Подключение сервиса Астрал.Докс
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Подключение сервиса Доки


Подключение сервиса Доки

от
1 000
шт

Подключение специалиста к стороннему рабочему месту (ПК) клиента с помощью программ удаленного доступа


Условия для оферты

Название услуги

Подключение сервиса Доки

Результат услуги

Успешное подключение клиента к сервису Доки

Подробнее

Содержание услуги

Процесс подключения специалиста посредством программ для удаленного подключения к стороннему рабочему месту (ПК) клиента. Устанавливаются и настраиваются следующие ПО:

  1. Проверка того, что криптопровайдер установлен и работает правильно
  2. Установка / проверка того, что подпись установлена и работает корректно
  3. Формирование заявки на подключение у сервису
  4. Установка модуля расширения Доки в 1С
  5. Обмен приглашениями с компанией
  6. Приём и подписание первого документа (УПД от компании)

Алгоритм оказания услуги

  1. В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя, представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента/возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
  2. В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

  1. Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
  2. Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
  3. Права администратора для учетной записи ПК, где будет производится настройка;
  4. Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
  5. Изменение параметров/настроек ПК , отключение защиты ПК;
  6. Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
  7. Электронная подпись на директора ЮЛ/ИП или сотрудника;
  8. ПК клиента должен соответствовать системным требованиям.

Срок оказания услуги

Срок оказания услуги определяется согласно п. 1 алгоритма оказания услуги, при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).


Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).


Стоимость

Подключение web-версии Доки — 1 000 рублей

  1. Формирование заявки на подключение к сервису;
  2. Обмен приглашениями с компанией;
  3. Приём и подписание первого документа (УПД от компании).

Подключение сервиса Доки к 1С — 1 000 рублей*

  1. Установка модуля расширения Доки в 1С*.

*при необходимости отправка заявки на подключение сервиса из 1С.

Подключение Доки под ключ — 1 500 рублей

  1. Подключение web-версии Доки;
  2. Установка модуля расширения Доки в 1С;
  3. Экспресс-обучение:
    • Обмен приглашениями с компанией;
    • Приём и подписание первого документа (УПД от компании);
    • Демонстрация синхронизации web-версии Доки и 1С.

Подключение сервиса Доки
шт
Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний


Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас

У вас есть вопросы?

autohello-finger