Работа с пособиями и больничными листами: Запрос недостающих сведений от СФР в Астрал Отчет 5.0 | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Астрал Отчет 5.0: Запрос недостающих сведений от СФР

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Матвеева Ксения

Редактор: Матвеева Ксения

04.04.2024
592
Из статьи вы узнаете:

Общая информация

Ранее работодатель для выплаты пособия отправлял Реестр сведений. С 1 января 2022 года ФСС активно переходит на проактивный (безбумажный) режим по назначению и выплаты пособия. С 2023 года назначением и выплатой социальных пособий занимается СФР.

Запрос недостающих сведений направляется работодателю с целью уведомить о наступлении права на выплату и проверку, корректировку, подтверждения собранных сведений (от СФР и ранее закрытых БЛ по сотруднику). Запрос будет приходить от СФР в момент закрытия ЭЛН в медицинском учреждении. Без подтверждения запроса со стороны работодателя пособие не будет выплачено, а работодателю грозят штрафные санкции.

Работодателю необходимо отправить ответ на запрос в течение трех рабочих дней с момента получения запроса от СФР.

Получение запросов недостающих сведений

Запросы будут автоматически приходить в Астрал Отчет 5.0, если у организации подключено направление ФСС СЭДО.

Дополнительные настройки для работы с СЭДО не требуются.

Для работы с запросами сведений откройте реестр Пособия и больничные → Запросы сведений:

Новые запросы сведений от СФР отображаются в статусе Получено и таймером в три рабочих дня.  

Отправка ответа по запросу сведений

При поступлении запроса сведений с типом «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком» можно создать уведомление о прекращении отпуска, нажав кнопку:

Уведомление предназначено для информирования СФР (ФСС СЭДО) со стороны страхователя о прекращении застрахованным лицом отпуска по уходу за ребенком до полутора лет.

Необходимо отправить ответ до указанной даты включительно, иначе возможен административный штраф.

Чтобы сформировать ответ на запрос, нажмите кнопку Ответить в основном реестре или в детальной информации по запросу:

Далее будет выполнен переход в редактор ответов.

Запрос сведений можно обработать двумя способами:

  • Отправить подтверждение в выплате пособия.
  • Отправить отказ в подтверждении выплаты пособия.

После направления отказа в назначении и выплаты пособия проактивный процесс по застрахованному лицу прекращается, пособие не будет выплачено. Для подтверждения запроса необходимо отправить в СФР запрос на инициацию выплаты, после СФР пришлет новый запрос недостающих сведений по застрахованному лицу.

Для подтверждения выплаты необходимо:

  1. Заполнить все обязательные поля.
  2. Внести изменения в предзаполненные поля от СФР по необходимости.

Для отказа в назначении выплаты необходимо указать причину отказа в назначении выплаты.

Если страхователь получил Запрос недостающих сведений по проактивной схеме, но ранее им был отправлен Реестр сведений (1.7.7), то СФР рекомендует отправить на такой запрос отказ. Но если страхователь отправит подтверждение по такому запросу, то дублирования данных на стороне СФР не произойдет, переплат по больничному не будет.

Отправленные ответы можно посмотреть в детальной информации на вкладке История ответов:

Если пользователь хочет отредактировать первичные данные, полученные от СФР, то по запросу в общем реестре или в детальной информации нажмите на иконку Ответить.

Если нужно внести изменения в ранее отправленный ответ, необходимо нажать кнопку Создать отчет на основе:

Ответ на запрос считается отправленным, если статус изменился на Обработан:

Импорт ответов по запросу сведений

Также в рамках Астрал Отчет 5.0 реализован импорт ответов по запросам сведений, которые поступили в Астрал Отчет 5.0, но ответы на них были сформированы в любой сторонней программе, например, в 1С.

Для импорта ответов на запрос сведений нажмите кнопку Добавить документ или перетащите файлы ответов в область загрузки. Импортировать ответ можно с любым именем файла и ответ будет связан с исходным запросом сведений по умолчанию.

Для успешного импорта файлов необходимо:

  1. Чтобы номер процесса социальной поддержки внутри ответа совпал с входящим Запросом сведений. Иначе пользователь увидит текст сообщения об ошибке импорта: "Не найден исходный запрос по номеру процесса социальной поддержки из файла импорта".
  2. Чтобы запрос сведений не содержал не отправленных ответов. Иначе пользователь увидит текст сообщения об ошибке импорта: "В исходном запросе уже есть черновик ответа. Для успешного импорта файла необходимо удалить черновик по запросу".

Для просмотра запросов сведений, по которым есть сохраненные, но не отправленные ответы, выберите фильтр С черновиками:

Для отправки ответа нажмите на иконку Отправить.

Для редактирования загруженного ответа нажмите на иконку Редактировать.

Проимпортированные ответы, которые внутри содержат отказ в назначении пособия, не открываются в редакторе ответов для дальнейшего редактирования. Вы можете отправить такой ответ или удалить его и сформировать новый ответ с отказом.

Корректировка или перерасчет в ответе на Запрос сведений

Если пособие уже выплачено, то после получения документов, подтверждающих производственную травму и представления их в отделение СФР, надо инициировать перерасчет пособия.

Для этого нужно отправить Информацию о жизненном событии с типом Инициация перерасчета (код 4). Нажмите кнопку Добавить документ → ФСС СЭДО и в поле Вид события выберите Код 4. В ответ СФР пришлет новое 100 сообщение с запросом недостающих сведений.

Если пособие еще не выплачено, то отправьте ответ на ранее полученный Запрос сведений с признаком "Корректировка" и “Причиной изменения” - код 4.

Если пособие уже выплачено, то надо инициировать перерасчет пособия.

Для этого нужно отправить Информацию о жизненном событии с типом Инициация перерасчета (код 4). Нажмите кнопку Добавить документ → ФСС СЭДО и в поле Вид события выберите Код 4. В ответ СФР пришлет новое 100 сообщение с запросом недостающих сведений.

Если пособие ещё не выплачено, то отправьте ответ на ранее полученный Запрос сведений с признаком “Корректировка” и “Причиной изменения” - код 5 (Перерасчет листка нетрудоспособности в случае ошибки в расчете работодателя).

Что делать, если страхователь после инициации страхового случая получил Запрос недостающих сведений с видом пособия 1 (Пособие по временной нетрудоспособности), а нужно с видом пособия 6 (Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием)?

При подтверждении производственной травмы нужно отправить Информацию о жизненном событии (Добавить документ → ФСС СЭДО) с видом события 3 (Данные о закрытии листка нетрудоспособности) и установленным флажком Статус страхового случая. В ответ от СФР придет новый Запрос сведений с типом пособия 6.

Если возникает необходимость подтвердить Запрос сведений, то:

1. Если процесс закрыт, необходимо отправить Информацию о жизненном событии (Добавить документ → ФСС СЭДО) с типом Инициация перерасчета (в поле Вид события выбрать Код 4). В ответ СФР заново откроет проактивный процесс и пришлет новый Запрос сведений.

2. Если процесс не закрывается, надо отправить ответ на ранее полученный Запрос сведений с признаком “Корректировка”. Работа продолжится в рамках того же процесса.


Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger