Информация для Администратора: Dr. Web в Астрал Онлайн | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал Онлайн: Dr. Web

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

25.12.2023
1219
Из статьи вы узнаете:

Если в настройках антивируса не настроены разрешение или запрет на запуск AstralDoc Plugin, появится окно предупреждения о проблеме сетевого правила для приложения AstralDoc Plugin. Для ручной настройки сетевого правила нажмите Создать правило:

В строке «Применить предустановленное правило» выберите Разрешить приложению сетевые подключения на порт 80. В таблице «Сетевое приложение запущенно неизвестным процессом» поставьте отметку Разрешить и нажмите ОК:

Если же правила в Dr.Web настроены, и AstralDoc Plugin блокируется антивирусом, необходимо изменить правило.
Для этого откройте окно антивируса, в нижнем левом углу нажмите на кнопку с изображением замка:

После чего в нижнем правом углу появится кнопка с изображением шестеренки. Нажмите кнопку Настройки:

В открывшемся окне выберите пункт Компоненты защиты:

Выберите раздел Брандмауэр и нажмите Изменить доступ к сети для приложений:

В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить:

С помощью кнопки Обзор укажите файл или процесс, для которого создается правило. В разделе «Запуск сетевых приложений» установите «Разрешить». Нажмите ОК:

Укажите имя правила и необходимые настройки. Нажмите ОК:

Новое правило отразится в списке. Установите галку в столбце «Включено» и нажмите ОК:

 

Созданное приложение с необходимыми сетевыми правилами отобразится в списке приложений:

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger