если получать сертификат удаленно при помощи биометрии и действующего сертификата КЭП, то идентификация пройдет быстрее.

4

Генерация ключей и запись сертификата (5–10 минут)

После успешной проверки личности оператор запускает процесс генерации закрытого и открытого ключей. Чисто техническая процедура, зависит от скорости работы компьютера и самого токена:

  • Специальная программа создает уникальный криптографический код.
  • Этот код записывается в защищенную память USB-токена.
  • Выпускается сертификат (публичная часть), который подтверждает принадлежность ключа владельцу.

Если документы в порядке, а вы уже находитесь в офисе УЦ, процесс выпуска занимает около 20–30 минут. Все остальное время уходит на дорогу и ожидание ответов от государственных баз данных.

Как ускорить получение электронной подписи

  • Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юрлиц/ИП). Это сократит время на проверку.
  • Подайте заявку онлайн, если такая возможность предусмотрена в личном кабинете УЦ.
  • Используйте биометрию: через Госуслуги или ЕСИА для удаленной идентификации — без визита в удостоверяющий центр.

Срок получения сертификата электронной подписи физлица составляет всего 1 день. На сайте достаточно выбрать из продуктов Астрал Подпись или 1С-ЭТП, определиться с тарифом и заполнить заявление. Ко всему прочему, вы можете подобрать дополнительные услуги и лицензии. Например, настройку рабочего места и криптопровайдер КриптоПро CSP 5.0.

Также у нас вы можете получить сертификат КЭП не выходя из дома или не покидая рабочего места. Подтвердить личность можно через ЕБС. Просто зарегистрируйтесь в личном кабинете Астрал Подпись, на этапе оформления выберите «Удаленное подтверждение биометрии».

Индивидуальные предприниматели и руководители юрлица, могут воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ

Сертификат КЭП выдается в течение суток. Однако на срок выдачи ЭЦП могут повлиять независящие от нас причины. Например, ошибки на внешних сервисах проверки ФНС или недостоверные данные в предоставленных документах.
Автор Сергей Феоктистов

Сергей Феоктистов

20 января 2026
25568
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Не уверены с выбором?
Подберите тариф под вашу ЭТП
иллюстрация
Выбирайте ЭТП без рисков!
Выберите ЭТП и подберите удобный тариф — быстро и онлайн
иллюстрация
ЭТП в одном клике
Найди интересующую торговую площадку
иллюстрация
Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
autohello-finger