Настройка ЭДО с контрагентами: Разрыв связи и черный список в Доки | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Доки: Разрыв связи и черный список

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

29.07.2024
145
Из статьи вы узнаете:

Разрыв связи

Чтобы разорвать связь с контрагентом, перейдите в раздел Контрагенты → Мои контрагенты откройте карточку контрагента и нажмите Еще → Разорвать связь:

Контрагент пропадет из списка Мои контрагенты после обновления списка контрагентов, но при необходимости сможет отправить вам приглашение для возобновления связи.

Черный список

Чтобы заблокировать контрагента, в разделе Контрагенты → Приглашения → Отправленные или в разделе Контрагенты ЭДО нажмите правой кнопкой мыши по контрагенту и в контекстном меню выберите Добавить в черный список (1) или выберите контрагента и нажмите Добавить в черный список (2) на панели сверху:

Заблокированный контрагент будет перемещен в Черный список:

Чтобы удалить контрагента из черного списка, нажмите кнопку Разблокировать:

Сервис предложит отправить контрагенту приглашение. Нажмите Да, чтобы пригласить контрагента повторно.

Разрыв связи

Чтобы разорвать связь с контрагентом, перейдите в раздел Контрагенты → Мои контрагенты, установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Удалить:

Контрагент пропадет из списка Мои контрагенты, но при необходимости сможет отправить вам приглашение для возобновления связи.

Черный список

Заблокировать контрагента можно одним из способов:

1. Через приглашение. В разделе Контрагенты → Приглашения установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Заблокировать:

2. Через список контрагентов. Если приглашение было принято, откройте список контрагентов в разделе Контрагенты → Мои контрагенты. Установите курсор на требуемую запись и нажмите кнопку Заблокировать:

Заблокированный контрагент будет перемещен в Черный список. Документооборот с ним будет невозможен:

Чтобы удалить контрагента из черного списка, требуется выполнить его разблокировку. Для этого нажмите кнопку Разблокировать:

Контрагент будет разблокирован.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger