Регистрация/перерегистрация/снятие ФН с учета

Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного доступа к ПК клиента.

Регистрация

1. Отправка заявление на присвоение регистрационного номера ККТ на сайте ФНС;
2. Помощь с фискализацией ФН (пробитие отчета о регистрации);
3. Передача данных из отчета о регистрации в ЛК ФНС;
4. Получение регистрационной карточки контрольно-кассовой техники.

Перерегистрация

1. Помощь с формированием отчет о перерегистрации (закрытие архива ФН, перерегистрации);
2. Проверка переданных данных в ФНС;
3. Формирование заявления на перерегистрацию в ЛК ФНС;
4. Получение регистрационной карточки контрольно-кассовой техники.

Замена фискального накопителя

1. Помощь с формированием отчет (закрытие архива ФН, перерегистрации);
2. Проверка переданных данных в ФНС;
3. Формирование заявления на перерегистрацию в ЛК ФНС;
4. Получение регистрационной карточки контрольно-кассовой техники.

Снятие с учета

1. Помощь с формированием отчета о закрытии архива ФН;
2. Проверка переданных данных в ФНС;
3. Формирование заявления в ЛК ФНС;
4. Проверка в ЛК налогоплательщика статуса ФН;
5. Скачивание документа, подтверждающего факт снятия ФН с учета.

Замена фискального накопителя

Фискальный накопитель (ФН) в онлайн-кассе — это специальный чип, в котором хранится информация о расчётах. Его нужно обслуживать и в некоторых случаях менять.

Когда нужна замена накопителя

Есть ряд случаев, когда необходимо заменить ФН в онлайн-кассе:

• Истёк срок действия.

Чтобы безопасно передавать данные в ФНС, у каждого накопителя есть ключ фискального признака. У него есть определённый срок действия — 13, 15 или 36 месяцев. Срок эксплуатации накопителя равен сроку действия ключа. По его истечении фискальный накопитель нужно заменить.

• Закончилась память.

Память микрочипа ФН рассчитана на определённое количество документов. Если память переполнится, он не сможет сохранять данные о новых расчётах, а это нарушение, за которое можно получить штраф от налоговой. Поэтому по мере заполнения памяти нужно менять ФН.

• У кассы появился новый владелец.

Онлайн-касса по закону может быть оформлена на ИНН одной компании. Если при регистрации была допущена ошибка или касса передаётся в другую организацию, необходима замена фискального накопителя.

• ККТ заблокирована или неисправна.

Если в кассе неправильно настроено время, в ОФД не передаются сведения о платежах или отчёт о закрытии смены не формировался более суток, она может заблокироваться. Чтобы её разблокировать и работать дальше, придётся поменять фискальный накопитель.

Пользоваться кассой автономно можно в течение 30 дней после указанных случаев. После этого налоговая может назначить штраф.

Можно ли заменить ФН самостоятельно

Поменять фискальный накопитель в кассе можно самостоятельно — законом это не запрещено. Но нужно учитывать, что после самостоятельного вскрытия кассы можно потерять право на гарантийное обслуживание. Это может быть прописано в договоре с поставщиком кассовой техники. После замены фискального накопителя онлайн-кассу нужно перерегистрировать в налоговой с новым ФН. В этом может понадобиться помощь специалиста.

Поэтому лучше обратиться в сервисный центр за услугой по замене фискального накопителя.

Что входит в услугу по замене фискального накопителя

Специалист Астрал.ОФД подключается к ПК клиента с помощью программ для удалённого доступа и помогает зарегистрировать или перерегистрировать ФН в налоговой или снять кассу с учёта.

Результат оказания услуги по замене ФН

На сайте ФНС отображается корректный статус онлайн-кассы и правильная дата окончания действия ФН.

В каких случаях требуется снять кассу с учёта

Снять кассу с учёта необходимо, если:

• касса повреждена и не подлежит ремонту;
• кассу продали другому владельцу;
• бизнес закрывается или ликвидируется.

Для снятия кассы с учёта потребуются электронная подпись, заявление на бумажном носителе для ФНС, если нет ЭП, и стабильный интернет для оказания услуги дистанционно.