Техподдержка:
Отдел продаж:
Отдел продаж:
moscow@astral.ru

Тарифы от 250 рублей в месяц

Передача данных в ФНС автоматически и без задержек

Тарифы Астрал.ОФД

Гибкая тарифная сетка позволит выбрать оптимальный срок действия тарифа.

Продление Астрал.ОФД

Розничные продавцы, которые принимают оплату наличными или картой, должны выдавать своим покупателям чеки и передавать данные о сделках в налоговую. Для этого нужен договор с оператором фискальных данных — ОФД —, который выступает посредником в этом обмене. Договор заключается на определённый срок. Когда он подходит к концу, нужно продлевать лицензию.

Как узнать, что срок договора с Астрал.ОФД истекает

Информация о сроке действия лицензии «Астрал.ОФД» содержится в личном кабинете сервиса. За 30 и 15 дней до окончания действия тарифа система оповещает пользователя, что необходимо продлить договор. Соответствующее уведомление высылается на электронный адрес, указанный при регистрации. В строке «Статус касс» отображается информация о количестве касс, срок действия кода активации которых истекает.

Продлевать договор нужно заранее.

Какими способами можно продлить договор с Астрал.ОФД

Продлить договор с Астрал.ОФД можно несколькими способами:

  • в личном кабинете сервиса;
  • через сервисный центр производителя кассы.

Чтобы продлить действие кассы в личном кабинете сервиса, нужно приобрести новый код активации. Для этого обратитесь к представителю АО «Астралоставив заявку на сайте. Чтобы приобрести код активации в сервисе «Астрал.ОФД» выполните следующие шаги:

  1. Выберите раздел «Маркет».
  2. Выберите «Код активации ОФД» и нажмите «Добавить в корзину».
  3. Перейдите в раздел «Корзина».
  4. Выберите необходимое количество кодов и нажмите «Оформить заказ».
  5. Перейдите в раздел «История покупок» и нажмите на значок в виде глаза напротив выставленного счёта.
  6. Оплатите выставленный счёт.

После этого вы получите код активации. С его помощью можно продлить лицензию на услуги ОФД. Выполните следующие действия:

  • Перейдите в раздел «Кассы», выберите торговую точку и нужную кассу. Затем нажмите на кнопку «Продление».
  • Укажите код активации и нажмите «Продлить».

Новый код активации будет указан в блоке «Подключение к ОФД». Продление действия кассы произойдёт в 00:00 в ночь после окончания действия текущего тарифа.

Также продлить действие кассы можно через сервисный центр производителя. Многие компании-производители касс предоставляют такую услугу. Обычно пользователь кассы связывается с менеджером и сообщает, к какому оператору он подключён. Затем ему выставляют счёт, и после оплаты пользователь должен предоставить специалисту сервисного центра доступ в личный кабинет и сообщить заводской номер кассы. Специалист сам введёт новый код активации, а также проверит актуальность прошивки кассы и её соответствие требованиям законодательства.

На сколько месяцев можно заключить договор с Астрал.ОФД

Договор может быть заключён на срок до 36 месяцев. АО «Астрал» предлагает шесть тарифов.

Коды активации также можно приобрести вместе с арендой фискального накопителя на 15 и 36 месяцев.

За отдельную плату можно приобрести пакет SMS для отправки чеков на номера клиентов.

Нужно ли менять фискальный накопитель при продлении ОФД

При продлении договора на услуги ОФД фискальный накопитель не всегда подлежит замене. Его нужно менять в двух случаях:

  • если срок его использования подходит к концу;
  • если он заполнен чеками.

Фискальный накопитель может быть рассчитан на 13, 15 или 36 месяцев использования. Если он будет близок к заполнению, на экране кассы появится сообщение об этом.

Почему важно вовремя продлить договор с ОФД

Действующий договор с ОФД нужен для того, чтобы соответствовать требованиям закона № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники. По закону, денежные расчёты при розничной торговле нужно проводить через онлайн-кассу. Информацию об этих расчётах — фискальные данные — необходимо передавать в налоговую. Для этой процедуры нужен посредник — оператор фискальных данных, или ОФД.

Если не продлить договор с ОФД вовремя, то касса будет заблокирована, а передача чеков в налоговую остановится. В таком случае придётся приостановить деятельность — вести расчёты с покупателями без ККТ незаконно. За это грозит штраф:

  • для должностных лиц — от 25% до 50% размера суммы расчёта, осуществлённого без применения ККТ, но не менее 10 000 рублей;
  • для юридических лиц — от 75% до 100% размера суммы расчёта, осуществлённого с использованием наличных денежных средств или электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 000 рублей.

Что включено в стоимость услуг ОФД

В обязанности оператора фискальных данных входит:

  • круглосуточная отправка чеков;
  • защита фискальных данных;
  • хранение информации на протяжении пяти лет;
  • онлайн-доступ к просмотру отправленных чеков.

Это основные услуги, которые входят в стоимость лицензии.

Астрал.ОФД предлагает следующие возможности, которые входят в базовые тарифы:

  • Передача фискальных данных по требованиям 54-ФЗ.
  • Регистрация, перерегистрация, снятие с учёта ККТ.
  • Мониторинг работы торговых точек.
  • Аналитика фискальных данных.
  • Отправка чеков по SMS и Email.
  • Доступ к API Астрал.ОФД.

Также пользователь может выбрать дополнительные функции: удалённую настройку рабочего места, комплекс услуг по регистрации онлайн-кассы, установку и настройку электронной подписи для работы с разными торговыми площадками. Эти опции влияют на стоимость тарифа.




  • Договор с оператором ОФД нужен для того, чтобы вести деятельность в соответствии с требованиями закона №54-ФЗ и не получить штраф.
  • Продление лицензии занимает некоторое время, поэтому заниматься этим нужно заранее.
  • Продлить лицензию можно с помощью менеджера АО «Астрал», с помощью сервисного центра производителя кассы или самостоятельно в личном кабинете сервиса «Астрал.ОФД».
  • АО «Астрал» предлагает широкий выбор тарифов с дополнительными опциями.
  • Необязательно менять фискальный накопитель при продлении онлайн-кассы, если он ещё не заполнен, а срок его действия не истекает.

Оставить заявку

Еще не определились? Напишите нам, и мы ответим на ваши вопросы!

Оставить заявку

Статьи по теме

Комментарии для сайта Cackle