Навигационное меню
- Общая информация
- Тариф «Промо ЕНС»
- Алгоритм подключения к 1С-Отчетности
- Заявление на подключение
- Заявление на подключение по тарифу «СФР Бесплатно»
- Продление сервиса 1С-Отчетность или изменение реквизитов
- Быстрое (безбумажное) продление сертификата
- Отправка заявления от имени нотариуса (адвоката)
- Обновление статуса заявления
- Добавление дополнительного направления сдачи отчетности
- Использование сертификата стороннего УЦ
- Использование одного сертификата для нескольких учетных записей
- Отправка отчетности в 1С
- Отслеживание документооборота
- Отправка МЧД в ФНС
- Создание доверенности для передачи отчетности в ФНС
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 1.0
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 2.0
- Заявления о возврате и зачете суммы излишне уплаченного налога (сбора взноса)
- Информационное обслуживание ФНС и СФР (бывш. ПФР)
- Отправка отчетности в несколько ФНС
- Квитанция о подтверждении приема требования
- Декларация по НДС
- Отправка пакета дополнительных документов
- Уведомление о получателе документов КНД 1167008
- Отправка МЧД в СФР (бывш. ФСС)
- Создание Электронных больничных листов (ЭЛН) для отправки в СФР (бывш. ФСС)
- Подготовка и отправка документов отчетности в СФР (бывш. ФСС)
- Формирование и отправка реестра больничных листов в ФСС
- Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН)
- Проверка сертификатов СФР (бывш. ФСС)
- Отправка неформализованных писем
- Отправка исходящих уведомлений
- Запрос на выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Внесение изменений в ЕГРЮЛ, ЕГРИП
- Выгрузка пакета отправленной отчетности для предоставления в банковские (кредитные) учреждения
- Загрузка и отправка отчета, выгруженного из другой программы
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росалкогольрегулирование
- Подготовка и отправка документов отчетности в ФТС
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росприроднадзор
- Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически
- Включение автоматического обмена сообщениями с контролирующими органами
- Выгрузка отчета
- Загрузка отчета, сформированного в сторонней программе, с возможностью редактирования
- Печать ответов от контролирующих органов
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Единая форма МЧД
- МЧД для Росстат
- Переход на единый регистрационный номер СФР
- Авторизация на портале 1С:ИТС
- Диагностика 1С-Отчетности
- Настройка доступа к сети
- Заполнение адреса с помощью ФИАС
- Сервис 1С:Электронные трудовые книжки (ЭТК)
- Смена ИНН организации
- Смена организационно-правовой формы
- Тестовые организации
- Переотправка ответов от контролирующих органов
- Использование сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии 7.7
- Изменение подписанта декларации
- Настройки учетной записи документооборота
- Перенос сервиса 1С-Отчетность с одного компьютера на другой
- Восстановление (перенос в другую базу) учетной записи документооборота
- Обновление сертификатов контролирующих органов
- Переход в каталог «Функции для технического специалиста»
- Выдача прав пользователя 1С
- Переход в «Прочие настройки обмена»
- Переход в настройки 1С-Отчетности
- Проверка срока действия лицензии и сертификата
- Настройки прокси-сервера в 1С для передачи отчетности
- Чистка кэша учетной записи документооборота
- Чистка кэша платформы 1С
- Формирование контейнера закрытого ключа
- Получение требований ФНС на одну учетную запись при наличии нескольких конфигураций
- Информация о расположении и имени контейнера ключа
- Определение идентификатора учетной записи
- Разрегистрация учетной записи
- Приобретение лицензии КриптоПро CSP, встроенной в сертификат
- Использование ЭП сервиса 1С-Отчетность и продукта Астрал Отчет на порталах
- Работа 1С-Отчетности на Linux
- Условия использования продукта Астрал-Отчетность (1С-Отчетность)
- Общие рекомендации
- Ошибки криптографии
- Стандартные действия для решения проблем с криптографией
- Отправленный отчет отображается с восклицательным знаком
- Вставьте ключевой носитель. Вставлен другой носитель
- Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация»
- Стандартные действия для решения ошибок 1С
- Не удалось определить код региона, указанного в адресе
- В настройках организации не задан код ФСГС
- Данные были изменены или удалены другим пользователем
- Заявление одобрено, но не удалось создать учетную запись
- Значение не является значением объектного типа (ОбменНапрямую)
- Значение не является значением объектного типа (СерийныйНомер)
- Коды ошибок от ФСС
- Криптопровайдер не найден в системе
- На момент издания сертификата УЦ АО Калуга Астрал/УЦ 1С НПЦ не авторизован фирмой 1С
- На отправленную отчетность не приходят ответы от контролирующего органа
- Неверный сертификат
- Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения
- Не подтягивается должность при отправке заявления
- Не расшифровываются ответы от контролирующих органов
- Не удалось зашифровать/Не удалось подписать файл запроса ЭЛН
- Не удалось создать объект для работы с криптографией / электронной почтой
- Не удалось установить сертификаты и выполнить автоматическую настройку
- Отказ от ФНС или ФСС: Неверное имя файла
- Ошибка «Неправильное указание места представления сведений»
- Ошибка XSD-схемы
- Ошибка исполнения функции
- Ошибка при отправке сведений в ПФР: «Не удалось найти в справочнике "Органы ПФР" получателя отчетности»
- Ошибка проверки ЭП: ЭП проставлена незарегистрированным/неактивным сертификатом
- Ошибка проверки сертификата сервера документооборота АО «Калуга Астрал»
- Ошибка соединения с сервисом регистрации
- Ошибка установки внешней компоненты или некорректное отображение контейнеров в КриптоПро\VipNet (иероглифы/????)
- Ошибки TEMP/ Некорректное имя файла
- Поле объекта не обнаружено (СписокПолученныхТС) / В данной транзакции уже происходили ошибки!
- Появление баннера «Подключиться к 1С-Отчетности» при уже подключенном сервисе»
- Серия ошибок доступа к интернету
- Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
- Слишком много файлов открыто для совместного доступа
- Требования и письма, поврежденные антивирусом Avast (SPAM)
- Указан неправильный алгоритм (invalid algorithm specified)
- Отказ от ФНС: Повторная регистрация первичного документа
- В заявление не подгружаются реквизиты организации
- Отказ от ФНС: ИНН не соответствует данным регистрации
- Не найдено ни одного сертификата организации по данным
- Значение элемента файла Версия формата не соответствует определенному в справочнике СППФД СФНД
- Общая информация о сервисе
- Системные требования
- Настройка сервиса
- Регистрация в сервисе
- Вход на площадку
- Создание карточки Уполномоченного представителя
- Создание карточки налогоплательщика
- Создание доверенности
- Создание заявления на подключение к электронному документообороту
- Обновление статуса заявлений
- Создание заявления на изменение настроек подключения
- Онлайн-проверка регламентированных отчетов
- Подготовка и отправка отчетности в Росприроднадзор
- Подготовка и отправка отчетности в ФТС
- Отправка отчетности, сохраненной на компьютере
- Неформализованный документооборот
- Информационное обслуживание ФНС, СФР (бывш. ПФР)
- Получение выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Уведомления КО
- Отправка универсального отчета в Росстат
- Работа с личным кабинетом
- Гибкая настройка прав пользователей
- Настройки Internet Explorer для работы в облачных сервисах
- Настройка браузеров для работы облачных сервисах
- Подключение с действующей ЭП УЦ ФНС
- Требования к рабочему месту
- Переход из Астрал Отчет 4.5 в Доки
- Делегирование черновика контрагенту
- Получение документов
- Передача документа на подписание из 1С в веб-интерфейс
- Поступление товаров и услуг в 1С
- Сопоставление документов с базой 1С
- Аннулирование документа
- Выгрузка документа
- Выгрузка документа в XML
- Копирование документов
- Массовая работа с документами в веб-интерфейсе
- Маршрутизация документов
- Перемещение документов между подразделениями
- Проверка подписей документа
- Переотправка документов
- Настройка 1С для работы с маркировкой
- Оформление документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Оформление документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Прием документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Прием документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Результаты обработки документов в ГИС МТ "Честный знак"
- Тестирование маркировки 1С
- Оптовая отгрузка с выводом из оборота маркировки конечному покупателю
- Разрешение на отгрузку в ГИС МТ "Честный знак"
- Совмещенная работа в Доки и 1С-ЭДО
- Интеграция Доки и iiko
- Техническая поддержка Доки
- Регистрация и авторизация
- Главная страница
- Пользователи
- Добавление пользователя администратором
- Работа с кассой
- Перерегистрация кассы
- Добавление и работа с торговой точкой
- АО "ШТРИХ-М"
- АО «Калужский завод телеграфной аппаратуры»
- АО «Научно-исследовательсткий институт «Солитон»
- ЗАО «Компьютерно-кассовые системы»
- ЗАО «СЧЕТМАШ»
- ОАО "Специальное конструкторское бюро вычислительной техники "ИСКРА"
- ООО "АТОЛ"
- ООО «АЗУР ПОС»
- ООО «АРКУС-СТ»
- ООО «АСТОР ТРЕЙД»
- ООО «Дримкас»
- ООО «ИСКРАСервис»
- ООО «Инженерный Стапель»
- ООО «КАЗНАЧЕЙ»
- ООО «КАСТОМ»
- ООО «КИТ ИНВЕСТ»
- ООО «КРАФТ»
- ООО «Кристалл Сервис Интеграция»
- ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ»
- ООО «ЛАНТЕР»
- ООО «НТЦ «Измеритель»
- ООО «ОПЛАТ-СЕРВИС»
- ООО «ОРИОН ЮТА ТРЕЙД»
- ООО «Передовые торговые решения»
- ООО «Пионер инжиниринг»
- ООО «Пэй Киоск»
- ООО «РП Система»
- ООО «РР-Электро»
- ООО «Ремонт и обслуживание контрольно-кассовой техники»
- ООО «СЧЕТНО АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАШИНЫ»
- ООО «Сервис Плюс»
- ООО «Тринити»
- ООО «УЭБ Технолоджи»
- ООО «Фирма ПИЛОТ»
- ООО «ЭВОТОР»
- ООО «Ярус Лтд»
- Анализ торговых точек
- График замены ФН и ОФД
- Z-отчет
- ABC и XYZ-анализ
- Отчет по сменам
- Отчет по типам оплат
- Отчет по СНО
- Отчет арендатора
- Отчет по налоговым ставкам
- Отчет по продажам
- Отчет по номенклатурам
- Отчет по сверке
- Отчет по статусам фискальных документов в ФНС
- Автоматические отчеты
- Автоотчеты плюс
- Маркет
- Z-отчет и онлайн-касса
- Действия при несвоевременном предоставлении сведений в ФНС
- ИП оказывает юридические услуги. Нужна ли ККТ?
- К кому необходимо обращаться при необходимости замены фискального накопителя?
- Какие данные передаются в ОФД?
- Кто может работать без передачи данных в ФНС?
- Куда следует обращаться для закупки ФН и ККТ?
- Нужна ли касса при интернет-эквайринге?
- Обязан ли продавец выдавать бумажный и электронный чеки?
- Переход на Астрал.ОФД со стороннего ОФД
- Самозанятые, нужна ли ККТ?
- Фискальный накопитель - что это такое?
- Что делать организации для подключения к ОФД?
- Что необходимо для доработки старой техники для работы по новому порядку?
- Что необходимо для регистрации ККТ в ФНС?
- Что нужно магазину для работы с ОФД?
- Электронная подпись необходима на каждую единицу ККТ?
- Где купить онлайн-кассу?
- Как взять онлайн-кассу в аренду?
- Как заменить фискальный накопитель?
- Как перейти на ФФД 1.05
- Онлайн-касса для ЕНВД
- Онлайн-касса и ее преимущества
- Переход онлайн-касс на НДС 20%
- Сколько стоит онлайн-касса для предпринимателя
- Что важно знать при подключении онлайн-кассы
- Что делать, если онлайн-касса не работает?
- Контакты для обратной связи
- Роли и возможности пользователей ЛК ОФД
- Общая информация
- Регистрация и авторизация
- Создание доверенности для СФР
- Добавление доверенности
- Ошибка при загрузке МЧД в 1С
- Отправка на подписание доверителю
- Помощь при заполнении данных
- Подписание и отправка МЧД
- Создание черновика доверенности
- Представители
- Шаблоны полномочий
- Отмена доверенности
- Статусы МЧД
- Готовность ГИС ФОИВ к работе с МЧД
- Подготовка отчетности
- Импорт отчетности
- Отправка отчетности
- Отправка региональных форм в Росстат
- Контроль транзакций
- Выписка по операциям из НДС
- Отправка транзакций по электронной почте
- Корректировка отчетов
- Конвертация отчета в другой формат
- Отчетность в ФСРАР
- Особенности отправки отчета ПОВЭД в ФСС
- Расчеты со спецификами в отчетах Росстат
- Отправка СИоВМР
- Уведомления о прослеживаемых товарах и присвоение РНПТ
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Отправка пояснения и аудиторского заключения с бухгалтерской отчетностью
- Отправка пояснений к декларациям ФНС
- Работа с требованиями ФСС
- Работа с письмами
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Настройка рабочего места
- Создание нового отчета
- Добавление и удаление разделов и страниц отчета
- Работа с отчетами по направлению Росстат
- Отчетность в Росалкогольрегулирование
- Копирование отчета
- Заполнение полей из справочника
- СЗВ-ТД отменяющая
- Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов
- ЭДО ПФР (ЭТК)
- Отправка сведений о страхователе
- СЭДО через уполномоченного представителя
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Регистрационный номер СФР
- Импорт документов
- Импорт реестров НДС
- Типы требований
- Типы ответов на требования в XML-формате
- Формирование квитанции о приеме
- Ответ не по формату на входящее требование
- Ответ по формату на входящее требование
- Формирование уведомления о невозможности предоставления документов в установленные сроки
- Иные параметры обработки документов
- Статусы документооборота требований ФНС
- Требования ФСС в СЭДО
- Пояснения
- Письма
- Отчеты РАР
- Отправка отчета РАР через портал ФСРАР
- Отчеты Росстат
- Выгрузка пакета отчетности для последующей отправки в кредитные учреждения
- ПОВЭД в 2024 году
- Печать документа
- Удаленный помощник
- Бизнес навигатор
- Новости
- Часто задаваемые вопросы
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Техническая поддержка Астрал Отчет 4.5
- Требования к рабочему месту
- Регистрация и авторизация
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Загрузка и отправка документа
- Статусы документов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Массовая работа с документами
- Маршрутизация документов
- Проверка подписей документа
- Пакет документов
- Работа с МЧД
- Создание маршрута согласования
- Просмотр реестра маршрутов согласования
- Редактирование и удаление маршрутов согласования
- Выбор маршрута согласования и отправка по нему
- Прохождение документа по этапам согласования
- Действия, недоступные для совершения над документом и пакетом, отправленным по маршруту
- Реестр «Ожидают обработки»
- Согласование документа на маршруте
- Подписание документа на маршруте
- История прохождения документа по маршруту
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Что такое ЭПД
- Термины и определения
- Законодательная база
- Обзор прикладных решений по ЭПД
- Тарифы и акции
- Релизы расширения
- Технические требования
- Установка расширения
- Обновление расширения
- Регистрация
- Политика обработки персональных данных
- Пользовательское соглашение
- Установка мобильного приложения
- Настройка приложения
- Авторизация
- Прохождение предрейсового медицинского осмотра
- Прием транспортного средства
- Внесение показаний одометра при выезде/заезде
- Внесение показаний остатка ГСМ при выезде/заезде
- QR-код путевого листа
- Внесение показаний по кругорейсам
- Внесение показаний по заправкам в течение рейса
- Послерейсовый медицинский осмотр
- Настройка в 1С для работы с мобильным приложением
- Удаление аккаунта пользователя мобильного приложения Астрал-ЭПД
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы Астрал Подпись
- Заявление на изготовление и отзыв электронной цифровой подписи
- Как узнать свой FSRAR_ID?
- Количество электронных подписей для ЕГАИС, необходимое для выпуска индивидуальному предпринимателю
- Количество электронных подписей, необходимое юридическому лицу для работы с ЕГАИС
- Количество электронных подписей, которое можно записать на аппаратный криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ/SE
- Электронная подпись для сдачи отчетов в ФС РАР для использования в ЕГАИС
- Владелец ключа проверки электронной подписи для ЕГАИС
- МЧД
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Создание заявки на основе сертификата ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Добавление нового администратора КЦР
- Добавление новой организации в КЦР
- Настройка уведомлений
- Загрузка сертификатов ЭП
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы
- Заявление на изготовление и отзыв сертификата ключа проверки электронной подписи
- ЕГАИС
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Загрузка сертификатов ЭП
- Особенности получения электронной подписи
- Получение подписи у доверенного лица УЦ ФНС
- Получение подписи в ФНС
- Получение подписи в Федеральном казначействе
- Получение подписи у аккредитованного УЦ
- Получение подписи в УЦ Банка России
- Удаленное переиздание сертификата руководителя в УЦ ФНС
- ЭП ФЛ на руководителя бюджетной организации
- Частые вопросы
- Совместимость СКЗИ ViPNet CSP и Windows
- Установка СКЗИ ViPNet CSP
- Регистрация СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление контейнера и установка сертификата ViPNet CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа ViPNet CSP
- Ручная установка сертификата в контейнер ViPNet CSP
- Запрос формуляра ViPNet CSP
- Обновление СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление, удаление и восстановление компонентов ViPNet CSP
- Удаление СКЗИ ViPNet CSP
- Совместимость СКЗИ КриптоПро CSP и Windows
- Установка СКЗИ КриптоПро CSP
- Регистрация СКЗИ КриптоПро CSP
- Установка сертификата КриптоПро CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа КриптоПро CSP
- Настройка считывателей в программе КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра лицензии КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра контейнера КриптоПро CSP
- Ручная установка личного сертификата в контейнер
- Обновление СКЗИ КриптоПро CSP
- Изменение, исправление или удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Использование двух СКЗИ на одном ПК
- Пароль не подходит к контейнеру электронной подписи
- Проверка сертификата
- Установка корневых сертификатов
- Подписание файла с помощью КриптоАРМ
- Удаление и установка сертификата из хранилища через консоль mmc
- Действия при ошибках криптографии
- Термины и определения
- Общая информация
- Старт в КЭДО для администратора/кадрового специалиста
- Подключение расширения
- Настройка прав доступа
- Создание типов документов
- Настройка часового пояса
- Рабочее место сотрудника кадровой службы
- Получение документов из сервиса iКЭДО
- Отправка и подписание стандартизированных документов
- Отправка и подписание произвольных документов
- Индивидуальная отправка документа списком
- Рассылка расчетных листков
- Отзыв и отклонение документов
- Изменение маршрутов отправленных документов
- Добавление комментариев к документам
- Скачивание архива документов
- Конструктор создания на основании
- Гибкая настройка маршрутов документов
- Основная форма документа
- Печатная форма документа
- Работа с МЧД
- Отправка/получение документов с вложенными файлами
- Сопоставление должностей, подразделений и рабочих мест
- Техническая поддержка
- Настройка рабочего места
- Регистрация пользователя
- Статусы документооборота
- Порядок перехода из Астрал Онлайн в Астрал.ЭДО
- Настройка роуминга в Астрал.ЭДО Роуминг
- Требования к рабочему месту
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Блокировка учетной записи
- Сведения о регистрации ИП
- Подразделения организации
- Редактирование своего профиля
- Сотрудники организации
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Статусы документооборотов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Загрузка и отправка документа
- Выбор получателя
- Отправка документов
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Создание УПД
- Массовая работа с документами
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Астрал.Маркировка готовые решения
- Как изменится УПД
- Как работать с маркированной продукцией?
- Какой сканер выбрать для маркировки?
- Касса для работы с маркированной продукцией
- Маркировка обуви
- Обязательная маркировка
- Обязательная маркировка лекарственных средств, входящих в перечень высокозатратных нозологий
- Обязательная маркировка табака
- Почему при обязательной маркировке товара необходим электронный документооборот?
- Сканеры
- Общая информация о продукте Астрал.СКРИН
- Авторизация пользователя в Астрал.СКРИН
- Подраздел «Профиль»
- Подраздел «Регистрационные данные»
- Подраздел «Размер уставного капитала»
- Подраздел «Лицензии»
- Подраздел «Сведения о продукции, подлежащей регистрации»
- Подраздел «Государственные контракты»
- Подраздел «Сотрудники»
- Подраздел «Основная деятельность»
- Подраздел «Контрагенты»
- Подраздел «Обязательства»
- Подраздел «Товарные знаки и патенты»
- Подраздел «Ограничительные меры»
- Подраздел «Недвижимость»
- Раздел «Итоги торгов»
- Раздел «Аналитические обзоры»
- Раздел «Обновления»
- Сообщения
- Мониторинг
- Создание точки восстановления системы
- Настройка веб-браузера для работы с ЭП
- Настройки для входа в личный кабинет ФНС
- Отключение контроля учетных записей (UAC)
- Соглашение с СФР (бывш. ПФР)
- Астрал ФЛК. Сервис проверки файлов отчетности
- Изменение переменных среды TEMP и TMP
- Включение компоненты «Клиент Telnet»
- Выдача прав на папки
- Регистрация представителя организации на портале СФР (бывш. ФСС)
- Тренажер для пользователей сервиса 1С-Отчетность
- Установка Рутокен Плагина
- Установка приложения JC-WebClient
- Вход на портал mos.ru
- Установка локали ОС Linux
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Карточка организации
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Сведения о регистрации ИП
- Блокировка учетной записи
- Подключение организации к ЭДО с сертификатом физического лица
- Вопрос - Ответ
- Email - уведомления
1С-ЭПД: Грузоотправитель

Автор: Чижова Юлия
Этапы работы грузоотправителя (ЭЗЗ):
- Авторизация – грузоотправитель авторизуется в расширении для работы с ЭЗЗ;
- Создание ЭЗЗ – грузоотправитель создает новый ЭЗЗ / получает черновик ЭЗЗ;
- Заполнение ЭЗЗ – грузоотправитель заполняет ЭЗЗ;
- Оформление Т1 ЭЗЗ – грузоотправитель формирует, подписывает электронной подписью и отправляет оператору ИС ЭПД Т1 ЭЗЗ;
- Мониторинг ЭЗЗ – грузоотправитель мониторит обработку ЭЗЗ.
Этап 1. Авторизация
Перейдите в раздел ЭПД:
В блоке Служебное выберите Настройки:
Откроется форма служебных настроек:
В правом верхнем углу формы нажмите кнопку профиля:
Введите логин и пароль от единого личного кабинета сервисов Астрала:
Чтобы не вводить эти данные повторно при авторизации, отметьте пункт Сохранить. Для авторизации нажмите Войти:
Кнопка профиля изменится на логин (адрес электронной почты):
Авторизация выполнена.
Если вы отметили пункт Сохранить, при следующей авторизации вводить повторно логин и пароль не требуется.
Подробнее о других способах авторизации в статье Авторизация пользователей.
Этап 2. Создание ЭЗЗ
В расширении есть два способа создания ЭЗЗ:
- через список ЭЗЗ;
- через АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ).
Способ 1. Создание ЭЭЗ через список ЭЗЗ
Перейдите в раздел ЭПД:
В блоке Документы выберите Электронный заказ – заявка:
Откроется список ЭЗЗ:
Для создания нового ЭЗЗ с нуля с незаполненными полями нажмите Создать:
Откроется форма ЭЗЗ, доступная для заполнения:
Для создания нового ЭЗЗ путем копирования выделите ЭЗЗ (1) и нажмите кнопку Создать копированием (2):
Откроется форма ЭЗЗ, в которой данные будут скопированы из другого ЭЗЗ:
Для получения черновика ЭЗЗ в списке ЭЗЗ нажмите Обмен с Оператором ИС ЭПД:
Документ будет добавлен в список:
У документа будет установлен признак Черновик:
Способ 2. Создание ЭЗЗ через АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ)
Перейдите в раздел ЭПД:
В блоке Заказ (заявка) выберите Грузоотправитель:
Откроется АРМ грузоотправителя:
Нажмите на любую часть таблицы правой кнопкой мыши и выберите Создать:
Откроется форма ЭЗЗ, доступная для заполнения:
Для создания нового ЭЗЗ путем копирования выделите ЭЗЗ и нажмите по нему правой кнопкой мыши (1). Выберите Скопировать (2):
Откроется форма ЭЗЗ, в которой данные будут скопированы из другого ЭЗЗ:
Этап 3. Заполнение ЭЗЗ
Выберите тип документа: Заявка или Заказ:
Если составитель ЭЗЗ не является грузоотправителем, отметьте соответствующий пункт:
Выберите грузоотправителя (обязательно):
Для перечисления уполномоченных лиц нажмите Заполнить (необязательно):
Уполномоченные лица необходимо перечислять, если для целей учета и контроля вам важно зафиксировать в ЭЗЗ лиц, которые имеют право на:
- заполнение и подписание заказа (заявки);
- погрузку груза в транспортное средство, заполнение и подписание транспортной накладной;
- осуществление платежей по договору перевозки.
После нажатия Заполнить в строке Уполномоченные лица откроется форма Уполномоченные лица:
Выберите организацию, ИП или физическое лицо:
Выберите подходящий вариант полномочий:
Выберите документ, на основании которого лицо было наделено полномочиями:
Если уполномоченных лиц несколько, введите информацию о следующих лицах с помощью кнопки Добавить:
Когда уполномоченные лица будут добавлены, нажмите кнопку Выбрать:
В форме ЭЗЗ появится отметка:
Если вы указали тип документа Заявка, выберите договор о перевозке (обязательно):
Выберите перевозчика (обязательно):
Укажите дату и время предполагаемой подачи транспортного средства (обязательно):
Укажите предельно допустимое время подачи транспортного средства (необязательно):
Для ввода адреса пункта подачи нажмите Заполнить:
В открывшейся форме Адрес пункта подачи нажмите Заполнить:
Введите данные адреса и нажмите кнопку Ок:
В форме отобразится адрес:
Для более точного определения адреса укажите широту и долготу (необязательно):
Нажмите кнопку Сохранить:
Адрес отобразится в форме ЭЗЗ:
Для перечисления адресов пунктов погрузки и выгрузки нажмите Заполнить:
Откроется форма Адреса пунктов погрузки и выгрузки:
Нажмите кнопку Добавить:
Выберите операцию Погрузка:
Укажите дату и время погрузки:
Укажите предельно допустимое время погрузки:
Введите адрес пункта погрузки:
Выберите владельца пункта:
Если ИНН не был заполнен автоматически, укажите его вручную:
При наличии нескольких пунктов погрузки аналогичным образом заполните информацию по ним с помощью кнопки Добавить.
Затем заполните информацию по пунктам выгрузки:
У пунктов выгрузки владелец не указывается, то есть эти поля должны остаться пустыми:
После заполнения информации о пунктах нажмите Выбрать:
Количество пунктов будет указано в форме ЭЗЗ:
Для заполнения сведений о грузе, подлежащем перевозке в рамках ЭЗЗ, нажмите Подробно:
В открывшейся форме Сведения о грузе выберите валюту, в которой будет измеряться груз:
Нажмите кнопку Добавить:
В новой записи нажмите на поле Груз:
Введите доступную информацию о грузе:
Обязательными являются два поля – Отгрузочное наименование и Вид тары (выбирается из классификатора).
Остальные поля являются необязательными для ЭЗЗ, но их заполнение (при наличии информации) упростит процесс формирования ЭТрН на основании этой ЭЗЗ.
Нажмите кнопку Ок:
Отгрузочное наименование груза будет обозначено в форме:
Укажите состояние груза (в произвольной форме, обязательно):
Укажите объем груза в м3 (необязательно):
Укажите количество грузовых мест, занятых грузом (обязательно):
Укажите количество паллет, занятых грузом (необязательно):
Если в рамках груза присутствуют маркированные товары, перечислите маркировки:
В форме Перечень маркировок груза с помощью кнопки Добавить (1) перечислите маркировки (2) и нажмите кнопку Ок (3):
Количество маркировок будет обозначено в форме:
Укажите высоту, длину и ширину груза в м (обязательно):
Укажите массу нетто, брутто и тары груза в кг (масса брутто – обязательно, масса нетто и тары груза – необязательно):
Укажите стоимость груза в выбранной ранее валюте:
Общая стоимость груза будет рассчитана в шапке формы:
Заполните сведения об опасном грузе (при его наличии):
В форме Сведения об опасном грузе нажмите кнопку Добавить:
Выберите подходящий класс или при его отсутствии нажмите Показать все:
Нажмите Подбор из классификатора:
С помощью комбинации клавиш CTRL+C выделите классы, которые требуется добавить в справочник, и нажмите Выбрать:
После добавления всех необходимых классов закройте окно:
Выделите класс (1), к которому относится груз, и нажмите Выбрать (2):
Класс будет указан в форме Сведения об опасном грузе.
В зависимости от выбранного класса будет изменен состав полей для описания опасного груза.
Заполните эти поля:
Если позиций опасного груза несколько, введите информацию по всем остальным позициям с помощью кнопки Добавить.
После завершения ввода информации нажмите Ок:
Количество записей по опасному грузу будет обозначено в форме:
Заполните сведения о контейнерах (необязательно):
В форме Сведения о контейнерах нажмите кнопку Добавить:
Укажите количество контейнеров (обязательно):
В поле Идентификационный номер контейнера нажмите кнопку с изображением трех точек:
С помощью кнопки Добавить (1) перечислите все идентификационные номера (2) и нажмите кнопку Ок (3):
Количество записей будет обозначено в форме:
Выберите заказчика перевозки (необязательно):
Выберите договор, заключенный с заказчиком (обязательно, если выбран заказчик):
Если есть значимая информация по грузу, укажите ее:
Выберите метод определения массы (обязательно):
Перечислите пункты погрузки и выгрузки груза (необязательно):
В форме Пункты погрузки и выгрузки нажмите кнопку Добавить:
Выберите пункт погрузки груза из списка добавленных ранее адресов пунктов погрузки и выгрузки (обязательно):
Выберите пункт выгрузки груза из списка добавленных ранее адресов пунктов погрузки и выгрузки (обязательно):
Укажите количество грузовых мест для погрузки-выгрузки (обязательно):
Если операций погрузки-выгрузки несколько, введите информацию о каждой с помощью кнопки Добавить.
После завершения ввода информации нажмите Выбрать:
Количество операций будет обозначено в форме:
Выберите возможность распределения груза (обязательно):
Выберите делимость груза (обязательно):
Информация о грузе заполнена:
Если в рамках ЭЗЗ планируется перевозка нескольких позиций груза, введите информацию обо всех остальных позициях аналогичным образом с помощью кнопки Добавить.
После завершения ввода информации нажмите Ок:
Если в таблице с описанием груза одна позиция, тогда наименование груза будет отображено в форме ЭЗЗ:
Если в таблице с описанием груза более одной позиции, то в форме ЭЗЗ будет обозначено количество позиций.
Для заполнения сведений о транспортном средстве нажмите Заполнить:
В форме Параметры транспортного средства заполните все поля:
Поля Тип, Грузоподъемность (т), Вместимость (м3) – обязательные.
Поля Тип кузова, Тип погрузки, Другие параметры – необязательные.
После заполнения полей нажмите Выбрать:
В форме ЭЗЗ появится отметка:
Для заполнения указаний грузоотправителя по особым условиям нажмите Подробно:
Откроется форма Указания грузоотправителя по особым условиям. Заполните текстовые поля по специальным условиям перевозки:
Эти поля являются обязательными для заполнения. Если какое-то из этих полей не заполнено, система автоматически устанавливает для этого поля значение "Отсутствуют". При этом само слово "Отсутствуют" писать не требуется.
Заполните поля по температурным условия перевозки:
Должен быть указан или нижний, или верхний, или оба предела температуры.
Должен быть указан или нижний, или верхний, или оба предела влажности.
После заполнения полей нажмите кнопку Ок:
В форме ЭЗЗ отобразится отметка:
Для включения в документооборот по ЭЗЗ дополнительных участников, не являющихся грузоотправителем и перевозчиком, нажмите кнопку Иные получатели:
В форме Иные получатели документа нажмите кнопку Добавить получателя:
Выделите контрагента (1) и нажмите кнопку Выбрать (2):
Контрагент должен быть обязательно авторизован в расширении как абонент ЭПД. Подробнее в статье Подключение контрагентов.
Контрагент будет добавлен в форме:
Аналогичным способом добавьте остальных дополнительных участников.
После завершения перечисления дополнительных участников нажмите кнопку Ок:
После заполнения всей информации нажмите кнопку Проверить:
Если система выявит ошибки, исправьте их и повторите проверку.
Если система не обнаружит ошибки, ЭЗЗ будет записан, ему будут присвоены номер и дата сохранения:
Заполнение ЭЗЗ завершено.
Этап 4. Оформление Т1 ЭЗЗ
Оформить Т1 ЭЗЗ, т. е. сформировать, подписать и отправить оператору ИС ЭПД Т1 ЭЗЗ, допускается двумя способами:
- через форму ЭЗЗ;
- через АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ).
Способ 1. Оформление Т1 ЭЗЗ через форму ЭЗЗ
Откройте форму ЭЗЗ.
После успешного прохождения проверки ЭЗЗ нажмите кнопку Отправить:
В открывшейся форме проверьте, что указан верный сертификат. Если он автоматически не был указан, укажите его вручную. Введите пароль от сертификата (при наличии):
Если отметить пункт Сохранить, то при подписании следующих ЭЗЗ в рамках текущего сеанса 1С повторно вводить пароль не потребуется:
Нажмите кнопку Подписать:
Запустится процесс подписания и отправки. При успешном завершении появится соответствующее уведомление:
Т1 ЭЗЗ успешно сформирован, подписан и отправлен оператору ИС ЭПД.
Способ 2. Отправка Т1 ЭЗЗ через АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ)
Перейдите в АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ).
Выделите ЭЗЗ (1), который требуется подписать и отправить, и нажмите Подписать (2):
В открывшейся форме проверьте, что указан верный сертификат. Если он автоматически не был указан, укажите его вручную. Введите пароль от сертификата (при наличии):
Если отметить пункт Сохранить, то при подписании следующих ЭЗЗ в рамках текущего сеанса 1С повторно вводить пароль не потребуется:
Нажмите кнопку Подписать:
Запустится процесс подписания и отправки. При успешном завершении появится соответствующее уведомление:
Т1 ЭЗЗ успешно сформирован, подписан и отправлен оператору ИС ЭПД.
Этап 5. Мониторинг ЭЗЗ
Рассмотрим подробнее АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ), предназначенный для контроля обработки ЭЗЗ со стороны грузоотправителя в режиме одного окна.
АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ) состоит из четырех элементов:
- Таблица ЭЗЗ.
- Панель расширенных данных.
- Панель основных команд и фильтров.
- Панель дополнительных фильтров.
Таблица ЭЗЗ
В таблице ЭЗЗ отображается основная информация по ЭЗЗ с учетом установленных фильтров:
По умолчанию при открытии АРМ автоматически выводятся все ЭЗЗ, которые были созданы в течение текущего дня.
Открыть ЭЗЗ можно двойным нажатием левой кнопкой мыши.
Панель расширенных данных
Если выделить ЭЗЗ в таблице, то в левой части АРМ отобразится подробная информация по данному ЭЗЗ:
Панель позволяет открыть список уполномоченных лиц, пунктов погрузки и выгрузки, описание сведений о грузе, параметров транспортного средства, перейдя по соответствующей гиперссылке:
Для скрытия панели нажмите Скрыть:
Для открытия панели в левом верхнем углу АРМ нажмите кнопку Еще (1) → Показать расширенные данные (2):
Панель основных команд и фильтров
Панель команд содержит основные команды и фильтры по ЭЗЗ:
Кнопка Подписать предназначена для формирования, подписания и отправки Т1 по выделенному ЭЗЗ:
Кнопка Обмен с Оператором ИС ЭПД позволяет актуализировать статусы по ЭЗЗ и получить черновики Т1 ЭЗЗ:
Кнопка Обновить предназначена для обновления состава ЭЗЗ:
Кнопка Еще открывает подменю Еще:
Это подменю содержит команду Изменить форму..., предназначенную для настройки видимости элементов АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ).
В подменю Еще выберите команду Изменить форму:
Откроется форма управления интерфейсом АРМ грузоотправителя (ЭЗЗ).
Изучите структуру АРМ в левой части формы:
Найдите элемент, который хотите исключить, снимите с него отметку (1) и нажмите кнопку Ок (2):
Элемент будет скрыт.
Было:
Стало:
Панель содержит четыре фильтра:
- Все/Черновики:
- Все – будут отображаться все ЭЗЗ;
- Черновики – будут отображаться ЭЗЗ, созданные в базе 1С как черновики Т1, полученные от контрагентов;
- Период создания – будут отображаться ЭЗЗ, которые созданы в указанный период;
- Статус:
- Сделать – будут отображаться ЭЗЗ, по которым требуется оформить Т1;
- Ожидает перевозчика – будут отображаться ЭЗЗ, по которым ожидается получение от перевозчика Т2;
- Подтвержденные – будут отображаться ЭЗЗ, по которым завершен документооборот, т.е. оформлены Т1 и Т2;
- Поле поиска – поиск ЭЗЗ по ключевым символам/словам.
Панель дополнительных фильтров
Нажмите гиперссылку Дополнительные фильтры:
Панель содержит пять фильтров:
- Грузоотправитель – будут отображаться только ЭЗЗ, оформленные по определенному грузоотправителю;
- Перевозчик – будут отображаться только ЭЗЗ, оформленные по определенному перевозчику;
- Тип документа – будут отображаться электронные заказы на перевозку или электронные заявки на перевозку;
- Статус доставки – будут отображаться только ЭЗЗ, у которых статус доставки Т1 до оператора ИС ЭПД равен указанному статусу;
- Состояние рейса – будут отображаться только ЭЗЗ, у которых текущий статус равен указанному статусу: