Работа с документами: Переотправка документов в Доки | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Доки: Переотправка документов

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

25.07.2024
55
Из статьи вы узнаете:

Если вы уже отправили документ контрагенту, но обнаружили ошибку и требуется ее исправить или использовать другую электронную подпись или МЧД, то в Доки можно переотправить этот документ.

На текущий момент в Доки доступна переотправка каждого документа отдельно, но позже в расширении для 1С появится возможность массовой переотправки документов.

Перейдите в реестр Отправленные и откройте документ:

Нажмите кнопку Отправить повторно:

Если необходимо аннулировать отправленный ранее документ, отметьте пункт "Аннулировать ранее отправленные" и нажмите кнопку Создать:

Укажите причину аннулирования и нажмите кнопку Аннулировать:

Будет отправлено предложение об аннулировании. Контрагенту потребуется согласиться с аннулированием, либо отклонить его. В случае отклонения предложения об аннулировании, вам поступит сообщение с причиной отказа в аннулировании, которую указал контрагент.

Для отправки документа нажмите кнопку Подписать и отправить:

В появившемся предупреждении нажмите кнопку Подписать и отправить:

Документ переотправлен контрагенту.

Перейдите в реестр Исходящие и откройте документ:

Если вы приняли решение аннулировать отправленный ранее документ, нажмите кнопку Аннулировать, укажите причину аннулирования и нажмите Отправить:

Аннулировать документ можно сразу или после переотправки.

Нажмите кнопку с изображением трех точек и выберите Копировать:

В нижней правой части окно появится уведомление о создании копии документа. В уведомлении нажмите Перейти к черновикам:

Если вы не успели нажать кнопку в уведомлении, перейдите в реестр Документы → Черновики в левом меню экрана.

Откроется реестр Черновики.

Можно открыть документ и внести необходимые исправления. Для отправки документа нажмите кнопку Подписать и отправить:

Или нажмите кнопку Подписать и отправить в реестре Черновики:

Документ переотправлен контрагенту.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger