Заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации.
В списке выбора сертификата для замены будут доступны только сертификаты, подходящие к текущей учетной записи – совпадающие по одному из реквизитов организации: ИНН или ОГРН/ОРГНИП.

Для замены действующего сертификата откройте раздел Текущий пользователь → Список заявлений:

В открывшемся окне нажмите Создать заявление → на замену сертификата:

Ознакомьтесь с условиями использования продукта и политикой обработки персональных данных, установите флажок Я ознакомился... и нажмите кнопку Далее:

В следующем окне выберите необходимый сертификат и нажмите кнопку Далее:

Если необходимо выбрать сертификат физического лица – переключите или отмените фильтр:

Если требуемый сертификат отсутствует в списке даже после отмены фильтра, убедитесь, что установка данного сертификата ранее выполнялась. В случае необходимости установите сертификат повторно. Для клиент-серверной версии проверьте наличие установленного сертификата на сервере.

Если на шаге 2 был выбран сертификат физического лица, на следующем шаге укажите активную МЧД и нажмите кнопку Далее:

Получить сертификат физического лица можно через сервис Астрал Подпись.

Для формирования и отправки МЧД воспользуйтесь инструкцией Создание доверенности.

Если использован сертификат руководителя или сотрудника (сертификат содержит сведения об организации, ИНН ОГРН) то шаг 3 будет пропущен, откроется шаг 4.

Проверьте данные:

Наименование организации;
ИНН;
КПП;
ОГРН/ОГРНИП;
Юридический адрес;
Фактический адрес.

Если все данные указаны верно, нажмите кнопку Далее:

На следующем шаге проверьте сведения о владельце ЭП. Заполните поля Адрес электронной почты и Контактный телефон. Нажмите кнопку Далее:

На последнем шаге можно просмотреть и проверить уже заполненные данные. Нажмите кнопку Отправить:

После отправки заявления обратитесь в вашу обслуживающую организацию для его дальнейшей обработки.

Комментарии для сайта Cackle