Навигационное меню
- Общая информация
- Тариф «Промо ЕНС»
- Алгоритм подключения к 1С-Отчетности
- Заявление на подключение
- Заявление на подключение по тарифу «СФР Бесплатно»
- Продление сервиса 1С-Отчетность или изменение реквизитов
- Быстрое (безбумажное) продление сертификата
- Отправка заявления от имени нотариуса (адвоката)
- Обновление статуса заявления
- Добавление дополнительного направления сдачи отчетности
- Использование сертификата стороннего УЦ
- Использование одного сертификата для нескольких учетных записей
- Отправка отчетности в 1С
- Отслеживание документооборота
- Отправка МЧД в ФНС
- Создание доверенности для передачи отчетности в ФНС
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 1.0
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 2.0
- Заявления о возврате и зачете суммы излишне уплаченного налога (сбора взноса)
- Информационное обслуживание ФНС и СФР (бывш. ПФР)
- Отправка отчетности в несколько ФНС
- Квитанция о подтверждении приема требования
- Декларация по НДС
- Отправка пакета дополнительных документов
- Уведомление о получателе документов КНД 1167008
- Отправка МЧД в СФР (бывш. ФСС)
- Создание Электронных больничных листов (ЭЛН) для отправки в СФР (бывш. ФСС)
- Подготовка и отправка документов отчетности в СФР (бывш. ФСС)
- Формирование и отправка реестра больничных листов в ФСС
- Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН)
- Проверка сертификатов СФР (бывш. ФСС)
- Отправка неформализованных писем
- Отправка исходящих уведомлений
- Запрос на выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Внесение изменений в ЕГРЮЛ, ЕГРИП
- Выгрузка пакета отправленной отчетности для предоставления в банковские (кредитные) учреждения
- Загрузка и отправка отчета, выгруженного из другой программы
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росалкогольрегулирование
- Подготовка и отправка документов отчетности в ФТС
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росприроднадзор
- Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически
- Включение автоматического обмена сообщениями с контролирующими органами
- Выгрузка отчета
- Загрузка отчета, сформированного в сторонней программе, с возможностью редактирования
- Печать ответов от контролирующих органов
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Единая форма МЧД
- МЧД для Росстат
- Переход на единый регистрационный номер СФР
- Авторизация на портале 1С:ИТС
- Диагностика 1С-Отчетности
- Настройка доступа к сети
- Заполнение адреса с помощью ФИАС
- Сервис 1С:Электронные трудовые книжки (ЭТК)
- Смена ИНН организации
- Смена организационно-правовой формы
- Тестовые организации
- Переотправка ответов от контролирующих органов
- Использование сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии 7.7
- Изменение подписанта декларации
- Настройки учетной записи документооборота
- Перенос сервиса 1С-Отчетность с одного компьютера на другой
- Восстановление (перенос в другую базу) учетной записи документооборота
- Обновление сертификатов контролирующих органов
- Переход в каталог «Функции для технического специалиста»
- Выдача прав пользователя 1С
- Переход в «Прочие настройки обмена»
- Переход в настройки 1С-Отчетности
- Проверка срока действия лицензии и сертификата
- Настройки прокси-сервера в 1С для передачи отчетности
- Чистка кэша учетной записи документооборота
- Чистка кэша платформы 1С
- Формирование контейнера закрытого ключа
- Получение требований ФНС на одну учетную запись при наличии нескольких конфигураций
- Информация о расположении и имени контейнера ключа
- Определение идентификатора учетной записи
- Разрегистрация учетной записи
- Приобретение лицензии КриптоПро CSP, встроенной в сертификат
- Использование ЭП сервиса 1С-Отчетность и продукта Астрал Отчет на порталах
- Работа 1С-Отчетности на Linux
- Условия использования продукта Астрал-Отчетность (1С-Отчетность)
- Общие рекомендации
- Ошибки криптографии
- Стандартные действия для решения проблем с криптографией
- Отправленный отчет отображается с восклицательным знаком
- Вставьте ключевой носитель. Вставлен другой носитель
- Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация»
- Стандартные действия для решения ошибок 1С
- Не удалось определить код региона, указанного в адресе
- В настройках организации не задан код ФСГС
- Данные были изменены или удалены другим пользователем
- Заявление одобрено, но не удалось создать учетную запись
- Значение не является значением объектного типа (ОбменНапрямую)
- Значение не является значением объектного типа (СерийныйНомер)
- Коды ошибок от ФСС
- Криптопровайдер не найден в системе
- На момент издания сертификата УЦ АО Калуга Астрал/УЦ 1С НПЦ не авторизован фирмой 1С
- На отправленную отчетность не приходят ответы от контролирующего органа
- Неверный сертификат
- Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения
- Не подтягивается должность при отправке заявления
- Не расшифровываются ответы от контролирующих органов
- Не удалось зашифровать/Не удалось подписать файл запроса ЭЛН
- Не удалось создать объект для работы с криптографией / электронной почтой
- Не удалось установить сертификаты и выполнить автоматическую настройку
- Отказ от ФНС или ФСС: Неверное имя файла
- Ошибка «Неправильное указание места представления сведений»
- Ошибка XSD-схемы
- Ошибка исполнения функции
- Ошибка при отправке сведений в ПФР: «Не удалось найти в справочнике "Органы ПФР" получателя отчетности»
- Ошибка проверки ЭП: ЭП проставлена незарегистрированным/неактивным сертификатом
- Ошибка проверки сертификата сервера документооборота АО «Калуга Астрал»
- Ошибка соединения с сервисом регистрации
- Ошибка установки внешней компоненты или некорректное отображение контейнеров в КриптоПро\VipNet (иероглифы/????)
- Ошибки TEMP/ Некорректное имя файла
- Поле объекта не обнаружено (СписокПолученныхТС) / В данной транзакции уже происходили ошибки!
- Появление баннера «Подключиться к 1С-Отчетности» при уже подключенном сервисе»
- Серия ошибок доступа к интернету
- Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
- Слишком много файлов открыто для совместного доступа
- Требования и письма, поврежденные антивирусом Avast (SPAM)
- Указан неправильный алгоритм (invalid algorithm specified)
- Отказ от ФНС: Повторная регистрация первичного документа
- В заявление не подгружаются реквизиты организации
- Отказ от ФНС: ИНН не соответствует данным регистрации
- Не найдено ни одного сертификата организации по данным
- Значение элемента файла Версия формата не соответствует определенному в справочнике СППФД СФНД
- Общая информация о сервисе
- Системные требования
- Настройка сервиса
- Регистрация в сервисе
- Вход на площадку
- Создание карточки Уполномоченного представителя
- Создание карточки налогоплательщика
- Создание доверенности
- Создание заявления на подключение к электронному документообороту
- Обновление статуса заявлений
- Создание заявления на изменение настроек подключения
- Онлайн-проверка регламентированных отчетов
- Подготовка и отправка отчетности в Росприроднадзор
- Подготовка и отправка отчетности в ФТС
- Отправка отчетности, сохраненной на компьютере
- Неформализованный документооборот
- Информационное обслуживание ФНС, СФР (бывш. ПФР)
- Получение выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Уведомления КО
- Отправка универсального отчета в Росстат
- Работа с личным кабинетом
- Гибкая настройка прав пользователей
- Настройки Internet Explorer для работы в облачных сервисах
- Настройка браузеров для работы облачных сервисах
- Подключение с действующей ЭП УЦ ФНС
- Требования к рабочему месту
- Переход из Астрал Отчет 4.5 в Доки
- Делегирование черновика контрагенту
- Получение документов
- Передача документа на подписание из 1С в веб-интерфейс
- Поступление товаров и услуг в 1С
- Сопоставление документов с базой 1С
- Аннулирование документа
- Выгрузка документа
- Выгрузка документа в XML
- Копирование документов
- Массовая работа с документами в веб-интерфейсе
- Маршрутизация документов
- Перемещение документов между подразделениями
- Проверка подписей документа
- Переотправка документов
- Настройка 1С для работы с маркировкой
- Оформление документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Оформление документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Прием документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Прием документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Результаты обработки документов в ГИС МТ "Честный знак"
- Тестирование маркировки 1С
- Оптовая отгрузка с выводом из оборота маркировки конечному покупателю
- Разрешение на отгрузку в ГИС МТ "Честный знак"
- Совмещенная работа в Доки и 1С-ЭДО
- Интеграция Доки и iiko
- Техническая поддержка Доки
- Регистрация и авторизация
- Главная страница
- Пользователи
- Добавление пользователя администратором
- Работа с кассой
- Перерегистрация кассы
- Добавление и работа с торговой точкой
- АО "ШТРИХ-М"
- АО «Калужский завод телеграфной аппаратуры»
- АО «Научно-исследовательсткий институт «Солитон»
- ЗАО «Компьютерно-кассовые системы»
- ЗАО «СЧЕТМАШ»
- ОАО "Специальное конструкторское бюро вычислительной техники "ИСКРА"
- ООО "АТОЛ"
- ООО «АЗУР ПОС»
- ООО «АРКУС-СТ»
- ООО «АСТОР ТРЕЙД»
- ООО «Дримкас»
- ООО «ИСКРАСервис»
- ООО «Инженерный Стапель»
- ООО «КАЗНАЧЕЙ»
- ООО «КАСТОМ»
- ООО «КИТ ИНВЕСТ»
- ООО «КРАФТ»
- ООО «Кристалл Сервис Интеграция»
- ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ»
- ООО «ЛАНТЕР»
- ООО «НТЦ «Измеритель»
- ООО «ОПЛАТ-СЕРВИС»
- ООО «ОРИОН ЮТА ТРЕЙД»
- ООО «Передовые торговые решения»
- ООО «Пионер инжиниринг»
- ООО «Пэй Киоск»
- ООО «РП Система»
- ООО «РР-Электро»
- ООО «Ремонт и обслуживание контрольно-кассовой техники»
- ООО «СЧЕТНО АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАШИНЫ»
- ООО «Сервис Плюс»
- ООО «Тринити»
- ООО «УЭБ Технолоджи»
- ООО «Фирма ПИЛОТ»
- ООО «ЭВОТОР»
- ООО «Ярус Лтд»
- Анализ торговых точек
- График замены ФН и ОФД
- Z-отчет
- ABC и XYZ-анализ
- Отчет по сменам
- Отчет по типам оплат
- Отчет по СНО
- Отчет арендатора
- Отчет по налоговым ставкам
- Отчет по продажам
- Отчет по номенклатурам
- Отчет по сверке
- Отчет по статусам фискальных документов в ФНС
- Автоматические отчеты
- Автоотчеты плюс
- Маркет
- Z-отчет и онлайн-касса
- Действия при несвоевременном предоставлении сведений в ФНС
- ИП оказывает юридические услуги. Нужна ли ККТ?
- К кому необходимо обращаться при необходимости замены фискального накопителя?
- Какие данные передаются в ОФД?
- Кто может работать без передачи данных в ФНС?
- Куда следует обращаться для закупки ФН и ККТ?
- Нужна ли касса при интернет-эквайринге?
- Обязан ли продавец выдавать бумажный и электронный чеки?
- Переход на Астрал.ОФД со стороннего ОФД
- Самозанятые, нужна ли ККТ?
- Фискальный накопитель - что это такое?
- Что делать организации для подключения к ОФД?
- Что необходимо для доработки старой техники для работы по новому порядку?
- Что необходимо для регистрации ККТ в ФНС?
- Что нужно магазину для работы с ОФД?
- Электронная подпись необходима на каждую единицу ККТ?
- Где купить онлайн-кассу?
- Как взять онлайн-кассу в аренду?
- Как заменить фискальный накопитель?
- Как перейти на ФФД 1.05
- Онлайн-касса для ЕНВД
- Онлайн-касса и ее преимущества
- Переход онлайн-касс на НДС 20%
- Сколько стоит онлайн-касса для предпринимателя
- Что важно знать при подключении онлайн-кассы
- Что делать, если онлайн-касса не работает?
- Контакты для обратной связи
- Роли и возможности пользователей ЛК ОФД
- Общая информация
- Регистрация и авторизация
- Создание доверенности для СФР
- Добавление доверенности
- Ошибка при загрузке МЧД в 1С
- Отправка на подписание доверителю
- Помощь при заполнении данных
- Подписание и отправка МЧД
- Создание черновика доверенности
- Представители
- Шаблоны полномочий
- Отмена доверенности
- Статусы МЧД
- Готовность ГИС ФОИВ к работе с МЧД
- Подготовка отчетности
- Импорт отчетности
- Отправка отчетности
- Отправка региональных форм в Росстат
- Контроль транзакций
- Выписка по операциям из НДС
- Отправка транзакций по электронной почте
- Корректировка отчетов
- Конвертация отчета в другой формат
- Отчетность в ФСРАР
- Особенности отправки отчета ПОВЭД в ФСС
- Расчеты со спецификами в отчетах Росстат
- Отправка СИоВМР
- Уведомления о прослеживаемых товарах и присвоение РНПТ
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Отправка пояснения и аудиторского заключения с бухгалтерской отчетностью
- Отправка пояснений к декларациям ФНС
- Работа с требованиями ФСС
- Работа с письмами
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Настройка рабочего места
- Создание нового отчета
- Добавление и удаление разделов и страниц отчета
- Работа с отчетами по направлению Росстат
- Отчетность в Росалкогольрегулирование
- Копирование отчета
- Заполнение полей из справочника
- СЗВ-ТД отменяющая
- Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов
- ЭДО ПФР (ЭТК)
- Отправка сведений о страхователе
- СЭДО через уполномоченного представителя
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Регистрационный номер СФР
- Импорт документов
- Импорт реестров НДС
- Типы требований
- Типы ответов на требования в XML-формате
- Формирование квитанции о приеме
- Ответ не по формату на входящее требование
- Ответ по формату на входящее требование
- Формирование уведомления о невозможности предоставления документов в установленные сроки
- Иные параметры обработки документов
- Статусы документооборота требований ФНС
- Требования ФСС в СЭДО
- Пояснения
- Письма
- Отчеты РАР
- Отправка отчета РАР через портал ФСРАР
- Отчеты Росстат
- Выгрузка пакета отчетности для последующей отправки в кредитные учреждения
- ПОВЭД в 2024 году
- Печать документа
- Удаленный помощник
- Бизнес навигатор
- Новости
- Часто задаваемые вопросы
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Техническая поддержка Астрал Отчет 4.5
- Требования к рабочему месту
- Регистрация и авторизация
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Загрузка и отправка документа
- Статусы документов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Массовая работа с документами
- Маршрутизация документов
- Проверка подписей документа
- Пакет документов
- Работа с МЧД
- Создание маршрута согласования
- Просмотр реестра маршрутов согласования
- Редактирование и удаление маршрутов согласования
- Выбор маршрута согласования и отправка по нему
- Прохождение документа по этапам согласования
- Действия, недоступные для совершения над документом и пакетом, отправленным по маршруту
- Реестр «Ожидают обработки»
- Согласование документа на маршруте
- Подписание документа на маршруте
- История прохождения документа по маршруту
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Что такое ЭПД
- Термины и определения
- Законодательная база
- Обзор прикладных решений по ЭПД
- Тарифы и акции
- Релизы расширения
- Технические требования
- Установка расширения
- Обновление расширения
- Регистрация
- Политика обработки персональных данных
- Пользовательское соглашение
- Установка мобильного приложения
- Настройка приложения
- Авторизация
- Прохождение предрейсового медицинского осмотра
- Прием транспортного средства
- Внесение показаний одометра при выезде/заезде
- Внесение показаний остатка ГСМ при выезде/заезде
- QR-код путевого листа
- Внесение показаний по кругорейсам
- Внесение показаний по заправкам в течение рейса
- Послерейсовый медицинский осмотр
- Настройка в 1С для работы с мобильным приложением
- Удаление аккаунта пользователя мобильного приложения Астрал-ЭПД
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы Астрал Подпись
- Заявление на изготовление и отзыв электронной цифровой подписи
- Как узнать свой FSRAR_ID?
- Количество электронных подписей для ЕГАИС, необходимое для выпуска индивидуальному предпринимателю
- Количество электронных подписей, необходимое юридическому лицу для работы с ЕГАИС
- Количество электронных подписей, которое можно записать на аппаратный криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ/SE
- Электронная подпись для сдачи отчетов в ФС РАР для использования в ЕГАИС
- Владелец ключа проверки электронной подписи для ЕГАИС
- МЧД
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Создание заявки на основе сертификата ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Добавление нового администратора КЦР
- Добавление новой организации в КЦР
- Настройка уведомлений
- Загрузка сертификатов ЭП
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы
- Заявление на изготовление и отзыв сертификата ключа проверки электронной подписи
- ЕГАИС
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Загрузка сертификатов ЭП
- Особенности получения электронной подписи
- Получение подписи у доверенного лица УЦ ФНС
- Получение подписи в ФНС
- Получение подписи в Федеральном казначействе
- Получение подписи у аккредитованного УЦ
- Получение подписи в УЦ Банка России
- Удаленное переиздание сертификата руководителя в УЦ ФНС
- ЭП ФЛ на руководителя бюджетной организации
- Частые вопросы
- Совместимость СКЗИ ViPNet CSP и Windows
- Установка СКЗИ ViPNet CSP
- Регистрация СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление контейнера и установка сертификата ViPNet CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа ViPNet CSP
- Ручная установка сертификата в контейнер ViPNet CSP
- Запрос формуляра ViPNet CSP
- Обновление СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление, удаление и восстановление компонентов ViPNet CSP
- Удаление СКЗИ ViPNet CSP
- Совместимость СКЗИ КриптоПро CSP и Windows
- Установка СКЗИ КриптоПро CSP
- Регистрация СКЗИ КриптоПро CSP
- Установка сертификата КриптоПро CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа КриптоПро CSP
- Настройка считывателей в программе КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра лицензии КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра контейнера КриптоПро CSP
- Ручная установка личного сертификата в контейнер
- Обновление СКЗИ КриптоПро CSP
- Изменение, исправление или удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Использование двух СКЗИ на одном ПК
- Пароль не подходит к контейнеру электронной подписи
- Проверка сертификата
- Установка корневых сертификатов
- Подписание файла с помощью КриптоАРМ
- Удаление и установка сертификата из хранилища через консоль mmc
- Действия при ошибках криптографии
- Термины и определения
- Общая информация
- Старт в КЭДО для администратора/кадрового специалиста
- Подключение расширения
- Настройка прав доступа
- Создание типов документов
- Настройка часового пояса
- Рабочее место сотрудника кадровой службы
- Получение документов из сервиса iКЭДО
- Отправка и подписание стандартизированных документов
- Отправка и подписание произвольных документов
- Индивидуальная отправка документа списком
- Рассылка расчетных листков
- Отзыв и отклонение документов
- Изменение маршрутов отправленных документов
- Добавление комментариев к документам
- Скачивание архива документов
- Конструктор создания на основании
- Гибкая настройка маршрутов документов
- Основная форма документа
- Печатная форма документа
- Работа с МЧД
- Отправка/получение документов с вложенными файлами
- Сопоставление должностей, подразделений и рабочих мест
- Техническая поддержка
- Настройка рабочего места
- Регистрация пользователя
- Статусы документооборота
- Порядок перехода из Астрал Онлайн в Астрал.ЭДО
- Настройка роуминга в Астрал.ЭДО Роуминг
- Требования к рабочему месту
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Блокировка учетной записи
- Сведения о регистрации ИП
- Подразделения организации
- Редактирование своего профиля
- Сотрудники организации
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Статусы документооборотов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Загрузка и отправка документа
- Выбор получателя
- Отправка документов
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Создание УПД
- Массовая работа с документами
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Астрал.Маркировка готовые решения
- Как изменится УПД
- Как работать с маркированной продукцией?
- Какой сканер выбрать для маркировки?
- Касса для работы с маркированной продукцией
- Маркировка обуви
- Обязательная маркировка
- Обязательная маркировка лекарственных средств, входящих в перечень высокозатратных нозологий
- Обязательная маркировка табака
- Почему при обязательной маркировке товара необходим электронный документооборот?
- Сканеры
- Общая информация о продукте Астрал.СКРИН
- Авторизация пользователя в Астрал.СКРИН
- Подраздел «Профиль»
- Подраздел «Регистрационные данные»
- Подраздел «Размер уставного капитала»
- Подраздел «Лицензии»
- Подраздел «Сведения о продукции, подлежащей регистрации»
- Подраздел «Государственные контракты»
- Подраздел «Сотрудники»
- Подраздел «Основная деятельность»
- Подраздел «Контрагенты»
- Подраздел «Обязательства»
- Подраздел «Товарные знаки и патенты»
- Подраздел «Ограничительные меры»
- Подраздел «Недвижимость»
- Раздел «Итоги торгов»
- Раздел «Аналитические обзоры»
- Раздел «Обновления»
- Сообщения
- Мониторинг
- Создание точки восстановления системы
- Настройка веб-браузера для работы с ЭП
- Настройки для входа в личный кабинет ФНС
- Отключение контроля учетных записей (UAC)
- Соглашение с СФР (бывш. ПФР)
- Астрал ФЛК. Сервис проверки файлов отчетности
- Изменение переменных среды TEMP и TMP
- Включение компоненты «Клиент Telnet»
- Выдача прав на папки
- Регистрация представителя организации на портале СФР (бывш. ФСС)
- Тренажер для пользователей сервиса 1С-Отчетность
- Установка Рутокен Плагина
- Установка приложения JC-WebClient
- Вход на портал mos.ru
- Установка локали ОС Linux
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Карточка организации
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Сведения о регистрации ИП
- Блокировка учетной записи
- Подключение организации к ЭДО с сертификатом физического лица
- Вопрос - Ответ
- Email - уведомления
1С-ЭПД: Служебные настройки

Автор: Прошин Алексей
Для технической настройка расширения перейдите в раздел ЭПД:
В разделе «Служебное» выберите Настройки:
Откроется форма служебных настроек:
Форма состоит из 8 элементов:
- Окно авторизации
- Ссылка-вкладка Подключенные организации
- Ссылка-вкладка Подключенные контрагенты
- Ссылка-вкладка Заявление на подключение
- Ссылка-вкладка Сотрудники
- Ссылка-вкладка Загружаемые данные
- Ссылка-вкладка Настройки МП (мобильного приложения)
- Ссылка-вкладка Настройки
Окно авторизации
Для отправки и получения титулов ЭПД необходимо пройти авторизацию на сервере оператора ИС ЭПД. Для перехода к окну авторизации нажмите кнопку :
В расширении доступны 3 варианта авторизации, каждому из которых соответствует вкладка на окне авторизации:
- Логин/пароль — авторизация пользователя в едином личном кабинете ГК «АСТРАЛ».
- Сертификат ЭП ФНС — авторизация организации с применением сертификата электронной подписи руководителя организации.
- МЧД — авторизация организации с применением машиночитаемой доверенности (МЧД), выбранной из справочника Доверенности.
После авторизации в правом верхнем углу отобразится ваша учетная запись:
Кроме этого, окно авторизации содержит еще три функциональности:
- Просмотр адреса используемого сервера оператора ИС ЭПД.
- Изменение адреса используемого сервера оператора ИС ЭПД.
- Редактирование данных личного профиля авторизованного пользователя.
Для просмотра используемого сервера оператора ИС ЭПД нажмите на знак вопроса:
Отобразится адрес:
Для изменения адреса используемого сервера оператора ИС ЭПД нажмите на знак шестеренки:
Назначение адресов:
- Адрес рабочего стенда (epd-api.astral.ru) — предназначен для реальной работы с ЭПД, то есть создания, подписания и отправки юридически значимых ЭПД (такие ЭПД сохраняются на продуктивном контуре ГИС ЭПД).
- Адрес демонстрационного стенда (api.epd-api-demo.cloud.astral-dev.ru) — предназначен для тестовой работы с ЭПД, то есть создания, подписания и отправки ЭПД, не имеющих юридической силы (такие ЭПД сохраняются на тестовом контуре ГИС ЭПД).
- Адрес стенда для разработки (api.epd-api-dev-1.cloud.astral-dev.ru) — предназначен для отладки выполненных доработок по ЭПД (такие ЭПД сохраняются на тестовом контуре ГИС ЭПД).
Выберите адрес из перечня:
Он автоматически будет установлен:
Если вам необходим иной стенд, выберите вариант Другой:
Введите адрес (без http/https):
Нажмите ОК:
Адрес установлен:
Для редактировании данных личного профиля авторизованного пользователя авторизуйтесь в режиме Логин/пароль:
Нажмите на знак справки:
Откроется форма личного профиля авторизованного пользователя:
Внесите необходимые изменения (для изменения доступны все реквизиты, кроме данных в таблице):
В таблице содержится информация об организациях, к которым пользователь имеет доступ по ЭПД. По каждой такой организации указаны следующие данные: идентификатор ЭДО, наименование, ИНН и роль(и) пользователя. Изменять перечисленные данные нельзя.
Завершив внесение изменений, нажмите Сохранить:
Если обновление данных завершится успешно, появится сообщение:
Если в процессе обновления возникнут ошибки, информация о них появится внизу форму.
Нажмите ОК:
Вкладка «Подключенные организации»
Вкладка «Подключенные организации» предназначена для вывода списка организаций, по которым в базе 1С могут быть созданы и/или приняты титулы ЭПД.
Такие организации доступны для выбора во всех ЭПД в поле, где указывается организация-оформитель (организация-владелец) документа. Кроме этого, по таким организациям доступно получение входящих титулов ЭПД, в обработке которых организации задействованы.
Список организаций на этой вкладке формируется из записей регистра сведений Учетные записи абонентов ЭПД (АстралЭПД_УчетныеЗаписиАбонентов), в котором хранится информация по всем подключенным к ЭПД организациям и контрагентам.
Для подключения организации к ЭПД используется помощник настройки. Подробнее в статье Помощник настройки.
В случае успешного подключения организации:
- по организации создается запись в регистре сведений Учетные записи абонентов ЭПД
- организация отображается на вкладке Подключенные организации формы служебных настроек
Чтобы открыть карточку организации, найдите по организации строку в таблице вкладки Подключенные организации и сделайте два клика левой клавишей мыши:
Интерфейс карточки состоит из трех блоков:
1. Основная информация:
- Идентификатор — идентификатор ЭДО организации, используемый для отправки и получения документов через оператора ЭДО «Калуга Астрал»;
- Абонент — ссылка на карточку организации в справочнике Организации базы 1С;
- ИНН — ИНН организации;
- КПП — КПП организации:
2. Служебная информация, доступная по ссылке Служебное:
- Имя сервера — адрес сервера ЭПД оператора ИС ЭПД Калуга Астрал, на котором происходит обработка ЭПД;
- Токен — авторизационный токен, используемый для работы на сервер ЭПД. Токен назначается автоматически после прохождения первичной авторизации под организацией;
- Дата действия — срок действия токена;
- Использовать обновление данных — признак того, что активны возможности отправки и получения ЭПД. Признак устанавливается автоматически после прохождения первичной авторизации под организацией. Если этого не произошло, установите признак вручную;
- ИД Канала — идентификатор ленты событий по организации у оператора ИС ЭПД. Идентификатор присваивается автоматически после прохождения первичной авторизации под организацией. Если этого не произошло, нажмите Еще — Создать подписку на канал;
- Смещение — текущая позиция ленты событий, с которой необходимо получать обновления. После успешного прохождения первичной авторизации автоматически указывается 0, то есть нулевая позиция ленты:
3. Ручная загрузка документооборота:
- Дата начала — дата начало периода, за который необходимо получить ЭПД;
- Дата окончания — дата окончания периода, за который необходимо получить ЭПД;
- Последний обработанный документ — номер последнего загруженного документа, указывается автоматически после завершения загрузки документооборота:
Вкладка «Подключенные контрагенты»
Вкладка «Подключенные контрагенты» предназначена для вывода списка контрагентов, которые могут указываться в ЭПД как участники документооборота:
Например, такие контрагенты могут выступать в качестве перевозчиков, грузополучателей ЭТрН, сторонних (внешних) медицинских организаций в ЭПЛ.
Список контрагентов на этой вкладке формируется из записей регистра сведений «Учетные записи абонентов ЭПД (АстралЭПД_УчетныеЗаписиАбонентов)», в котором хранится информация по всем подключенным к ЭПД организациям и контрагентам.
Для подключения организации к ЭПД используется форма подключения контрагентов. Подробнее в статье Подключение контрагентов.
В случае успешного подключения контрагента:
- по контрагенту создается запись в регистре сведений «Учетные записи абонентов ЭПД»;
- контрагент отображается на вкладке Подключенные контрагенты формы служебных настроек.
Чтобы открыть карточку контрагента, найдите по контрагенту строку в таблице вкладки Подключенные контрагенты и дважды кликните по ней левой клавишей мыши:
Карточка контрагента имеет такой же интерфейс, как и карточка подключенной организации, но при этом в карточке контрагента не заполняются и не используются блоки «Служебная информация» и «Ручная загрузка документооборота».
В карточке контрагента доступна следующая информация:
- Идентификатор — идентификатор ЭДО контрагента, автоматически указываемый в титулах ЭПД для их передачи контрагенту через оператора ИС ЭПД;
- Абонент — ссылка на карточку контрагента в справочнике Контрагенты базы 1С;
- ИНН — ИНН контрагента;
- КПП — КПП контрагента:
Вкладка «Заявление на подключение»
Вкладка «Заявление на подключение» предназначена для вывода списка заявлений на регистрацию в ЭДО оператора «КАЛУГА АСТРАЛ», при обработке которых возникли трудности/ошибки.
Помощник подключения организации к ЭПД (подробнее о нем в статье Помощник настройки) предоставляет возможность зарегистрировать организацию в ЭДО через оператора ЭДО «КАЛУГА АСТРАЛ».
Для этой цели в форме помощника настройки предусмотрена специальная форма — Регистрация абонента (ЭПД):
Для регистрации организации в ЭДО без использования помощника настройки нажмите Создать на вкладке Заявления на подключение:
Авторизуйтесь с помощью логина и пароля от единого личного кабинета ГК «АСТРАЛ» и нажмите Войти:
Выделите сертификат руководителя организации или уполномоченного физического лица организации, которую необходимо зарегистрировать в ЭДО (1), и нажмите Выбрать (2):
Откроется форма Регистрация абонента (ЭПД):
После нажатия в этой форме кнопки Регистрация абонента будет создано заявление на подключение организации к ЭДО в сервисе Доки (Калуга Астрал).
Если в процессе обработки этого заявления возникнут трудности/ошибки, тогда данное заявление будет отображено на вкладке Заявление на подключение с указанием актуального статуса.
Например:
Для обновления статуса нажмите Обновить статус заявления абонента:
Если вы не понимаете причину проблемы с регистрацией организации в ЭДО и/или не можете разобраться с проблемой самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки 1С-ЭПД по электронной почте epdexpert@astralnalog.ru.
Вкладка «Сотрудники»
Вкладка «Сотрудники» предназначена для настройки и контроля доступа сотрудников к организациям, подключенным к ЭПД в 1С:
Список таких организаций выводится на вкладке «Подключенные организации».
Таблица этой вкладки формируется из записей регистра сведений «Сотрудники абонентов ЭПД (АстралЭПД_Сотрудники)». В этом регистре хранится информация по всем запросам на предоставление доступа к подключенным организациям (ожидающие, одобренные, отклоненные и удаленные).
Чтобы записи по запросам на доступ появились в регистре (или для актуализации состава записей), авторизуйтесь под организацией и нажмите Обновить на вкладке Сотрудники:
По данной организации будут созданы/актуализированы записи по запросам на доступ:
Модель предоставления доступа, реализованная в расширении:
- У каждой подключенной к ЭПД организации должен быть администратор;
- Администратором может быть назначен только сотрудник, имеющий единый личный кабинет ГК «Астрал»;
- При регистрации в едином личном кабинете ГК «Астрал» (при создании единого личного кабинета), будущий администратор должен указать в качестве логина адрес электронной почты, пароль — произвольный, соответствующий требованиям безопасности;
- Администратор назначается в 1С при подключении организации к ЭПД в рамках помощника настройки: от имени сотрудника к организации направляется запрос на доступ, от имени организации этот запрос одобряется и сотруднику присваивается роль «Администратор» (остальные роли не используются);
- В случае успешного подключения организации через помощник настройки по администратору создается запись в регистре сведений «Сотрудники абонентов ЭПД», фиксирующая запрос на предоставление доступа;
- Такая запись отображается в таблице вкладки «Сотрудники».
Интерфейс записи:
Возможные статусы записи:
- Ожидает — запрос от сотрудника на предоставление доступа получен организацией и ожидает одобрения/отклонения, статус устанавливается автоматически;
- Активный — запрос от сотрудника на предоставление доступа одобрен, сотруднику назначена определенная роль, статус устанавливается после нажатия кнопки Подтвердить связь и указания роли;
- Отклонен — запрос от сотрудника на предоставление доступа отклонен, статус устанавливается после нажатия кнопки Отклонить связь;
- Удален — запрос от сотрудника на предоставление доступа удален, статус устанавливается после нажатия кнопки Удалить связь. После удаления запись о связи сохранятся для истории в регистре сведений «Сотрудники абонентов ЭПД».
Возможные роли сотрудника:
- Администратор — сотрудник, способный осуществлять обмен ЭПД с оператором ИС ЭПД от имени организации;
- Водитель — сотрудник, имеющий ограниченные права на работу с ЭПД в пределах своих полномочий;
- Медицинский работник — сотрудник, имеющий ограниченные права на работу с ЭПД в пределах своих полномочий;
- Механик — сотрудник, имеющий ограниченные права на работу с ЭПД в пределах своих полномочий.
Актуальное описание полномочий для ролей «Водитель», «Медицинский работник» и «Механик» доступно при нажатии на вопросительный знак:
Вкладка «Загружаемые данные»
Вкладка «Загружаемые данные» предназначена для вывода списка входящих титулов ЭПД, при обработке (распознавании) которых возникли трудности/ошибки:
Таблица вкладки формируется из записей регистра сведений «Загружаемые данные ЭПД (АстралЭПД_ЗагружаемыеДанные)». В этот регистр сохраняется информация обо всех неуспешно обработанных файлах входящих титулов ЭПД — xml-файлах (содержание титула) и p7s-файлов (открепленная электронная подпись титула).
Например, сообщение «Требуется сопоставить» появляется в том случае, если отправителем титула является контрагент, который в базе получателя титула либо не подключен к ЭПД вовсе, либо подключен некорректно:
После корректного подключения такого контрагента нажмите Обработать:
Записи о титулах, проблемы по которым ликвидированы, будут удалены:
Кнопка Запустить обновление данных выполняет стандартный обмен данными с оператором ИС ЭПД — получение входящих титулов и актуальных статусов по исходящим титулам.
Если вы не понимаете причину(ы) проблем с обработкой титулов и/или не можете устранить эти проблемы самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки 1С-ЭПД по электронной почте epdexpert@astralnalog.ru.
Вкладка «Настройки МП»
Вкладка «Настройки МП» (мобильного приложения) предназначена для отображения qr-кода для оперативной настройки мобильного приложения:
Для генерации qr-кода в поле Адрес сервера введите адрес базы 1С, опубликованной на веб-сервере:
В поле Логин введите логин администратора базы:
В поле Пароль введите пароль учетной записи администратора базы:
Нажмите Получить настройку QR:
Система сгенерирует qr-код:
Если его отсканировать через мобильное приложение 1C Mobile EPD, тогда мобильное приложение будет настроено автоматически.
Для сохранения установленных настроек нажмите Сохранить настройки:
Для восстановления сохраненных настроек нажмите Восстановить настройки:
Вкладка «Настройки»
Вкладка «Настройки» отображает параметры расширения, касающиеся аналитик учета, особых сценариев обработки ЭПД, обмена с оператором ИС ЭПД и обновлений до новых релизов:
Все параметры распределены по 4 группам:
1. «Учет ведется по» (Аналитики учета ЭПЛ)
Параметр | Назначение |
---|---|
Подразделениям | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе подразделений. Подразделение указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ», подразделение выбирается из типового справочника «Подразделения (ПодразделенияОрганизаций)»: |
Колоннам | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе колонн. Колонна указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ», колонна выбирается из реализованного в расширении справочника «Колонны (АстралЭПД_Колонны)»: |
Маршрутам | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе маршрутов. Маршрут указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ», маршрут выбирается из реализованного в расширении справочника «Маршруты (АстралЭПД_Маршруты)»: |
Выходу/воротам | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе выходов/ворот. Выход/ворота указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ», выход/ворота выбирается из реализованного в расширении справочника «Выходы/Ворота (АстралЭПД_Выходы)»: |
Пунктам начала движения | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе начальных и конечных станций. Станции маршрута движения указываются в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ», станция выбирается из реализованного в расширении справочника «Станции (АстралЭПД_Станции)»: |
Номеру наряда | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе номеров нарядов. Номер наряда указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ»: |
Количеству плановых рейсов | Активация возможности учета ЭПЛ в разрезе количества плановых кругорейсов в рамках ЭПЛ. Количество плановых рейсов (кругорейсов) указывается в форме «Дополнительные реквизиты документа ЭПЛ»: |
2. «Служебное» (Особые сценарии обработки ЭПД)
При активации переключателя Объединенный АРМ открываются дополнительные настройки:
Параметр | Назначение |
---|---|
Является медицинской организацией | Активация возможности проводить медосмотры водителей и формировать, подписывать и отправлять Т2 ЭПЛ в рамках организации, которой принадлежит ЭПЛ, то есть силами штатного медработника. При включении этой опции в карточке организации (типовой справочник «Организации»), по которой планируется создание ЭПЛ и проведение медосмотров необходимо указать номер и дату выдачи лицензии на осуществление медицинской деятельности: |
Подписывать ЭПЛ без доверенности | Активация возможности подписания титулов ЭПЛ УКЭП физического лица без указания доверенности. |
Отображение ПЛ в МП до начала срока его использования (в днях) | Активация возможности отображения ЭПЛ в мобильном приложении водителя до начала срока использования ЭПЛ с указанием планового времени выезда. |
Использовать внешнюю систему медицинских осмотров | Активация возможности проведения медосмотров водителей по ЭПЛ во внешней системе. |
Имя модуля внешней системы медицинских осмотров | Параметр актуален только при включении опции Использовать внешнюю систему медицинских осмотров. Префикс подключенного к базе 1С расширения, обеспечивающего интеграцию между базой 1С и внешней системой, в которой проводятся медосмотры водителей по ЭПЛ. Чтобы узнать префикс:
Префикс имен в палитре свойств: |
Объединенный АРМ | Объединение АРМ для отражения технического осмотра и АРМ для фиксации показаний одометра в один АРМ: В этом общем АРМ, который называется АРМ тех. контроля, выезда и заезда ТС, могут быть сформированы, подписаны и отправлены Т3, Т4 и Т5 ЭПЛ. |
Подписание Т4 без Т2 | Параметр актуален только при включении опции Объединенный АРМ. Активация возможности оформления Т4 ЭПЛ до оформления Т2 по этому ЭПЛ при условии, что ЭПЛ оформлен по одному водителю. В этом случае оформление Т4 производится одновременно с Т3 в АРМ тех. контроля, выезда и заезда ТС. |
3. «Обмен с сервером» (Параметры обмена данными с оператором ИС ЭПД)
Параметр | Назначение |
---|---|
Время жизни соединения обмена с сервером | Максимальный период времени (в секундах), в течение которого может быть установлено соединение с сервером оператора ИС ЭПД для отправки запросов по API. |
Время ожидания событий ленты | Максимальный период времени (в секундах), в течение которого от сервера оператора ИС ЭПД может быть получен ответ на get-запрос по API /v1/channel (получение информации об обновлениях по событиям). |
Лимит событий обмена | Максимальное количество событий, которое может быть получено от сервера оператора ИС ЭПД в рамках одной итерации цикла по взаимодействию 1С с этим сервером. Взаимодействие осуществляется в процессе выполнения get-запроса по API /v1/channel (получение информации об обновлениях по событиям). По умолчанию лимит — 500 обновлений. Такой лимит устанавливается даже в том случае, если в параметре Лимит событий обмена указано значение меньше, чем 500. При большом объеме документов лимит может быть увеличен. Например, если указать лимит 1300, тогда 1С обратится к серверу оператора ИС ЭПД 3 раза, то есть цикл взаимодействия с оператором будет состоять из 3 итераций: 1-я — 500 обновлений, 2-я — 500 обновлений, 3-я — 300 обновлений. |
Максимальное время ожидания запроса сервер | Максимальный период времени (в секундах), в течение которого от сервера оператора ИС ЭПД может быть получен ответ на любой запрос по API с целью получения или отправки данных. Исключение — get-запрос /v1/channel (получение информации об обновлениях по событиям), для него тайм-аут устанавливается в параметре Время ожидания событий ленты. |
4. «Обновление расширения» (Параметры обновления расширения)
Параметр | Назначение |
---|---|
Дата проверки | Дата и время проверки наличия более свежего релиза расширения, размещенного на ресурсе оператора ИС ЭПД (Калуга Астрал). |
Запретить обновление | Отключение функциональности автоматического обновления расширения. |