Пользователи: Замена сертификата ЭП в Доки | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Доки: Замена сертификата ЭП

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

02.09.2024
175
Из статьи вы узнаете:

Когда вы получили новый сертификат электронной подписи в удостоверяющем центре, его требуется добавить в сервис Доки, заменив прежний сертификат.

Замену сертификата производит в своем профиле сотрудник, на которого был выдан сертификат, т.к. доступ к ключу ЭП есть только у владельца ЭП.

Для замены сертификата ЭП выберите необходимую организацию из списка (1), затем нажмите на гиперссылку профиля (2) и выберите Данные профиля (3):

Откроется окно профиля сотрудника ЭДО:

Перейдите на вкладку Сертификаты (1). Здесь отображается список сертификатов пользователя, а также даты действия сертификата и его текущий статус. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Добавить сертификат (2):

Появится уведомление, сообщающее о том, что добавление сертификата производится в личном кабинете Доки. Для перехода в личный кабинет нажмите кнопку Перейти на сайт:

Будет осуществлен переход в профиль сотрудника личного кабинета. На открывшейся странице удалите ранее использовавшийся сертификат, нажав кнопку:

Для замены сертификата ЭП в веб-интерфейсе Доки выберите организацию (1) и перейдите в свой профиль. Для перехода в профиль нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана (2) и выберите Мой профиль (3):

Перейдите в раздел Сертификаты (1), затем удалите ранее использовавшийся сертификат, нажав кнопку (2):

Подтвердите удаление сертификата, нажав кнопку Удалить:

Сертификат успешно удален. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Добавить сертификат:

В случае возникновения ошибки «Отсутствует соединение с плагином» воспользуйтесь следующей статьей.

В открывшемся списке выберите сертификат:

В списке отобразятся сертификаты, установленные в системе и совпадающие по ИНН ЮЛ.

Сертификат успешно добавлен:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger