Личный кабинет: Редактирование личного профиля в Астрал Онлайн | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал Онлайн: Редактирование личного профиля

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

21.12.2023
1401
Из статьи вы узнаете:

Для редактирования данных личного профиля в левом меню онлайн-сервиса выберите пункт Личный кабинет → Мой профиль:

В появившемся окне находится вся информация о владельце учетной записи, которая была указана при регистрации:

При необходимости изменения данных владельца учетной записи нажмите кнопку Изменить ФИО или Изменить пароль в правом верхнем углу, внесите необходимые изменения и сохраните. Для смены номера телефона и электронной почты установите курсор в нужное поле, внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить:

Если в момент регистрации вы не загрузили фото, то для добавления фото профиля нажмите на изображение:

Откроется окно загрузки документа, после выбора необходимого файла с расширением JPG или PNG нажмите кнопку Открыть:

На фото профиля будет установлен выбранный рисунок, который также отображается в правом верхнем углу рабочей зоны.

Если во время регистрации в сервисе заявка не была отправлена, то необходимо отправить заявку на создание/регистрацию сертификата, для этого нажмите кнопку Подать заявку на регистрацию. Без отправки заявки отправлять документы не получится, т.к. не являетесь участником электронного документооборота. Если же заявка уже была отправлена при регистрации, то в строке «Статус заявки» будет отображаться ее статус. Заявление может находиться в статусе:

  • создано – заявление создано, но не отправлено;
  • отправлено – заявление отправлено на регистрацию;
  • зарегистрировано – заявление успешно прошло регистрацию;
  • отклонено – в случае, если в процессе регистрации были выявлены ошибки.

Появится окно для выбора сертификата. Выберите нужный сертификат:

Если вы указали, что КЭП находится на носителе, перед вами появится форма «Заявление об участии в электронном документообороте счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи». Заполните заявление: «Сведения об организации», «Сведения о владельце ключа ЭП» . Установите флажок в поле Я согласен на предоставление сведений другому оператору документооборота для целей оказания услуг в рамках электронного документооборота счетов-фактур между продавцом и покупателем и нажмите кнопку Отправить.

Если фактический адрес совпадает с юридическим, установите переключатель поля «Фактический адрес» в положение «Совпадает с юридическим», тогда поле «Фактический адрес» будет заполнено данными из поля «Юридический адрес»:

Если все данные верны, установите флажок Я согласен(сна) на предоставление сведений другому оператору документооборота для целей оказания услуг в рамках электронного документооборота счетов-фактур между продавцом и покупателем и нажмите кнопку Отправить:

Ваша заявка отправится в обработку. Время обработки заявки составляет 5-10 мин:

После обработки заявки вы сможете осуществлять подписание документов.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger