Удалённая настройка рабочего места для работы с электронной подписью

Алгоритм оказания услуги

1. В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на р/с компании представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента /возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
2. В согласованные в п.1 дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

1. Программа Anydesk или Ассистент;
2. Действующая ЭЦП;
3. Интернет-канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
4. Права администратора для учетной записи ПК, где будет производиться настройка;
5. Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
6. Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
7. ОС Windows 7 и выше; ОС MacOS; OS X Yosemite 10.10 и выше.

Срок оказания услуги

Определяется согласно п.1 алгоритма оказания услуги, при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).

Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).