Отправка и получение отчетности: Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

18.12.2023
156
Из статьи вы узнаете:

Повторное нажатие кнопки Обменяться / Обновить в данном случае не даст желаемого результата.

Для получения ответа перейдите в форму отчета и нажмите Обновить:

Либо нажмите Обновить в цикле обмена отправленного отчета:

Если ответ не поступил, нажмите кнопку Обновить позднее. Ответы могут задерживаться в связи с нагрузкой на сервера контролирующих органов.

При длительном отсутствии ответов по отправленному отчету обратитесь в техническую и информационную поддержку сервиса 1С-Отчетность по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger