Уважаемые клиенты! Если у вас есть вопросы по перевыпуску ЭП, нажмите сюда
Техподдержка:
Отдел продаж:
Отдел продаж:
moscow@astral.ru

Установка корневого и личного сертификатов в КриптоПро


вопросы

При работе с ЭЦП во время подписи документов может понадобиться установка нового сертификата с использованием «КриптоПро CSP» — например, когда у ЭЦП закончился срок, произошла смена главного бухгалтера или директора предприятия, либо необходима установка нового сертификата после оформления в удостоверяющем центре.

Для корректной работы может потребоваться установка личного и корневого сертификата в КриптоПро. Чтобы это сделать придерживайтесь следующей инструкции.

Установка личного сертификата

Для того чтобы установить сертификат с помощью «КриптоПро CSP», выполните следующий алгоритм:

  • запустите «КриптоПро», кликнув на иконку на рабочем столе или запустив из меню, перейдя по пути «Пуск» — «Программы» — «КриптоПро» — «КриптоПро CSP»);
  • зайдите во вкладку «Сервис»;
  • нажмите левой кнопкой мыши на иконку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
  • найдите после нажатия кнопки «Обзор» контейнер с вашим сертификатом;
  • выберите необходимый контейнер и подтвердите своё действие кнопкой «ОК» и затем «Далее»;
  • проверьте правильность информации о сертификате внутри контейнера;
  • нажмите кнопку «Установить».

Обратите внимание, что при установке система запоминает последний контейнер, с которого была проведена операция. Например, если вы установили личный сертификат из реестра вашего компьютера, а потом повторили процедуру с флешки, то при отсутствии последней система не сможет найти контейнер.

Как установить корневой сертификат КриптоПро

Для корректной работы сервера надо установить предварительно корневой сертификат в ваше хранилище. Для его получения необходим тестовый центр по сертификации продукта, куда можно попасть при наличии прав администратора. Также для предотвращения проблем необходимо добавить адрес интернет-сайта в список доверенных. Запросите сертификат, загрузив его из сертификационного центра. Чтобы его установить, откройте его и выполните следующие действия:

  • зайдите в раздел «Общие»;
  • выберите пункт «Установить сертификат»;
  • следуйте за шагами мастера по установке, который поможет выполнить операцию.

Если процесс пройдёт корректно, то корневой сертификат появится в хранилище среди доверенных центров.

Как установить контейнер закрытого ключа в реестр

  1. Подключите к компьютеру носитель с сертификатом.
  2. Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать».
  3. Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее».
  4. Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
  5. Оставьте имя контейнера по умолчанию или введите новое.
  6. В окне «Устройства» выберите «Реестр» и нажмите «ОК».
  7. Установите пароль для контейнера.

После успешного копирования контейнера личный сертификат нужно установить в хранилище «Личные».

Ошибки при установке

Довольно распространённой проблемой при установке становится зависание компьютера. Обычно это связано с установкой нелицензионного ПО, наличием ошибок или отсутствием критических обновлений. Также проблемы могут возникнуть в следующих случаях:

  • попытка установить недействительный сертификат;
  • указание неверного пути к файлу;
  • истечение срока действия сертификата.

Для корректной работы рекомендуем использовать только лицензионное ПО. Приобрести его и получить комплексную техническую поддержку можно в компании «Астрал-М». Мы входим в число официальных дилеров компании «КриптоПро», что подтверждает информация на сайте разработчика. Обращаясь в «Астрал-М», вы получаете:

  • поддержку в режиме 24/7;
  • оперативное оформление ЭЦП;
  • любую форму оплаты;
  • консультации по выбору подписи и типа лицензии;
  • возможность оформления ЭЦП в офисе клиента и в ускоренном формате.

Для приобретения электронной подписи или криптопровайдера заполните форму обратной связи, чтобы наш специалист связался с вами.

Заказать электронную подпись

Еще не определились? Напишите нам, и мы ответим на ваши вопросы!

Оставить заявку

Продукты по направлению

Астрал Отчет 5.0

Онлайн-сервис для передачи отчетности в контролирующие органы

Астрал-ЭТ

Электронная подпись для участия в торгах, работы на государственных порталах и электронного документооборота

Может быть интересно

Комментарии для сайта Cackle
autohello-finger