Работа в сервисе: Проверка кодов маркировки в документах в Астрал.ЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал.ЭДО: Проверка кодов маркировки в документах

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

12.10.2022
1267
Из статьи вы узнаете:

В сервис встроена автоматическая проверка входящих документов на ошибки в кодах маркировки. Иконка входящего документа, содержащего коды маркировки, может иметь следующие цвета:

  • синий - коды маркировок без ошибок, документ не просмотрен;
  • серый - коды маркировок без ошибок, документ просмотрен;
  • красный - коды маркировок имеют ошибки сканирования или ошибки от ГИС МТ.

При открытии документа без ошибок будет отображено уведомление, сообщающее об этом:

При открытии документа, содержащего ошибки от ГИС МТ и/или ошибки сканирования, будет отображено соответствующее уведомление:

Для перехода к списку кодов маркировки, присутствующих в документе, нажмите кнопку Перейти в уведомлении или перейдите в раздел Маркировка

Отобразится список всех кодов маркировки в выбранном документе. Коды с ошибками можно отсортировать с помощью фильтров:

Для просмотра подробной информации о КМ с ошибкой, нажмите на него:

Возможные ошибки от ГИС МТ:

ОшибкаРекомендации для клиента

Код недопустимой товарной группы

В документе могут присутствовать коды маркировки только из допустимого сочетания групп в ГИС МТ. Рекомендуется отклонить документ и обратиться к отправителю товара для выставления нескольких новых документов, согласно допустимым сочетаниям товарных групп в ГИС МТ.

Код отсутствует в ГИС МТ

Отклоните документ и обратитесь к отправителю товара для выставления нового документа, содержащего коды маркировки.

Структура кода некорректна

Отклоните документ и обратитесь к отправителю товара для выставления нового документа, содержащего корректные коды маркировки

Возможные ошибки сканирования:

ОшибкаРекомендации для клиента
Код отсканирован повторноУдалите код из списка отсканированных кодов маркировки, если товар отсканирован ошибочно
Код не был отсканированОтсканируйте код
Код отсутствует в документеУдалите код из списка отсканированных кодов маркировки, если товар отсканирован ошибочно
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger