Как заключить договор с Астрал.ОФД

Оператор фискальных данных (ОФД) — это компания-посредник между ФНС и налогоплательщиками с разрешением от налоговой службы на обработку фискальных данных. Оператор обязан ежедневно и непрерывно передавать данные от пользователей контрольно-кассовой техники (ККТ) и обеспечивать конфиденциальность и защиту передаваемой информации.

Фискальными данными называют чеки и различные отчёты (о регистрации или перерегистрации ККТ, об открытии и закрытии смены), которые формирует онлайн-касса. Подробнее ознакомиться с понятием ОФД, порядком работы и найти ответы на интересующие вопросы можно в нашей статье.

Согласно ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», после покупки кассового аппарата нового образца, все владельцы обязаны заключить договор с ОФД на передачу данных. Исключения составляют населённые пункты, которые освободили от этой обязанности из-за проблем с подключением к интернету.

Как выбрать оператора ОФД

Выбор оператора фискальных данных можно начать с отзывов о работе, но лучше обратить внимание на следующие критерии:

• Собственное программное обеспечение оператора фискальных данных. Так, оператор имеет возможность добавлять в систему новый функционал, недоступный конкурентам. Техподдержке будет проще помогать клиентам, если все они работают с одним интерфейсом.
• Надёжные сервера ОФД. Для этого оператор должен использовать систему серверов-дублёров, которые в случае перебоев не дадут остановить передачу информации клиентов в налоговую службу.
• Ценообразование. Следует обратить внимание на основные услуги, дополнительные предложения, сервис, специальные условия, акции и скидки постоянным клиентам.
• Дополнительные сервисы, которые помогут с покупкой, доставкой и подключением онлайн-касс, с регистрацией в системе «Честный знак» и другие услуги.
• Работа техподдержки должна быть на связи круглосуточно, чтобы отвечать на запросы клиентов и быстро решать проблемы с оборудованием. Время простоя компании даже на несколько часов может сильно ударить по репутации и выручке предприятия.
• Обучение и консультации персонала после подключения ОФД и онлайн-касс.

Преимущества заключения договора с Астрал.ОФД

Оператор «Калуга Астрал» входит в утверждённый ФНС список операторов. Сервис «Астрал.ОФД» работает со всеми моделями касс и фискальных накопителей из официального реестра Федеральной налоговой службы.

Соответствие требованиям к оператору фискальных данных

Оператор «Калуга Астрал» соответствует всем требованиям, предъявляемым к ОФД, имеет лицензии Роскомнадзора, ФСТЭК и ФСБ. Передаёт данные, чеки в ФНС и ЦРПТ в соответствии с требованиями 54-ФЗ. Использует надёжные серверы для безопасной передачи данных.

Тарифы и ценообразование

Сервис «Астрал.ОФД» имеет широкую тарифную сетку. На цену лицензии влияют срок тарифа, количество SMS-пакета и дополнительные функции. Оплата услуг оператора фискальных данных начинается от 250 рублей.

Подробнее с тарифами оплаты за услуги ОФД и их описанием можно ознакомиться на сайте.

Для постоянных клиентов сразу нескольких пакетов услуг в компании действуют персональные акции и скидки.

Помощь с оборудованием и настройкой ПО

Дополнительные услуги специалистов в подборе, доставке, установке и настройке оборудования. Также имеется обучение персонала работе с онлайн-кассами. В случае неполадок сотрудники компании перепрошьют оборудование или заменят вышедшие из строя аппараты и их блоки.

Возможности личного кабинета

Функции ЛК «Астрал.ОФД» позволяют регистрировать и снимать с учёта ККТ, проводить мониторинг работы торговых точек и вести аналитику фискальных данных. Сервис бесплатно передаёт данные в систему маркировки товаров «Честный ЗНАК», что важно для тех, кто работает с товарами, подлежащими маркировке и выбирает подходящего оператора. Отправляет чеки по SMS и Email, предоставляет доступ к API «Астрал.ОФД».

Круглосуточная техническая поддержка

Техническая поддержка «Калуга Астрал» работает круглосуточно и бесплатно консультирует клиентов для оперативного решения вопросов, которые касаются бесперебойной работы онлайн-касс.

Способы заключения договора

Заключить договор на покупку и обслуживание «Астрал.ОФД» можно двумя способами:

• Онлайн, оставив заявку на сайте «Калуга Астрал».
• В офисе компании.

Заключение договора онлайн

Для покупки сервиса «Астрал.ОФД» необходимо выполнить 5 простых шагов:

1. оставить заявку на сайте, заполнив простую форму обратной связи;
2. с вами свяжется представитель нашей компании — он поможет выбрать тарифный план и необходимое оборудование;
3. заполнить договор и другие необходимые документы;
4. оплатить счёт;
5. ввести код активации в личном кабинете.

Для заключения договора с ОФД онлайн потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) – аналог собственноручной подписи, которая нужна для подтверждения подлинности документации и придания ей юридической значимости. Именно этот вид подписи регламентирован государством – ФЗ № 63 «Об электронной подписи», имеет высокую степень защиты и подтверждает личность человека, подписывающего электронный документ.

УКЭП также нужна для входа в личный кабинет системы и регистрации кассовой техники на сайте ФНС.

Что делать, если нет электронной подписи

Если не хочется постоянно ходить в офис и налоговую, тратить время на пребывание в очередях, тогда можно оформить электронную подпись для работы с документацией онлайн. Правила выдачи УКЭП изменились с 1 января 2022 года. Теперь подпись ИП или руководителя юридического лица получают только в удостоверяющем центре ФНС или у его доверенных лиц. УКЭП физлица можно получить в любом аккредитованном удостоверяющем центре.

Выбор срока действия договора

Договор с ОФД имеет свой срок действия, и его необходимо продлевать в соответствии с требованиями ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Если фискальные данные не будут передаваться в ФНС на протяжении 30 дней, то деятельность организации будет приостановлена, касса заблокирована, а на предпринимателя будет наложен штраф.

Срок действия лицензии можно продлевать на 1, 3, 6, 13, 15 и 36 месяцев. Информация о сроке действия договора с «Астрал.ОФД» содержится в личном кабинете сервиса. За 30 и 15 дней до окончания действия тарифа система оповещает пользователя, что необходимо продлить договор.

О способах продления договора с оператором ОФД «Калуга Астрал» собрали информацию в другом материале.

Начало работы с Астрал.ОФД

После заключения договора с АО «Калуга Астрал» на приём, хранение и передачу данных о чеках в налоговую службу, необходимо подготовить кассовую технику.

Если ещё нет нужного оборудования или требуется замена, можно выбрать в каталоге на сайте «Астрал ККТ». Имеется различное оборудование и расходные материалы для любой сферы бизнеса. Сотрудники компании доставят и подключат кассу, либо подробно расскажут, как это сделать.

Далее нужно заменить ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищённая, старый способ хранения данных) на фискальный накопитель (ФН) — устройство для шифрования и хранения информации о произведённых операциях на кассе, которое передаёт данные ОФД.

Подключённую кассу и её фискальный накопитель нужно зарегистрировать на сайте ФНС. Есть два варианта регистрации ККТ: регистрация кассы в ОФД и регистрация кассы в ФНС. Первый вариант подходит, если ККТ уже имеет регистрационный номер от налоговой, второй вариант предполагает, что касса в ФНС ещё не зарегистрирована.

Получить регистрационный номер от ФНС можно через Личный кабинет «Астрал.ОФД» с использованием электронной подписи. Комплексный вариант «регистрация кассы в ФНС и ОФД» позволяет сразу зарегистрировать кассы в налоговой и поставить на учёт оператора. А специалисты компании помогут с настройкой ККТ и ПО.

Всю информацию по кассам можно отслеживать в разделе Кассы личного кабинета Астрал.ОФД, после подключения чеки начнут автоматически отправляться на сервер оператора фискальных данных АО «Калуга Астрал» и далее в ФНС.

Единая бизнес-среда для клиента

Компания «Калуга Астрал» разработала целую экосистему клиентского сервиса для работы с электронными документами

• онлайн-отчётность;
• цифровая электронная подпись;
• электронный документооборот;
• передача фискальных данных;
• информационная безопасность и вспомогательные сервисы.

Все сервисы взаимодействуют друг с другом используя дополнительные возможности или работают отдельно как самостоятельная программа. Такая система позволяет быстрее перейти от регистрации бизнеса до работы по направлениям деятельности, а также вести бизнес в соответствии с законодательством и не попадать под штрафные санкции контролирующих органов.