Повторный чек ОФД

Свободный автор Астрал

17 ноября 2020

41827

Повторный кассовый чек ― это бумажная или электронная копия пробитого раньше кассового чека. Разбираемся, как отправить копию чека через онлайн-кассу (ККТ), «1С» и сайт оператора фискальных данных (ОФД).

Как распечатать повторный кассовый чек на кассе

Рассмотрим на примере ККТ «Эвотор» с приложением «Копия чека». Если клиент просит дубликат перед оплатой, кассир нажимает кнопку «Копия» и пробивает сумму к оплате. Сначала касса печатает основной документ, а через несколько секунд — его копию.

В этом же приложении хранятся копии всех чеков за последние тридцать дней. Чтобы распечатать документ, просто выберите нужный чек.

Как создать электронную копию чека на кассе при оплате

Чтобы отправить цифровой чек через ККТ «Эвотор»:

перейдите в раздел «Продажа»;
добавьте товары, нажмите кнопку «К оплате»;
выберите «Электронный КЧ» и укажите адрес электронной почты;
нажмите «Отправить».

Как отправить электронную копию чека через «1С»

Чтобы настроить выдачу электронных чеков, перейдите в пункт начального меню «НСИ и администрирование» ―> раздел «Настройка» ―> подраздел «Продажи по ФЗ-54».

Поставьте галочку напротив «Отправлять эл. чеки после пробития на кассе», и «1С» будет автоматически формировать и рассылать электронные чеки. Здесь же установите расписание рассылки — например, сразу после каждой операции или раз в час одновременно нескольким клиентам.

Чтобы настроить рассылку копий через оператора, поставьте галочку напротив «Отправка эл. чеков по SMS через ОФД» и «Отправка эл. чеки по email через ОФД». Теперь кассир сможет отсылать электронный чек по номеру или адресу электронной почты клиента.

Как отправить копию чека через ОФД

Как восстановить электронный чек ОФД? Восстанавливать и распечатывать повторные чеки можно вручную. Для этого:

зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
выберите нужную кассу;
на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Чтобы формировать отчёты и просматривать документы через ОФД, даже на кассах, подключённых к другим операторам, установите один адрес сервера и порт на всех ККТ. Никаких данных отправлять в налоговую не требуется. Восстановить начальные настройки можно в любой момент.

После этого документы со всех касс, а также сроки окончания ФН и услуг операторов, будут попадать в раздел «Мои кассы» в «Личном кабинете» ОФД.

В «Астрал.ОФД» доступна автоматическая рассылка электронных чеков на почту или телефон клиента. Чтобы уточнить условия или подключиться к системе оставьте заявку на сайте оператора .

Свободный автор Астрал