Личный кабинет: Отправка заявки на продление сертификата сотрудника организации в Астрал Онлайн | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал Онлайн: Отправка заявки на продление сертификата сотрудника организации

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

21.12.2023
1124
Из статьи вы узнаете:

По истечении срока действия сертификата подписи необходимо сформировать новое заявление в разделе Личный кабинет → Мой профиль:

В столбце «Статус заявки» нажмите кнопку Редактировать:

Появится окно «Соглашение на присоединение к ЭДО». Выберите необходимый сертификат:

Проверьте правильность указанных реквизитов:

Установите отметку о согласии и нажмите кнопку Отправить:

Заявка отправится в обработку. Статус заявки изменится на «Отправлено»:

После того, как заявка будет обработана, в профиле сотрудника данные по сертификату обновятся на актуальные, а статус заявки сменится на «Зарегистрировано»:

В случае продления сертификата сотрудником организации без прав администратора заявка попадает на одобрение администратору системы. В профиле сотрудника статус заявки будет «Отправлено администратору». Если администратор одобрит заявку и отправит ее, заявка перейдет на регистрацию оператору ЭДО. После завершения регистрации статус заявки сменится на «Зарегистрировано».

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger