Работа с документами: Запрос на уточнение данных в Астрал iКЭДО | Помощь Астрал
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Астрал iКЭДО: Запрос на уточнение данных

Автор Матвеева Ксения

Автор: Матвеева Ксения

19.07.2024
797
Из статьи вы узнаете:

Запрос на уточнение данных: этап работодателя

На этапе согласования или на этапе подписания документа со стороны работодателя есть возможность запросить дополнительные материалы у любого сотрудника организации без отклонения документа. 

После запроса дополнительных данных материалы не попадут в единый архив Минтруда. Если есть необходимость оформить дополнительные материалы в единый архив для Минтруда, то необходимо создать Новый документ и приложить все необходимые файлы заново в новом документообороте.

Для запроса данных нажмите многоточие и выберите Создать запрос на уточнение данных:

В открывшемся окне заполните поля:

  • Сотрудник – тот, у кого вы запрашиваете дополнительные данные;
  • Проверяющий – тот, кто сможет проверить документы, которые сотрудник прикрепит по запросу данных;

Все согласующие, которые согласовали документ ранее (до отправки запроса на уточнение) не будут проверять данные, которые были предоставлены во время выполнения данного запроса.

  • Комментарий – напишите, какие документы или информацию нужно предоставить.

Нажмите кнопку Отправить:

После отправки статус документооборота изменится на "На уточнении":

Чтобы отменить запрос данных, нажмите кнопку Отменить запрос:

Для диалога с сотрудником, у которого вы запрашиваете дополнительные материалы, откройте вкладку Комментарии:

После согласования дополнительных данных проверяющим документ возвращается на этап согласования/подписания, на котором был создан запрос на уточнение данных.

Ответ на запрос на уточнение данных: этап сотрудника

При согласовании или подписании документа представитель работодателя может запросить дополнительные данные или документы. При запросе данных у сотрудника, которому необходимо предоставить документы, появится новый раздел "Запрос данных". Если подключены Telegram-уведомления, сотрудник получит уведомление на запрос данных или уведомление в СМС.

Для открытия запроса данных нажмите на строку с запросом:

Прочитайте запрос и при необходимости уточните информацию у сотрудника, запросившего дополнительные данные, с помощью вкладки Комментарии:

Приложите нужные документы, нажав кнопку Прикрепить, затем Отправить:

В открывшемся окне для подтверждения действия нажмите кнопку Подтвердить:

Если не нажать кнопку Подтвердить, процесс запроса данных не перейдет на следующий этап проверки.

После подтверждения вы не сможете добавить другие материалы.

После подтверждения дополнительные материалы будут отправлены на проверку проверяющему.

При отклонении документов проверяющим статус документа изменится на "Требуются данные":

Для просмотра комментария проверяющего нажмите на строку с документом:

 

Ознакомьтесь с комментарием и при необходимости прикрепите нужные документы:

Все прикрепленные на предыдущем этапе документы были удалены. После добавления нужных документов нажмите кнопку Подтвердить.

Этап проверки данных, направленных по запросу

Работодатель может запросить данные и назначить вас проверяющим. Откройте раздел Запрос данных и нажмите на строку запроса:

Проверьте направленные документы. Если все верно, нажмите кнопку в правом верхнем углу Подтвердить:

Если в предоставленных документах вас что-то не устраивает, нажмите кнопку Отклонить:

В открывшемся окне укажите комментарий и нажмите кнопку Отклонить:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger