Начало работы: 1С-ЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-ЭДО: Начало работы

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

17.12.2021
8171
Из статьи вы узнаете:
Комментарии для сайта Cackle
Нас заблокировали ,хотели бы узнать когда разблокируют
Хотели бы узнать когда нас разблокируют
Андрей, здравствуйте! Опишите проблему подробнее на market@astral.ru, а также оставьте телефон для связи и ИНН.
Добрый день.
не обновляются документы
Не удалось получить список входящих документов организации ИП БЕЛОКОЛЕНКО ТАТЬЯНА ВИТАЛЬЕВНА:
По причине:
HTTP-запрос не отправлен.
Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
Добрый день, Татьяна! Чтобы разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, пришлите ИНН организации и контактные данные на почту market@astral.ru.
Не работает обмен ЭДО. ЭЦП налоговые отчеты отправляет/принимает, а от контрагентов - нет - запускает процесс, потом он завершается, никакой ошибки не отображается, а доки не получены. ООО "Медпарк" 5408301243/540801001 Я за границей, можете связаться со мной по вотс ап/телеграмм +79069068795 или e-mail matsokin@mail.ru
Добрый день, Павел! Передали ваш запрос в техническую поддержку. Ожидайте, в ближайшее время с вами свяжутся.
Добрый день! ИП Бурлуцкий В.Г. г. Луганск. Отправила отчёт СЗВ-К со сканами в 1С. Пришло уведомление об ошибке при обмене с СФР: "Ошибка проверки ЭЦП: Страхователь 094-003-000088 не найден в базе данных приёмного модуля ПФР (00050) Возможно отсутствует регистрационный пакет от провайдера по этому рег номеру". Обращалась в техподдержку 1С. Они не могут подсказать в чем причина. Переоформила Заявление по эл. документообороту СФР (бывший ПФР) на новый рег. номер. Отчет возвращается с той же ошибкой. Обратилась в СФР Луганск. Ответ: Вопрос решайте с Вашим провайдером. Подскажите, пожалуйста, как разрешить данную ситуацию?
Добрый день, Людмила. Благодарим за обращение. Чтобы мы смогли помочь, пришлите, пожалуйста на почту market@astral.ru ИНН, наименование организации, контактный телефон и описание вопроса.
Добрый день! как получить транспортная квитанцию?. Для получения транспортной квитанции необходимо обратиться к Вашему оператору ЭДО
Юлия, добрый день! Чтобы узнать ответ на данный вопрос, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку вашего сервиса ЭДО.
Здравствуйте. Как в 1С ЭДО подписать договор тремя контрагентами?
Здравствуйте! Пока что в 1С-ЭДО нет возможности трехстороннего документооборота.

Уточнить о планах разработчиков 1С-ЭДО Вы можете в технической поддержке 1С-ЭДО edo@1c.ru или 8(800)333-93-13
Добрый день, просьба сориентировать по порядку работы в тестовом режиме
почему не выводит в эдо номер УПД

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger