Вход в личный кабинет Меркурий.ХС
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

С 1 декабря 2024 года доступ к веб-приложению «Меркурий» изменится: авторизация будет осуществляться только через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации). Проверьте свою возможность входа через Госуслуги и синхронизируйте данные профиля незамедлительно.

Обращаем внимание: приём заявок от юрлиц и ИП в виде сканов по электронной почте временно приостановлен. Обработка ранее отправленных заявок также приостановлена.

Для регистрации пользователей с правами администратора «Меркурий.ХС» в «ВетИС» используйте электронную форму регистрации.

Заявки на подключение к интеграционному шлюзу «ВетИС.API» на бумажных носителях больше не принимаются. Подавайте заявки через специальную электронную форму с использованием ЭЦП.

При возникновении технических проблем нужно отправить письмо на адрес техподдержки «Меркурия» mercury@fsvps.ru. Если используется API-интерфейс — на api@vetrf.ru. В письме подробно опишите проблему, а также укажите технические данные операционной системы и браузера, из которого осуществляется вход в систему. Также можно позвонить по телефону +7 (4922) 52-99-29

ФГИС «Меркурий» — это система, которая обеспечивает обмен электронными ветеринарными сертификатами между участниками оборота продуктов животного происхождения. Она является частью Ветис — государственной информационной системы в области ветеринарии.

ФГИС «Меркурий» включает в себя несколько подсистем:

  • ГВЭ (госветэкспертиза);
  • Mercury Notice (международная подсистема информирования);
  • СВХ (складские помещения временного хранения);
  • ТУ (региональные управления)
  • Ветис API (универсальный шлюз);
  • ХС (хозяйствующие субъекты).

Неавторизованные пользователи могут только просматривать информацию о товарах. Работа с электронными документами им недоступна. Для создания и гашения ВСД нужно зарегистрироваться в системе и войти в личный кабинет подсистемы «Меркурий.ХС».

Процесс регистрации для ИП и юридических лиц почти ничем не отличается. Предпринимателю или руководителю ООО необходимо:

  • скачать заявку для ИП или ООО;
  • заполненный документ направить в Россельхознадзор одним из способов: лично, по почте или подписать простой электронной подписью и отправить по электронной почте;
  • получить логин и пароль для доступа к личному кабинету на адрес электронной почты, указанной в заявке.

Это значит, что регистрация одобрена Россельхознадзором, и можно приступать к работе.

После того, как предприниматель зарегистрировался, нужно зайти на сайт подсистемы «Меркурий.ХС» или «Ветис.Паспорт». Там уже создан личный кабинет.

Меркурий.ХС - Вход в личный кабинет фото №1

Вход в личный кабинет осуществляется:

  • по логину и паролю, которые были получены при регистрации;
  • по логину и паролю для Госуслуг.

Если данные для входа забыты, утеряны или стали известны посторонним лицам, их можно изменить.

После авторизации открывается главная страница подсистемы «Меркурий.ХС», где описаны ее функции.

Меркурий.ХС - Вход в личный кабинет фото №2

Ошибка аутентификации

Ошибка аутентификации возникает только если пользователь неправильно ввел логин или пароль. Что делать:

  • убедиться, что в браузере отключено автозаполнение;
  • выключен CAPS LOCK;
  • установлен правильный язык ввода;
  • если все правильно, но вход под временными реквизитами недоступен, обратиться в службу технической поддержки «Ветис.Паспорт».

Ошибка Not Found

Она возникает, когда пользователь несколько раз подряд нажимает на кнопку входа в систему на форме аутентификации или несколько раз неправильно вводил пароль. В этом случае нужно обновить страницу или еще раз выполнить вход по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs.

Автор Алина Маргутова

Алина Маргутова

8 апреля 2020
183584
Читайте по теме
Узнавайте самые интересные новости первыми
Комментарии для сайта Cackle
Спасибо за подробную статью.
Не понятно, ну вот есть ЛК Меркурия как ФГИС, она бесплатная.
Есть разработка Астрала, которая интегрирована с Меркурием - какие в ней преимущества, почему надо пользоваться ею, а не бесплатной ФГИС?
Добрый день! В сервисе «Астрал.Меркурий» можно регистрировать, добавлять площадки и уполномоченных лиц. Доступно массовое гашение гашение ВСД и хранение. Работа в сервисе происходит в одном окне, а также в случае возникновения вопросов процессе пользования доступна круглосуточная техническая поддержка.
Здравствуйте, если нам нужно добавить второе предприятие, нужно зарегистрироваться в Меркурий Астрал?
Артём, добрый день.
Чтобы добавить ещё одно предприятие вам нужно:
1. Заполнить заявление на регистрацию в ФГИС Меркурий
2. В Приложении №1 указать информацию по новому объекту
3. Отправить подписанное заявление с печатью на электронную почту info@fsvps.ru или отнести заявление лично.
Здравствуйте! О Техподдержек от Астрал - это все лож! Я неделю пытался с ними связаться, звонил, оставлял заявки, чтобы перезвонили, писал, а ответа ноль. Так, что это пустая трата денег!
Добрый день! Пришлите на электронную почту market@astral.ru ваш ИНН и контакты для связи, чтобы мы могли помочь Вам в сложившейся ситуации.
А если мне нужно подключиться к временному хс для сбыта, такой, как ярмарке, например, то как это сделать?
Добрый день. Советуем обратиться в техническую поддержу АИС «Меркурий». Электронная почта mercury@fsvps.ru.

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
autohello-finger