Работа с криптопровайдерами: Действия при ошибках криптографии | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Работа с криптопровайдерами: Действия при ошибках криптографии

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

20.12.2023
1391
Из статьи вы узнаете:

При возникновении любых ошибок при подписании и расшифровке, произведите следующие действия (рекомендуется выполнять по порядку):

1. Проверьте срок действия сертификата;

2. Проверьте систему на наличие двух СКЗИ;

3. Проверьте совместимость СКЗИ:

4. Проверьте зарегистрирован ли СКЗИ. Если нет - произведите регистрацию:

5. Повторно установите сертификат из контейнера:

6. Выдайте права на папки с программой, СКЗИ и контейнером;

7. Отключите контроль учетных записей (UAC);

8. Переустановите СКЗИ с чисткой реестра и обязательной перезагрузкой ПК: 

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger