Настройка ЭДО с контрагентами: Разрыв связи и черный список в Доки | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Доки: Разрыв связи и черный список

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

12.11.2024
1209
Из статьи вы узнаете:

Разрыв связи

Чтобы разорвать связь с контрагентом, перейдите в раздел Контрагенты → Мои контрагенты откройте карточку контрагента и нажмите Еще → Разорвать связь:

Контрагент пропадет из списка Мои контрагенты после обновления списка контрагентов, но при необходимости сможет отправить вам приглашение для возобновления связи.

Черный список

Чтобы заблокировать контрагента, в разделе Контрагенты → Приглашения → Отправленные или в разделе Контрагенты ЭДО нажмите правой кнопкой мыши по контрагенту и в контекстном меню выберите Добавить в черный список (1) или выберите контрагента и нажмите Добавить в черный список (2) на панели сверху:

Заблокированный контрагент будет перемещен в Черный список:

Чтобы удалить контрагента из черного списка, нажмите кнопку Разблокировать:

Сервис предложит отправить контрагенту приглашение. Нажмите Да, чтобы пригласить контрагента повторно.

Разрыв связи

Чтобы разорвать связь с контрагентом, перейдите в раздел Контрагенты → Мои контрагенты, установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Удалить:

Контрагент пропадет из списка Мои контрагенты, но при необходимости сможет отправить вам приглашение для возобновления связи.

Черный список

Заблокировать контрагента можно одним из способов:

1. Через приглашение. В разделе Контрагенты → Приглашения установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Заблокировать:

2. Через список контрагентов. Если приглашение было принято, откройте список контрагентов в разделе Контрагенты → Мои контрагенты. Установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Заблокировать:

Заблокированный контрагент будет перемещен в Черный список. Документооборот с ним будет невозможен:

Чтобы удалить контрагента из черного списка, требуется выполнить его разблокировку. Для этого нажмите кнопку Разблокировать:

Контрагент будет разблокирован.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger