Обновление типовых конфигураций

Детальное Описание

Подключение специалиста через программу удаленного доступа к стороннему рабочему месту (ПК) клиента

Условия для оферты

Название услуги

Результат услуги

Обновление типовых конфигураций 1С до актуальной версии

Подробнее

Содержание услуги

Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного подключения к стороннему рабочему месту (ПК) клиента.

Запуск и подключение к БД 1С;
Подключение к серверу обновления;
Загрузка и обновление 1С;
Проверка установки обновления.

Алгоритм оказания услуги

В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя, представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента/возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

Программа Anydesk или Ассистент;
Лицензионная 1С;
Пин-код 1С;
Договор ИТС (для версий ПРОФ и выше);
Оперативная память не менее 8 ГБ.

Срок оказания услуги

Срок оказания услуги определяется согласно п.1 алгоритма оказания услуги при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).

Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.)