Техподдержка:
Отдел продаж:
E-mail:
Отдел продаж:
11 октября 2018
4472
ЕГАИС

Обновляем УТМ ЕГАИС до актуальной версии (3.0.8)

Как настроить УТМ?

Настройка УТМ для связи с ЕГАИС требует следующих условий:

  • наличие Джакарты или Рутокена 2.0 — на носителях хранятся данные о 2 сертификатах, позволяющих заходить в «Личный кабинет» и скачивать транспортный модуль как соединяющий с ЕГАИС;
  • настроить драйвера как на ПК, так и на планшете;
  • сформировать настройки в «Личном кабинете» через браузер Internet Explorer;
  • установить плагин ФСРАР-Крипто 2;
  • настроить универсальный транспортный модуль с указанием пути к ПО на ПК.

Последовательность действий позволит самостоятельно произвести установку и начать использовать транспортный модуль.

Актуальное ПО 2018 года

По полученным данным от Росалкогольрегулирования, обновить ПО можно до версии 3.0.8. Перезалиты документы и дистрибутив, скачать их можно через «Личный кабинет». Для этого необходимо зайти на портал egais.ru, получитьтребуемые программные файлы можно во вкладке «Транспортный модуль».

Настройка обновления в автоматическом режиме

Если возникает ошибка в работе с обновлением, это говорит об удалении установочного файла службами Internet Explorer. В остальных случаях обновление происходит автоматически. Чтобы запустить обновленные документы, необходимо кликнуть дважды правой кнопкой на иконку. Она расположена на панели возле часов. В появившемся меню нажмите пункт «Установить обновление». Проверка текущей версии проводится через «Домашнюю страницу».

Причины неудачного обновления

Проблемы для пользователя при установке ПО могут возникать по причинам:

  1. Использование антивирусных программ, принимающих установочный файл за вирусную атаку.
  2. На ПК или планшете установлен брандмауэр Windows, препятствующий обновлению.
  3. Запущены службы не под учетной записью Localsystem (локальной системы). В результате пользователю отказано в праве доступа/обновления/удаления/запуска служб универсального транспортного модуля.

Если проблема заключается в самом ПО, система попросит отправить автоматический отчет в сертификационный центр. В остальных случаях ошибка заключается в действиях пользователя.

Штатное обновление

Чтобы начать штатное обновление универсального модуля УТМ для связи с ЕГАИС, необходимо:

  • настроить/отключить антивирусное ПО;
  • настроить/отключить брандмауэр Windows;
  • запустить программные файлы под своей учетной записью в Localsystem.
4472
Комментарии для сайта Cackle
Продукты по направлению
Астрал-ЭТ

Онлайн-сервис получения Электронной подписи с вашего рабочего места для государственных порталов, участия в торгах и документооборота.

1С-ЭТП

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Предыдущая статья
Следующая статья
Следующая статья

Оставить заявку

Оставьте контактные данные и наши специалисты вам помогут.

Оставить заявку