Для удобства пользователей в Астрал.ОФД есть личный кабинет онлайн.
Регистрация
Для регистрации в ЛК ОФД перейдите по ссылке. Внизу формы нажмите на ссылку «Регистрация».
В окне регистрации введите номер телефона или адрес электронной почты, придумайте и укажите пароль.
После заполнения всех полей станет активна кнопка «Зарегистрироваться». Нажмите на неё для продолжения регистрации.
Подтвердите учётную запись: если вы указали электронную почту, то на неё придёт письмо со ссылкой для подтверждения.
Если был указан номер телефона — вы получите SMS с кодом, который нужно ввести в новом окне.
После этого вы будете перенаправлены к личному кабинету Астрал.ОФД. В открывшемся окне укажите ИНН. Все остальные данные будут заполнены автоматически.
Войти в личный кабинет Астрал.ОФД можно по электронной почте, по номеру телефона или по сертификату электронной подписи.
Вход в Личный кабинет ОФД по электронной почте
В личный кабинет Астрал.ОФД возможен вход по логину. В качестве логина используется адрес электронной почты.
Перейдите на главную страницу сервиса и выберите способ авторизации «По логину». Введите адрес электронной почты, который указали при регистрации, и пароль.
Если данные введены некорректно, появится соответствующее предупреждение.
При указании неверного адреса электронной почты:
При вводе неверного пароля:
Перепроверьте данные и исправьте ошибки. При правильном вводе станет доступна кнопка «Войти».
Вход в личный кабинет ОФД по номеру телефона
В личный кабинет Астрал.ОФД возможен вход по номеру телефона. Перейдите на главную страницу сервиса и выберите способ авторизации «По логину». Введите номер телефона, который указали при регистрации, и пароль.
При указании неверного номера телефона:
При вводе неверного пароля:
Введите правильные данные, чтобы стала доступна кнопка «Войти».
Вход в личный кабинет ОФД по сертификату
Для входа в личный кабинет по сертификату электронной подписи перейдите на главную страницу сервиса и выберите способ авторизации «По сертификату». Установите плагин Astral Toolbox, щёлкнув по ссылке «Установить Astral Toolbox». Если он уже установлен на компьютер, запустите его и нажмите кнопку «Обновить».
Для установки плагина необходим дистрибутив NET Framework v3.5. Если его нет на компьютере, мастер установки AstralToolbox сообщит об этом. Дистрибутив NET Framework v3.5 можно скачать по ссылке.
После установки или обновления плагина перезапустите браузер. Затем повторно перейдите на вкладку «По сертификату». Перед вами появится список доступных сертификатов. Выделите необходимый сертификат и нажмите кнопку «Войти».
Восстановление доступа к личному кабинету ОФД в случае утраты пароля
Если вы не помните пароль, нажмите на главной странице личного кабинета кнопку «Забыли пароль?».
На странице восстановления введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить».
Если вы указали номер телефона, на него придёт код подтверждения. Этот код нужно ввести в соответствующее поле.
Если вы указали электронную почту, на неё придёт письмо со ссылкой для сброса пароля.
Далее в обоих случаях откроется страница восстановления пароля. Придумайте новый пароль, повторите его и нажмите «Восстановить».
Подписаться на рассылку
После этого можно авторизоваться с новым паролем.
Если у вас не получается зайти в личный кабинет ОФД по электронной почте или по номеру телефона, нажмите ссылку «Свяжитесь с нами». Откроется страница с контактами технической поддержки.
Позвоните или напишите нам, и наши специалисты помогут вам восстановить доступ к личному кабинету.
