Работа с криптопровайдерами: Использование двух СКЗИ на одном ПК | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Работа с криптопровайдерами: Использование двух СКЗИ на одном ПК

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Чижова Юлия

Редактор: Чижова Юлия

20.12.2023
2382
Из статьи вы узнаете:

Одновременное использование двух и более СКЗИ на одном рабочем месте настоятельно не рекомендуется, в силу того, что службы двух СКЗИ, установленных в одной системе, конфликтуют.

Как следствие, возможно возникновение:

  • ошибок при создании контейнера закрытого ключа;
  • ошибок при отправке отчетов и исходящих сообщений в контролирующие органы;
  • ошибок при получении входящих сообщений контролирующих органов;
  • повреждения системных файлов операционной системы (что может привести к отказу ее загрузки).

Как проверить наличие двух установленных СКЗИ:

  • Windows 7/Windows Server 2008: Пуск → Панель управления → Программы и компоненты. Если этого пункта нет, найдите кнопку Категория, и выберите Крупные значки.
  • Windows 8/Windows 8.1/Windows Server 2012: Пуск → Панель управления → Программы и компоненты. Если этого пункта нет, а в поле Просмотр установлено Категория, в разделе Программы откройте Удаление программы.
  • Windows 10: Пуск → Служебные — Windows → Панель управления → Удаление программы. Если этого пункта нет, а в поле «Просмотр» установлено Крупные значки, в разделе Программы откройте Программы и компоненты.
  • Windows 11: Пуск → Параметры → Приложения.

Проверьте в списке установленных программ наличие СКЗИ: КриптоПро CSP и ViPNet CSP.

В случае возникновения перечисленных в начале статьи проблем при использовании двух СКЗИ на одном ПК рекомендуется удалить оба СКЗИ, после чего установить один, необходимый. Подробная информация представлена в следующих статьях:

Удаление СКЗИ ViPNet CSP

Добавление, удаление и восстановление компонентов СКЗИ VipNet CSP

Установка СКЗИ ViPNet CSP

Удаление СКЗИ КриптоПро CSP

Изменение, исправление или удаление СКЗИ КриптоПро CSP

Установка СКЗИ КриптоПро CSP

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger