Услуга подключения специалиста для перевыпуска сертификата УЦ ФНС
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Удаленный перевыпуск сертификата УЦ ФНС


Удаленный перевыпуск сертификата УЦ ФНС

от
3 000
шт

Подключение специалиста с помощью программы удаленного доступа к ПК клиента

Условия для оферты

Название услуги

Удаленный перевыпуск сертификата УЦ ФНС

Результат услуги

Успешное продление / перевыпуск сертификата КЭП от УЦ ФНС на руководителя ЮЛ и / или ИП

Подробнее

Алгоритм оказания услуги

  1. В течение двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя представитель исполнителя договаривается с клиентом о дате и времени оказания услуги. Результат договоренности фиксируется путем направления соответствующей информации на электронный адрес клиента. Отсутствие ответа клиента / возражений о достигнутой договоренности в течение двух рабочих часов с даты получения информационного сообщения свидетельствует о согласии клиента с предлагаемым исполнителем сроком оказания услуги.
  2. В согласованные (п.1) дату и время представитель исполнителя с использованием программы удаленного доступа подключается к клиенту и оказывает услугу.

Для оказания услуги потребуются:

  1. Персональные данные в запрошенном исполнителем объеме;
  2. Интернет канал со скоростью не менее 3-5 Мбит/сек;
  3. Права администратора для учетной записи ПК, где будет производится настройка;
  4. Доступ к ЛК ФНС пользователя в рамках формирования заявления на продление ЭП;
  5. Наличие действующей ЭП руководителя ЮЛ или ИП со сроком окончания от 24 часов и более*, Рутокен со свободной памятью не менее 10 кб;
  6. Разрешение пользователя на управление и настройку, установку/удаление приложений на ПК;
  7. Изменение параметров / настроек ПК, отключение защиты ПК;
  8. Удаленный помощник для управления ПК (рекомендован AnyDesk);
  9. Интернет-браузер Яндекс.Браузер или Chromium-Gost;
  10. ОС Windows 7 и выше; ОС MacOS: OS X Yosemite 10.10 и выше;
  11. Активная лицензия КриптоПро версии 5.0.

*Оптимальный рекомендуемый срок обращения от 3 недель и более

Срок оказания услуги

Определяется согласно п.1 алгоритма оказания услуги при условии ее предварительной оплаты клиентом (если иное не согласовано в спецификации к оферте исполнителя).

Срок оказания услуги может быть изменен по причине неисполнения клиентом действий, предусмотренных алгоритмом оказания услуги, а равно по вине третьих лиц, действия которых находятся вне разумного контроля сторон (интернет-провайдеры, операторы связи и т.п.), а также по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, DDOS-атаки и т.п.).


Подключение специалиста посредством программ для удаленного доступа к ПК клиента

  1. Проверка наличия на ПК Клиента актуальной версии СКЗИ КриптоПРО CSP версии не ниже 5.0, рутокена с ранее выпущенной ЭЦП от УЦ ФНС;
  2. Формирование онлайн-заявки и отправка запроса на получение сертификата в ФНС;
  3. Проверка корректности данных организации и руководителя;
  4. Выпуск нового сертификата;
  5. Отзыв старого сертификата;
  6. Установка сертификата на защищенный носитель.

Удаленный перевыпуск сертификата УЦ ФНС
шт
Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Не знаете, какая услуга подойдет под ваши цели?
Наши специалисты проконсультируют вас


У вас есть вопросы?

autohello-finger