Замена сертификата ЭП: Доки в Доки | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Доки: Замена сертификата ЭП

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

Редактор Чижова Юлия

Редактор: Чижова Юлия

24.04.2026
5254
Из статьи вы узнаете:

Когда вы получили новый сертификат электронной подписи в удостоверяющем центре, его требуется добавить в сервис Доки, заменив прежний сертификат.

Замену сертификата производит в своем профиле сотрудник, на которого был выдан сертификат, т.к. доступ к ключу ЭП есть только у владельца ЭП.

Для замены сертификата ЭП выберите необходимую организацию из списка (1), нажмите на гиперссылку профиля (2) и выберите Данные профиля (3):

Откроется окно профиля сотрудника ЭДО:

Перейдите на вкладку Сертификаты (1). Здесь отображается список сертификатов пользователя, а также даты действия сертификата и его текущий статус. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Сменить сертификат (2):

В открывшемся окне выберите новый сертификат:

Сертификат успешно добавлен:

Для замены сертификата ЭП в веб-интерфейсе Доки выберите организацию (1) и перейдите в свой профиль. Для перехода в профиль нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана (2) и выберите Мой профиль (3):

Перейдите в раздел Сертификаты (1). Нажмите кнопку Удалить (2):

Подтвердите удаление сертификата, нажав кнопку Удалить:

Сертификат успешно удален. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Добавить сертификат:

Если рабочее место не настроено, появится уведомление:

Произведите настройку рабочего места с помощью помощника подписи. Подробнее в статье Настройка рабочего места.

В открывшемся списке выберите сертификат:

В списке отобразятся сертификаты, установленные в системе и совпадающие по ИНН ЮЛ.

Сертификат успешно добавлен:

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
При подключении тарифа 1С-ЭПД (от 1 000 документов) мы берем на себя полную регистрацию и настройку вашей компании в системе «ГосЛог»
autohello-finger