Как сделать электронную подпись для налоговой и работать с ней

С 1 января 2021 года Налоговый орган обязан принимать и включать в информационный ресурс документы, поданные только в электронном виде. Предоставленная бухгалтерская отчётность в ФНС на бумажном носителе, будет являться основанием для отказа в приёме. Для данных операций понадобится квалифицированная электронная цифровая подпись (ЭЦП) и сервис для организации электронного документооборота.

Как получить и зарегистрировать ЭЦП для налоговой

Существуют различные виды получения электронной подписи для ФНС. Всё зависит от деятельности налогоплательщика. Физлица могут получить неквалифицированную ЭЦП на сайте ведомства или в ближайшем МФЦ. Такой подписи гражданину будет достаточно для получения налогового вычета, подачи декларации о доходах и использования других возможностей сайта.

Оформление на сайте ФНС

Для начала необходимо завести личный кабинет на сайте nalog.ru и выполнить следующие операции:

1. Войти в личный кабинет в раздел «Жизненные ситуации».

2. Кликнуть на ссылку «Рекомендуем получить Электронную подпись»

3. Выбрать место хранения сертификата ЭЦП, нажать на «Отправить запрос».

4. Обработка заявки может составлять от 30 минут до 24 часов;


Перед генерацией портал предлагает пользователю 3 варианта хранения ЭЦП:

• подпись, которая хранится в налоговой — удобно с точки зрения безопасности, так как пользователь получает только пароль, который необходимо будет вводить при подписи документа. ЭЦП будет находиться на сервере налоговой службы, что гарантирует её сохранность;
• подпись, которая находится на компьютере пользователя или отчуждённом носителе — хранится на компьютере пользователя, что повышает риск кражи или потери при использовании физического носителя информации;
• регистрация уже существующей подписи, полученной в УЦ — для пользователей у которых есть ЭЦП, оформленная в одном из удостоверяющих центров.
5. После оформления электронной подписи в личном кабинете появляется соответствующее сообщение.

Сертификат ключа действует в течение одного года. Новый сертификат налогоплательщик получает самостоятельно через «Личный кабинет». Если пароль от подписи физлица утерян, необходимо:

• зайти на страницу с ЭЦП, где указаны сроки действия;
• отозвать сертификат, нажав на соответствующую кнопку;
• сгенерировать новую подпись и задать обновлённый пароль.

Оформление в МФЦ

В многофункциональный центр физлица предоставляют:

• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН.

Могут понадобиться копии документов, заверенные нотариально. Оформление подписи занимает от 1 до 2 недель.

Оформление в Удостоверяющем центре

ИП и организации могут использовать только квалифицированную ЭЦП на портале налоговой службы. Получить такую подпись можно в удостоверяющем центре, аккредитованным Минкомсвязи России, и соответствующем требованиям Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ. Следует собрать пакет документов, обратиться в выбранное учреждение и заказать ЭЦП. С квалифицированной подписью можно работать на электронных торговых площадках, осуществлять передачу финансовой отчётности и заверять запросы через налоговую службу. Стоимость зависит от вида подписи и набора дополнительных опций.

После получения документов специалисты удостоверяющего центра оформляют ЭЦП для налоговой и сообщают заявителю о готовности в течение 24 часов. После приобретения понадобится установка сертификата подписи на компьютер.

Установка квалифицированного сертификата подписи для налоговой

Чтобы установить сертификат электронной подписи на компьютер, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть меню «Пуск», «Панель управления», приложение «КриптоПро CSP»;
2. В открывшемся окне программы перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;

3. В следующем окне нажать «Обзор» и выбрать контейнер для просмотра;

4. После выбора нажать «Ок», затем «Далее»;
5. В открывшемся окне «Сертификат для просмотра» нажать «Установить»;

6. При появлении сообщения «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ, нажать «Да»;

7. После успешной установки появится соответствующее уведомление;

Как войти в личный кабинет налогоплательщика с ЭЦП

При входе на сайт «Налог.ру», в шапке ресурса находится три вкладки для различных видов налогоплательщиков:

• физические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• юридические лица.

При работе в каждом из них существуют свои нюансы.

Физлицам

Выполнить вход можно тремя способами:

1. через логин и пароль — полученных физлицом в налоговой самостоятельно;
2. через госуслуги — ЕСИА;
3. с помощью неквалифицированного сертификата электронной подписи, полученным в личном кабинете налогоплательщика.

ИП

Так же как и у физлиц, для ИП существуют несколько способов входа:

1. через учётную запись с помощью логина и пароля, выданных в налоговой;
2. через учётную запись Госуслуг;
3. через квалифицированную ЭЦП установленной на ПК;
4. с помощью подписи находящейся на отчуждённом носителе JaCarta или Рутокен.

Юрлицам

Юрлицам предоставлен доступ через квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи или по сертификату ЕГАИС на аппаратном ключе. При использовании любого из представленных вариантов входа перед началом работы на площадке необходимо выполнить диагностику подключения.

Для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо:

• подключить носитель ключа электронной подписи к компьютеру;
• выполнить проверку условий подключения к личному кабинету;
• или выполнить проверку условий подключения для Рутокен ЭЦП 2.0

Регистрация в «Личном кабинете юридического лица» зависит от статуса сотрудника, использующего квалифицированный сертификат ЭЦП. Особенности регистрации представлены на сайте ФНС.

Проверка ЭЦП в налоговой через квалифицированный сертификат ключа

Понадобится квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, соответствующий ГОСТ-2012. Он должен быть оформлен на одного из представленных сотрудников:

• руководитель организации;
• лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени организации по сведениям ЕГРЮЛ;
• лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями.

Доступ с сертификатами ключей с ГОСТ-2001 ограничен.

Потребуется проверка совместимости всех используемых компонентов программного обеспечения:

• Операционная система Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и выше, Mac OS OS X 10.13 или выше;
• Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования — ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012;
• Браузер с поддержкой шифрования защищённых соединений — ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012.
• Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера.

Далее необходимо скачать и установить сертификаты ключей проверки электронной подписи и выполнить дополнительные настройки. Подробную инструкцию по установке и настройке программного обеспечения можно изучить по данной ссылке. Здесь же можно проверить готовность налогоплательщика пользоваться сервисом.

Проверка ЭЦП в налоговой через сертификат ЕГАИС

Необходимо использовать«Рутокен ЭЦП 2.0» — это носитель, который хранит ключи квалифицированной подписи и формирует её «на борту» устройства.

Условия подключения к личному кабинету следующие:

• Квалифицированная ЭЦП, сделанная шаблону «Сертификат для ЕГАИС»;
• Программное обеспечение «Рутокен Коннект», установленное на вашем компьютере;
• Дополнительные компоненты «Рутокен Плагин», расширения для браузеров «Адаптер Рутокен Коннект» и «Адаптер Рутокен Плагин».

Диагностику готовности подключения необходимо выполнить по ссылке.

Ошибки при работе на портале налоговой

Ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищённого соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером...»

Существует множество вариантов решения данной проблемы:

1. «Почистить» SSL при каждой смене профиля, если работать на сайте ведомства с одного компьютера, используя несколько учётных записей;
2. Установить компонент Рутокен Коннект, если ЭЦП установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0;
3. Перейти в нужный личный кабинет, заменив протокол передачи гипертекста в адресной строке. Для юрлиц нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, вместо http://lkul.nalog.ru/; для ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk;
4. Проверить работу в браузерах:
• Яндекс.Браузер — после установки зайти в «Настройки», «Системные», «Сеть» и включить поддержку ГОСТ-шифрования;

• Спутник — после запуска скачанного установочного файла перейти в раздел «Настройки» и убрать галочку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищённых каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи»;
5. Отключить функцию «https-сканирования» в антивирусе;
6. Запустить программу «КриптоПро CSP» с правами администратора. Перейти в «Настройки TLS» и снять галочку с пункта «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». Необходимо перезагрузить компьютер после изменения данной настройки.

7. После перезагрузки компьютера поставить галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS». Предложение о перезагрузке компьютера, необходимо проигнорировать.
8. Установить корневые сертификаты 2016, -17 и -18 года с сайта Главного научного инновационного внедренческого центра в хранилище «Промежуточные центры сертификации»;
9. Удалить другие СКЗИ или использовать другой компьютер. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК нежелательна.

При работе в личном кабинете физлица появляется требование ввести пароль, при его отсутствии на контейнере, или стандартный пин-код от токена не подходит

Необходимо:

1. войти в Личный кабинет для физлиц;
2. открыть страницу «Главная», «Профиль», «Получить электронную подпись»;
3. удалить подпись и зарегистрировать заново.

Ошибка «У вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности» при регистрации Юрлица

Необходимо проверить корректность указанных данных и полномочия сотрудника в выданной квалифицированной электронной подписи.

Для управляющей компании сертификат ЭЦП содержит ФИО руководителя и реквизиты организации, управление которой осуществляет. Перед первым входом по сертификату дочерней организации доверенность на руководителя управляющей компании регистрируется в ФНС.

Как разблокировать ЭЦП в налоговой

Для начала необходимо убедиться, кто и по какой причине заблокировал электронную подпись:

Необходимо устранить все возможные причины, приведшие к блокировке. Уточнить срок действия сертификата ЭЦП, возможно, потребуется оформить его перевыпуск. Проверить, совпадает ли регион прописки руководителя компании и фирмы, достоверность юридического адреса и изменения в ЕГРЮЛ.

Риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи возникает при отсутствии подтверждения владения соответствующим ключом от владельца. Если обстоятельство доказано, то налоговая инспекция имеет право заблокировать инструмент.

Для разблокировки подписи понадобится:

• Связаться с ФНС и уточнить причину блокировки;
• Связаться с отделом или должностным лицом, которое приняло такое решение.

Чтобы избежать блокировки, достаточно отслеживать достоверность и актуальность информации об организации, срок годности сертификата ЭЦП и работу с подписью уполномоченным лицом.

По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки портала налоговой, заполнив форму обращения в техподдержку