Настройки учетной записи документооборота: 1С-Отчетность в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Настройки учетной записи документооборота

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

12.01.2026
42283
Из статьи вы узнаете:


Для перехода к настройкам учетной записи перейдите по пути Отчеты → Регламентированные отчетыДалее откройте вкладку Настройки (1) и нажмите кнопку Настройки обмена с контролирующими органами (2):

Далее перейдите в Расширенные настройки:

Затем в Настройки обмена с ФНС, Росстатом и СФР (бывш. ПФР):

В строке Учетная запись документооборота нажмите кнопку :

В открывшемся окне можно:

  1. Выбрать пользователей системы 1С, которым будет предоставлен доступ к сервису 1С-Отчетность (1);
  2. Проверить и задать параметры автонастройки (2);
  3. Обновить сертификаты контролирующих органов и синхронизировать регистрационную информацию с сервером нажатием кнопки Настроить автоматически сейчас (3);
  4. Проверить или изменить параметры доступа к серверу (4);
  5. Проверить цифровые сертификаты ответственных лиц организации (5):

Для получения подробной информации о сертификате, используемом в сервисе, нажмите кнопку  в блоке «Сертификаты»:

Если используется многопользовательский режим, для получения подробной информации о сертификате нажмите на строку в столбце «Сертификат» напротив нужного пользователя:

Откроется окно с информацией о сертификате. Данные о том, кем выдан сертификат, находятся в соответствующем блоке:

Для того, чтобы открыть сам сертификат, нажмите кнопку Открыть сертификат:

Для перехода к расширенным настройкам учетной записи вернитесь в настройки учетной записи документооборота и нажмите кнопку Показать расширенные настройки:

С 01.04.2022 завершена поддержка конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0" версии ПРОФ.

Это означает, что выпуск обновлений для данной конфигурации больше не планируется. Для продолжения работы рекомендуется перейти на конфигурацию "1С:Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 или на конфигурацию "Бухгалтерия предприятия" редакции 2.0 версии КОРП (поддержка БП 2.0 версии КОРП планируется до конца 2023 года).

Последний опубликованный релиз конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0" версии ПРОФ - 2.0.67.25 от 30.03.2022 г.

Для перехода к настройкам учетной записи перейдите по пути Предприятие → Организации и откройте карточку организации:

В открывшемся окне перейдите на вкладку Документооборот (1) и откройте учетную запись (2):

В открывшемся окне можно:

  1. Выбрать пользователей системы 1С, которым будет предоставлен доступ к сервису 1С-Отчетность (1);
  2. Проверить и задать параметры автонастройки (2);
  3. Обновить сертификаты контролирующих органов и синхронизировать регистрационную информацию с сервером нажатием кнопки Настроить автоматически сейчас (3);
  4. Проверить или изменить параметры доступа к серверу (4);
  5. Проверить цифровые сертификаты ответственных лиц организации (5):

Комментарии для сайта Cackle
как отправить отчет с той же датой???
Добрый день! Отправить отчет с той же датой нельзя, потому что на момент отправки отчета фиксируются дата отправки на сервере. При необходимости, Вы можете запросить технический анализ.
начиная со второй картинки все выглядит по-другому.
к 1-с отчетности пишет подключена.
Добрый день! На скриншоте нет учетной записи. Либо организация в этой базе не подключена, либо нет учетной записи в базе. Мы рекомендуем для получения полной информации по данному вопросу обратиться в техническую поддержку сервиса.
Добрый день, сделал все так как показанно, ошибка все ровно сохраняется, в чем может быть еще проблема?
Добрый день, Алексей! Опишите пожалуйста ошибку подробнее.
при обновлении отчетов выдает ошибку: Ошибка шифрования транспортного сообщения: не задан получатель!.
причем все работало, а сейчас начало выдавать ошибку
Добрый день, Алексей! Пришлите пожалуйста ваш ИНН и контактные данные на нашу почту market@astral.ru.
Добрый день, подскажите пожалуйста, за что отвечает флаг "Использовать сервис онлайн-проверки отчетности? Как можно отключить всплывающие окна от сервиса 1С отчетность?
Добрый день! Сервис онлайн-проверки регламентированных отчетов доступен пользователям 1С-Отчетность и помогает проверить документы перед отправкой в контролирующие органы. При использовании сервиса файлы отчетности в зашифрованном виде передаются на специализированный сервер в интернете, где проходят форматно-логический контроль, а в отдельных случаях — проверку контрольных соотношений. Отключить всплывающие окна от сервиса 1С-Отчетность в разделе Администрирование - Новости.
Добрый день.
Настройки на сервере по данным инструкциям проводили (Инструкция_по_настройке_доступа, настройка доступа к сети).
Антивирус, на момент подачи заявления, отключали.
Что можно еще сделать ?
Добрый день! Отправьте пожалуйста подробное описание проблемы, ваш ИНН и контактный номер на нашу почту market@astral.ru.
Отправил, 5 часов назад, ответа пока нет.
На моменте Настроить автоматически сейчас пишет Ошибка криптографии. Невозможно расшифровать файл обновлений:
Не удалось расшифровать файл. Не удалось расшифровать файл.
Добрый день, Анна!
Для оперативного решения Вашего вопроса советуем обратиться в техническую поддержку сервиса 1С-Отчетность:
• телефон: 8-800-700-86-68
• почта: 1c@astral.ru

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger