Техподдержка:
Отдел продаж:
Отдел продаж:
moscow@astral.ru
Новости Продуктов
11 февраля 2021
Поделиться:

«Астрал Отчёт 4.5»: технический сбой при обмене данными

Обращаем внимание пользователей!


В связи с техническими неполадками при взаимодействии между автономными системами ПАО «Ростелеком» и АО «КОМКОР» (ГК «АКАДО Телеком») возникли проблемы при обмене данными с некоторыми сервисами ГК «Калуга Астрал».


Использование сервера обновлений «Астрал Отчёт 4.5» может быть затруднено. Это влечёт за собой следующие неполадки:


  • невозможность обновления регистрационной информации;

  • невозможность обновления программного обеспечения до актуальной версии.


Также сетевые проблемы могут возникать не только у абонентов ПАО «Ростелеком», но и у абонентов других провайдеров доступа к сети «Интернет».


Специалистами «Калуга Астрал» принимаются меры для скорейшего возобновления работы в штатном режиме.