Цели, задачи и функции логистики в бизнесе: главные аспекты
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

В условиях современного рынка успешность предприятия во многом зависит от эффективности его операционной деятельности. Достижение высокого уровня производительности напрямую связано с грамотной организацией логистики — системы управления всеми материальными, информационными и финансовыми потоками, которые сопровождают движение продукции от точки производства до конечного потребителя. Логистика уже вышла за рамки простого складирования и транспортировки; она представляет собой комплексный, стратегический инструмент, позволяющий компании снижать издержки, сокращать сроки выполнения заказов и повышать уровень клиентского сервиса. В статье разберемся, какие задачи решает логистика, каковы ее основные функции и какое значение она имеет для развития современной компании.

Важно понимать, что логистика не является универсальной и неизменной системой. Она подразделяется на несколько видов, каждый из которых отвечает за определенный аспект движения товарно-материальных ценностей или ТМЦ.

  • Закупочная или снабженческая: управляет материальными потоками, поступающими на предприятие (выбор поставщиков, заключение контрактов, организация доставки сырья и материалов, управление запасами).
  • Производственная: управляет потоками внутри предприятия, связанными с процессом создания готовой продукции (оптимизация внутризаводских перемещений, управление незавершенным производством, синхронизация работы цехов).
  • Сбытовая или распределительная: управляет потоками готовой продукции от предприятия до конечного потребителя (планирование транспортировки, управление складским хозяйством готовой продукции, выбор каналов распределения, выполнение заказов).
  • Транспортная: организует и управляет перемещением товаров с помощью различных видов транспорта (выбор оптимального вида транспорта, разработка маршрутов, планирование загрузки, оформление транспортных документов).
  • Складская: управляет всеми процессами, связанными с хранением и обработкой товаров на складах (оптимизация размещения, управление запасами на складе, комплектация заказов, инвентаризация).
  • Информационная: управляет потоками данных, которые сопровождают движение ТМЦ (сбор, обработка, хранение и передача данных в логистической системе, внедрение IT-систем).
  • Таможенная: обеспечивает соблюдение всех процедур при перемещении товаров через государственные границы (оформление таможенных деклараций, расчет и уплата пошлин, взаимодействие с таможенными органами).

Значение логистики для развития современного бизнеса проявляется через выполнение нескольких функций, которые прямо влияют на финансовые результаты, конкурентоспособность и устойчивость компании на рынке.

  • Создание конкурентного преимущества. Эффективная логистика позволяет получить превосходство над конкурентами, которое не связано напрямую с ценой продукта. Это достигается за счет своевременной реакции на рынок (быстрый вывод товаров в точки продаж), высокой надежности поставок (минимальный процент ошибок и нарушений сроков) и уникального уровня сервиса (например, бесплатная или сверхбыстрая доставка). В результате компания завоевывает большую долю рынка за счет удовлетворенности потребителей.
  • Оптимизация финансового потока. Логистика управляет значительной частью оборотных средств компании, вложенных в запасы, транспорт и складскую инфраструктуру. Грамотное управление этими процессами позволяет повысить оборачиваемость капитала и оптимизировать совокупные издержки по всей цепи поставок, а не только в отдельных ее звеньях.
  • Обеспечение стабильности цепи поставок. В условиях глобализации рынка логистика отвечает за устойчивость бизнеса. Она выполняет функцию прогнозирования и смягчения рисков (например, при сбоях у поставщиков, таможенных задержках или изменении спроса), а также организует обратную логистику для управления возвратами и утилизацией. Это обеспечивает непрерывность производственного цикла и минимизирует финансовые потери от непредвиденных событий.
  • Информационная и системная интеграция. Логистика выступает в роли «информационного стержня» предприятия. Через нее проходят и обрабатываются данные от поставщиков, производителей, складов и клиентов. Организация сквозного информационного потока (например, через системы ERP) позволяет принимать решения, основанные на данных, в режиме реального времени, обеспечить прозрачность всех этапов движения товара для менеджмента и клиентов, а также синхронизировать работу всех подразделений компании.

Основная цель любой логистической деятельности — обеспечить максимальную эффективность и экономическую выгоду всех процессов, связанных с движением ТМЦ. Эта цель достигается при условии соблюдения нескольких ключевых критериев, определяющих успешность логистической системы:

  • правильный товар (точное соответствие продукции заказу или специфике деятельности);
  • точное количество (доставка такого объема продукции, какой необходим получателю, исключая дефицит или излишки);
  • соответствующее качество (поддержание всех потребительских свойств продукции при хранении и транспортировке);
  • точное время (строгое соблюдение сроков поставки и синхронизация процессов);
  • точное место (передача товара в требуемый пункт назначения);
  • минимальные затраты (достижение всех целей с максимальной оптимизацией сопутствующих расходов).

Для соответствия указанным критериям логистическая система должна решать ключевые операционные задачи:

Направление задач Описание и цель
Управление запасами Снижение уровня складских запасов до экономически обоснованного минимума, что позволяет высвободить капитал, но при этом избежать риска остановки производства или срыва поставок
Планирование закупок Выбор надежных поставщиков, разработка оптимальных графиков поставок и эффективное управление входящими потоками сырья и комплектующих
Сокращение операционного цикла Уменьшение общего времени, затрачиваемого на выполнение заказа, от момента его поступления до финальной доставки клиенту
Снижение издержек Постоянный поиск путей минимизации расходов на хранение, транспортировку, упаковку, обработку и оформление товаров
Повышение качества обслуживания Обеспечение высокой точности, надежности и своевременности поставок, а также эффективная обработка заказов, что укрепляет лояльность клиентов
Оптимизация транспортировки Выбор наиболее подходящих видов транспорта и разработка оптимальных маршрутов для минимизации времени и затрат на перемещение продукции
Интеграция процессов Обеспечение слаженного информационного и материального взаимодействия между всеми функциональными областями компании (снабжение, производство, сбыт) и внешними партнерами.

Управление логистикой — это комплексный процесс, планирования, организации, контроля и регулирования всего цикла движения ТМЦ внутри предприятия и за его пределами.

1
Планирование. Этап, на котором определяются долгосрочные и оперативные цели: прогнозирование спроса для определения необходимого объема ресурсов; планирование потребностей в материалах и мощностях; разработку стратегии мониторинга запасов; планирование транспортной и складской инфраструктуры. Результатом является создание четких логистических программ и бюджетов.
2
Организация. Этот этап фокусируется на создании структуры логистической системы и распределении ответственности. Сюда входит выбор структуры логистической службы (например, централизованная или децентрализованная); взаимодействие с внешними партнерами (поставщиками, 3PL-операторами); стандартизация и регламентация всех рабочих процессов (составление инструкций и процедур); формирование цепи поставок.
3
Контроль и регулирование. Контроль необходим для оценки эффективности текущих операций и своевременного внесения корректировок. Контроль включает мониторинг ключевых показателей эффективности (точность поставок, уровень запасов и логистические затраты на единицу продукции), анализ отклонений фактических результатов от запланированных, контроль качества логистического сервиса и принятие корректирующих мер для устранения выявленных проблем.
4
Внедрение информационных систем. Современное управление невозможно без развитой информационной системы. Подключение IT-технологий позволяет организовать сбор, обработку и хранение данных в режиме реального времени. Кроме того, можно автоматизировать рутинные операции, снизить влияние человеческого фактора и обеспечить прозрачность перевозок для всех участников логистических процессов.

Движение товарно-материальных ценностей всегда сопровождается строгим документальным оформлением. Документы служат юридическим основанием для перевозки, подтверждают факт передачи и получения ТМЦ, а также фиксируют операции бухгалтерского и налогового учета. Перечислим основные формы.

  • Транспортная накладная или ТН: основной документ, подтверждающий заключение договора перевозки груза. Он заполняется грузоотправителем и фиксирует условия транспортировки, маршрут и стоимость услуг. Форма этого документа утверждена Постановлением Правительства РФ от 21.12.2020 N 2200.
  • Накладная ТОРГ-12: служит для учета товарных запасов, поскольку подтверждает факт отпуска продукции со склада продавца и ее приемку покупателем. Бланк утвержден Постановлением Госкомстата РФ от 28.11.1997 № 78.
  • Товарно-транспортная накладная 1-Т: выполняет двойную функцию — подтверждает факт сделки (товарный раздел) и факт перевозки (транспортный раздел). Бланк утвержден Постановлением Госкомстата РФ от 28.11.1997 № 78. В настоящее время накладная 1-Т часто заменяется связкой ТН и ТОРГ-12 или УПД.
  • Счет-фактура: документ, оформляемый продавцом в момент отгрузки или в течение пяти дней после нее. Его основная задача — корректное ведение бухгалтерского учета и фиксация налога на добавленную стоимость. Форма регулируется Постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137.
  • Универсальный передаточный документ или УПД: документ, который может заменить сразу два других — счет-фактуру и ТОРГ-12. Продавец часто оформляет его в связке с транспортной накладной. Рекомендации по его применению даны в Письме ФНС России от 21.10.2013 № ММВ-20-3/96@.
  • Путевой лист: оформляется владельцем транспортного средства и служит подтверждением законности осуществляемой перевозки. В документе есть обязательные для заполнения поля о прохождении медосмотра водителя и техосмотра транспортного средства. Рекомендуемые бланки, предназначенные для разных видов транспорта, есть в Постановлении Госкомстата РФ от 28.11.1997 № 78.

Современная логистика активно внедряет цифровые технологии, что способствует лучшей оптимизации процессов. Внедрение электронных перевозочных документов позволяет участникам рынка легально оформлять перевозки в цифровом виде без дублирования информации на бумажных носителях. Юридическая значимость цифровых документов обеспечивается применением квалифицированной электронной подписи.

Многие документы, применяемые в логистике, уже имеют формализованный цифровой формат, который утвержден ФНС.

  • Электронная транспортная накладная. Одно из важнейших преимуществ — это возможность моментальной передачи сведений о статусе доставки, а также, при необходимости, прикрепление дополнительных электронных данных для контроля особых условий перевозки. Формат утвержден Приказом ФНС России от 14.05.2024 № ЕД-7-26/383@.
  • Универсальный передаточный документ. Цифровой универсальный передаточный документ эффективно объединяет функции как накладной ТОРГ-12, так и счета-фактуры. Он является ключевым инструментом для оперативного бухгалтерского и налогового учета, подтверждая факт передачи и приема ТМЦ. Формат утвержден Приказом ФНС России от 19.12.2023 № ЕД-7-26/970@.
  • Электронный путевой лист. Главное преимущество этого документа — его универсальность для всех видов автомобильного транспорта и возможность оперативного внесения корректировок в маршрут или задание без необходимости возврата и перепечатки бумажных бланков. Вся обязательная информация, включая отметки о предрейсовом медицинском осмотре водителя и техническом состоянии ТС, фиксируется в электронном виде и заверяется электронными подписями медика и механика. Формат утвержден Приказом ФНС России от 17.02.2023 № ЕД-7-26/116@.
  • Электронный заказ-наряд. Документ служит для оформления заказа на выполнение транспортно-экспедиционных услуг. Его использование упрощает обработку и обмен информацией между участниками перевозки. Формат утвержден Приказом ФНС России от 09.12.2021 № ЕД-7-26/1065@.
  • Электронная сопроводительная ведомость. Этот документ предназначен для сопровождения груза, обеспечивая контроль его движения и соблюдение условий доставки. Формат утвержден Приказом ФНС России от 09.12.2021 № ЕД-7-26/1065@.
Автор Дарья Алексеева

Дарья Алексеева

15 декабря 2025
742
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
autohello-finger