ЭДО для физических лиц: Замена сертификата в Доки | Помощь Астрал
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Доки: Замена сертификата

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

23.08.2024
381
Из статьи вы узнаете:

Если был перевыпуск сертификата в связи с окончанием его срока действия или изменились реквизиты, необходимо заменить сертификат в профиле физического лица в Доки. 

Для замены сертификата ЭП в веб-интерфейсе Доки выберите организацию (1) и перейдите в свой профиль. Для перехода в профиль нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана (2) и выберите Мой профиль (3):

Перейдите в раздел Сертификаты (1), затем удалите ранее использовавшийся сертификат, нажав кнопку (2):

Подтвердите удаление сертификата, нажав кнопку Удалить:

Сертификат успешно удален. 

Если у вас уже есть сертификат, нажмите кнопку Добавить сертификат:

В случае возникновения ошибки «Отсутствует соединение с плагином» воспользуйтесь следующей статьей.

В открывшемся списке выберите сертификат:

В списке отобразятся сертификаты, установленные в системе и совпадающие по ИНН ФЛ.

Сертификат успешно добавлен:

Если у вас еще нет сертификата, вы можете выпустить новый сертификат, нажав кнопку Выпустить сертификат:

Откроется окно создания заявления на сертификат. Заполните и отправьте заявление согласно инструкции Получение ЭП физическим лицом.

После получения сертификата вы сможете его привязать к сервису Доки с помощью кнопки Добавить сертификат.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger