Ошибки: Ошибки по отчетности в ФНС в Астрал Отчет 4.5 | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Астрал Отчет 4.5: Ошибки по отчетности в ФНС

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

Редактор Технический писатель Астрал

Редактор: Технический писатель Астрал

19.12.2023
194
Из статьи вы узнаете:

Решение:

1. Проверьте правильность КПП в отчете/запросе и т.д.

2. Если КПП заполнен верно, обратитесь в техническую поддержку продукта Астрал Отчет.

1. Если ошибка в уведомлении об уточнении, по данному вопросу необходимо обратиться в ФНС.

2. Если ошибка в уведомлении об отказе при отправке по доверенности:

  • проверьте, корректно ли заполнена доверенность;
  • проверьте признак подписанта в отчете;
  • предоставьте копию доверенности в налоговую инспекцию, если она не была предоставлена;
  • обратитесь в ИФНС, возможно информация о доверенности не была внесена в базу инспекции;
  • если отчетность отправлена за обособленные подразделения (филиалы) и подписана сертификатом директора головной организации, необходимо уточнить в инспекции, внесены ли данные по директору в базу ФНС.

3. Если ошибка в уведомлении об отказе при отправке без доверенности:

  • посимвольно и с учетом регистра проверьте, совпадают ли ФИО руководителя в файле отчетности с ФИО физ. лица, указанного в личном сертификате;
  • проверьте, совпадает ли ФИО руководителя с тем, что указано в выписке из ЕГРЮЛ\ЕГРИП;
  • проверьте через любой сервис проверки контрагента, достоверны ли данные организации.

Если в ЕГРЮЛ\ЕГРИП или сервисе проверки контрагента выявлены неверные данные, необходимо обратиться в ФНС.

Причина:

Отправлен документ, который не утверждён для сдачи через телекоммуникационные каналы связи.

Решение:

Отправить такой документ через Астрал Отчет можно только в виде сканированного файла как вложение к письму в ФНС. Данное действие необходимо предварительно согласовать с контролирующим органом.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger