Работа в сервисе: Прохождение документа по этапам согласования в Астрал.ЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал.ЭДО: Прохождение документа по этапам согласования

Автор Матвеева Ксения

Автор: Матвеева Ксения

Редактор Чижова Юлия

Редактор: Чижова Юлия

11.11.2024
1131
Из статьи вы узнаете:

После отправки по маршруту документ или пакет проходит этапы согласования и подписания согласно указанным в маршруте шагам.

  • Если документ/пакет согласован на всех этапах согласования и подписан на этапе подписания, он отправляется контрагенту и переходит в реестр Исходящие.
  • Если на одном из этапов согласования получен отказ в согласовании, документооборот по такому документу/документам пакета завершается со статусом "Отказано в согласовании". Повторная отправка по маршруту невозможна.

  • Если на этапе подписания получен отказ в подписании, документооборот по такому документу/документам пакета завершается со статусом "Отказано в подписании". Повторная отправка по маршруту невозможна.

При прохождении документа/пакета по маршруту статус "Ожидается согласование" отображается, если документ/документы пакета ожидают согласования на одном из шагов маршрута:

При прохождении документа/пакета по маршруту статус "Ожидается подписание" отображается, если документ/документы пакета ожидают подписания:

До отправки контрагенту документ остается в черновиках и отображается всем пользователям, имеющим доступ к документу.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger